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Notre indice de satisfaction client
86%

"Excellent"

Basé sur 1.803 avis sur 9 portail(s)
:
De Anonyme
Loisirs
20-29 ans
il y a 5 jour(s) (18/07/2017)

Sehr schönes Hotel in dem Service noch groß geschrieben wird. Wir freuen uns auf den nächsten Besuch in diesem Hotel

Chambre





5 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Amabilité du personnel





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Petit-déjeuner





5 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
Bar





5 / 5,0
Espace bien-être





5 / 5,0
De Hans-Georg Max B.
Loisirs
60-69 ans
il y a une semaine (15/07/2017)

Großzügige Anlage, sehr sauber und ein toller Service. Die 4 Sterne vollkommen zu Recht ! Ja unser 5 Tagesausflug hat sich wirklich gelohnt. Wir sagen dem gesamten Team DANKE !!!!!

Chambre





5 / 5,0

Sauber, schön, großzügig und modern.

Localisation





5 / 5,0

sehr ruhig . 5 Meter zum Pool - einfach genial.

Propreté





5 / 5,0

wir waren sehr zufrieden.

Amabilité du personnel





5 / 5,0

da macht Gast sein nur gute Laune !

Rapport qualité/prix





5 / 5,0

unser Angebot war super.

Petit-déjeuner





4 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0

Verwöhnung pur.

Bar





4 / 5,0
Espace bien-être





5 / 5,0

da fehlt wirklich nichts - außer ein wenig mehr frische Luft.

Salle de sport





4 / 5,0
De Anonyme
Loisirs
30-39 ans
il y a 3 semaines (04/07/2017)

Preis-Leistung passte nicht. Essen auf der Hochzeit war ok, aber unter den Erwartungen.

Chambre





3 / 5,0

Für 130€ wirklich sehr klein ubd absolut nichts besioderes.

Localisation





4 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Amabilité du personnel





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





2 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0

Beim Käse könnte stehen, was es für Käse ist.

De Anonyme
Loisirs
40-49 ans
il y a 4 semaines (25/06/2017)

Wir haben uns sehr gut erholt

Chambre





4 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Amabilité du personnel





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Petit-déjeuner





5 / 5,0
Restaurant





4 / 5,0
Espace bien-être





5 / 5,0

Bezieht sich auf den Pool

De Anonyme
Loisirs
30-39 ans
il y a 5 semaines (20/06/2017)

Tolle und entspannte Atmosphäre! Liebevoll eingerichtet! Man spürt das Herz für Gastfreundlichkeit!

Chambre





4 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Amabilité du personnel





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Petit-déjeuner





5 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
Bar





4 / 5,0
Espace bien-être





5 / 5,0
Salle de sport





4 / 5,0

Eine Musikbox um das Handy zu verbinden und Hanteln

De Anonyme
Loisirs
50-59 ans
il y a 5 semaines (16/06/2017)

Geschmackvolles Hotel. Sehr nettes Personal in den Restaurants. Leider zu wenig Möglichkeiten um die Kleidung unterzubringen. Frühstück war au h sehr gut.

Chambre





3 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Amabilité du personnel





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
Bar





4 / 5,0
Espace bien-être





5 / 5,0
Salle de sport





4 / 5,0
De Christoph L.
Loisirs
50-59 ans
il y a 6 semaines (13/06/2017)

Tolle Lokalität zum Feiern, erst recht wenn das Wetter mitspielt. freundlicher, professioneller Service kostenloses Parken vor dem Haus

Chambre





5 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Amabilité du personnel





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





5 / 5,0
Restaurant





4 / 5,0
De Anonyme
Loisirs
30-39 ans
il y a 6 semaines (13/06/2017)

Habe oben alles im Detail kommentiert. Wir kommen sicherlich gerne mal wieder. Allerdings muß sich das mit dem Lärm an der Straße wirklich ändern. Das Viertel ist schon etwas grenzwertig. Ich war schon erstaunt wegen der Lage des Hotels. Wir haben nach dem Abendessen noch einen Spaziergang gemacht ums Hotel herum. Wirklich schräge Leute sind uns da begegnet.

