Hotel Schloss Reinach hotel logohotel logo
Our Customer Satisfaction Index
87%

"Excellent"

Based on 2,840 reviews across 13 portals
:
By Eric L.
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (28/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Ich vor einiger Zeit "Stammgast" im Schloss Reinach geworden und bin immer wieder aufs Neue begeistert. Ein besonderer Ort an dem man als Gast mit viel Persönlichtkeit betreut wird.

Room





100 %
Breakfast





100 %
Restaurant





100 %
Bar





100 %
Wellness / Spa





100 %
Gym





100 %
Location





100 %
Cleanliness





100 %
Staff friendliness





100 %
Value for money





100 %
By Anonymous
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (03/03/2019)
Date of experience: 02/2019

ich war schon öfters bei ihnen. Es ist definitiv "mein" Hotel. An der Rezeption punktuell Steigerungspotential aber im Vergleich zu früher sehr gut. Es spricht für Sie dass ich sowohl an der bar Wie auch beim Frühstück seit Jahren Das gleiche Personal sehe. Frühstück absolut Top punkto Zeit (bis 10.30), Auswahl Und Qualität.

Room





100 %

Zimmer zum Pool, herrlich ruhig.

Breakfast





100 %

Auswahl, Dauer, Qualität.

Restaurant





100 %
Bar





100 %

mein absolut herrlicher roter Hugo.

Wellness / Spa





100 %
Location





100 %
Cleanliness





100 %
Staff friendliness





100 %
Value for money





80 %
By Anonymous
Business travelers
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (03/03/2019)
Date of experience: 02/2019

Ich fühle mich sehr wohl in ihrem Hotel

Room





100 %
Breakfast





80 %
Restaurant





80 %
Location





100 %
Cleanliness





100 %
Staff friendliness





100 %
Value for money





80 %
By Jessica J.
Alone
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (20/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Siehe Email an Familie Gessler von Jessica Janek...

Room





100 %

Ambiente, Sauberkeit

Location





100 %

Gut erreichbar

Cleanliness





100 %

Sehr gut

Staff friendliness





100 %
Value for money





100 %

Tolle Arrangements

By G. und J. K.
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (16/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Wir waren insgesamt sehr zufrieden. Besonders gefallen hat uns die Freundlichkeit aller Mitarbeiter/innen.

Restaurant





100 %
Wellness / Spa





80 %

Die Massagen waren sehr gut. Saunabereich inkl. Ruheraum etwas klein, leider kein Außenbereich.

Room





100 %
Breakfast





100 %
Location





80 %
Cleanliness





100 %
Staff friendliness





100 %
Value for money





60 %
By Tony P.
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (07/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Das Schloss Hotel eine sehr gute Kultur und wird gelebt . Man spürt auch die gute Führung des Hotels und es macht immer Spass bei Ihnen zu sein.

Room





100 %

Bis auf das kein Douge Gel im Behälter war, waren wir zufrieden

Location





100 %

Die zentrale Lage ist Perfekt

Cleanliness





100 %

Wie immer sehr sauber

Staff friendliness





100 %

Gibt es nichts auszusetzen

Value for money





100 %

Sehr gut

By Uwe F.
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (31/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Man fühlt sich sofort wohl und freut sich auf die Zeit im Hotel.

Breakfast





100 %

Sehr vielfältiges Angebot

Restaurant





80 %
Wellness / Spa





80 %
Room





100 %

Schön und geräumig

Location





80 %

Sehr ruhig

Cleanliness





100 %
Staff friendliness





100 %
Value for money





80 %
By Anonymous
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (18/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Ich würde das Hotel jederzeit weiter empfehlen, aber ggf auf den Zeitpunkt hinweisen. Es waren sehr viele Kinder da, welche dann sogar (im Winter) im AussenPool mit den Eltern Wasserball gespielt haben. Dies ist dann für Gäste, die den Wellness-Bereich als Ruhezone ansehen, eher unangenehm. Ggf sollte man darauf zukünftig achten.
Zusätzliche Handtücher im Saunabereich wäre sinnvoll. Gerade wenn man etwas länger bleiben möchte und dementsprechend öfter duscht. Ebenso wie zusätzliche Schränke für persönliches wären nützlich (3 Schränke bei den Damen sind etwas wenig) Vor allem wenn man schon ausgecheckt hat, aber noch den WellnessBereich für eine Weile nutzen möchte oder auch früher anreist, um genau das zu tun!

Room





100 %
Breakfast





80 %
Restaurant





80 %

hier gibt es einen Punktabzug, da der Service am Sa Abend eher schleppend war. dies mag dem hohen Kundenaufkommen zuzuführen sein, aber als Profi sollte man damit umgehen können. m.E. war an diesem Abend nur ein erfahrener Servicemitarbeiter an Bord und die anderen waren "Lehrlinge". Es fehlte an Struktur und dementsprechend war es unstrukturiert und etwas chaotisch. z.B. wurde uns kein Brot zum Salat serviert, was uns erst auf fiel, als wir es an anderen Tischen sahen

Location





80 %
Cleanliness





100 %
Staff friendliness





100 %
Value for money





80 %
By Anonymous
Business travelers
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (03/10/2018)
Date of experience: 09/2018

sehr gutes, schönes und interessantes Hotel. Kommen gerne wieder

Value for money





80 %
Room





80 %
Location





100 %
Cleanliness





80 %
Staff friendliness





100 %
Breakfast





100 %
Restaurant





100 %
Bar





100 %
Conference / Banquet





80 %
By Anonymous
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (28/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Super toll gerne wieder

Value for money





80 %
Room





100 %
Location





100 %

Der tolle innenhof

Cleanliness





100 %
Staff friendliness





80 %
Breakfast





100 %
Restaurant





100 %
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