Chambre





3 / 5,0

Extreme Lärmbelästigung die ganze Nacht, durch immer und immer wieder vorbei rasenden/s Roller/Motorrad. Ich finde, da sollte das Hotel dafür sorgen, dass solche Spinner sich nicht so austoben in der Straße. Es scheint leider ein "Problemviertel" zu sein, gemessen an den Leuten, die man vom Fenster aus sehen konnte. Außerdem war das erste was mir auffiel als ich ins Zimmer kam, ein roter Fleck auf dem Bettlaken. Kein frischer Fleck. Der sah aus, wie wenn er gar nicht mehr raus geht. Darf im 4* Hotel nicht passieren.

Localisation





3 / 5,0

Siehe Kommentar unter "Zimmer". Schön gelegen im Grunde, viel Grün. Aber der Lärm an der Strasse beim Eingang war wirklich schrecklich. Das waren keine Hotelgäste die kurzzeitig lauter sind. Das waren Anwohner. Ganz bewusst Lärm gemacht.

Propreté





4 / 5,0

Hotel an sich klasse! Bis auf den Fleck im Bettlaken.

Amabilité du personnel





5 / 5,0

Bestens. Sehr aufmerksam. Sehr freundlich. Top.

Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0

Wünschenswert noch frisches Obst / Obstsalat. Die Trockenfrüchte sind meiner Meinung nach nichts für ein Frühstücksbuffet. Aber das ist natürlich jammern auf hohem Niveau. Sonst super Frühstück.

Restaurant





4 / 5,0

Sehr leckeres Essen! Der Hinweis das im Wurstsalat Käse mit drin ist, fehlt ganz klar auf der Karte. Ich hasse Käse und das war für mich wirklich nicht schön. Wollte aber den Wurstsalat nicht zurückgehen lassen. Habe den Käse rausgesucht. Das die Sonnenschirme so zerrissen sind, ist für ein 4* Hotel auch nicht angebracht. Sonst auch hier toller Service vom Personal. Sehr freundlich. Sehr aufmerksam.

Espace bien-être





5 / 5,0

Grandios. Ein optisches Highlight. Die Massage war ein Highlight. Der Pool ist super, wenn er auch nicht wie auf der Homepage angekündigt (ganzjährig) beheizt war. Super Entspannung und einfach großartig.

De Brunetti R.
Loisirs
60-69 ans
il y a 6 semaines (12/06/2017)

WIFI-Adresse bei Anreise nicht automatisch erhalten. Eine Woche vor Ankunft Massage gebucht - wäre schön gewesen, wenn die Badetasche und der Bademantel bereits im Zimmer gewesen wären. Bei Abreise bei allen vier Golffreunden eine komplett falsche Abrechnung erhalten. Wurde dann mit Entschuldigung richtig gestellt. Habe am 10. Juni - einen Tag nach der Rückreise per Mail angefragt, ob ich im Restaurant meinen Pullover vergesse habe. Bisher noch keine Reaktion erhalten. Wir sind im September wieder bei Ihnen und hoffen, dass dann alles klappen wird. Insgesamt sehr guter Eindruck, die Atmosphäre ist einmalig. Diese Kommentare sind nicht für das Internet gedacht. Sie richten sich nur intern an Schloss Reinach.

Chambre





4 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Amabilité du personnel





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Petit-déjeuner





4 / 5,0
Restaurant





4 / 5,0

Service teilweise etwas harzig

Espace bien-être





5 / 5,0

Grossartiger Bereich, Massage sehr angenehm

De Anonyme
Loisirs
40-49 ans
il y a 7 semaines (04/06/2017)

Wir waren rundum zufrieden!

Chambre





5 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Amabilité du personnel





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Petit-déjeuner





5 / 5,0
Restaurant





4 / 5,0
Bar





5 / 5,0
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