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Our Customer Satisfaction Index
75%

"Good"

Based on 1,626 reviews across 12 portals
:
By Anonymous
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (21/05/2018)
Date of experience: 05/2018

In die Jahre gekommenes Hotel. Sehr unbefriedigend war, dass man durch das Restaurant gehen muss, wenn man aus der Sauna kommt.

Room





3 / 5.0
Location





3 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Staff friendliness





4 / 5.0
Value for money





4 / 5.0
Breakfast





4 / 5.0
Recreational facilities





3 / 5.0
Wifi / WLAN





3 / 5.0
By Luc O.
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (21/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Plezierig verblijf. Parking mag wel verbeterd worden, te weinig capaciteit.

Room





4 / 5.0
Location





4 / 5.0
Cleanliness





3 / 5.0

Douche niet zo schoon. Toiletborstel niet schoon

Staff friendliness





4 / 5.0
Value for money





4 / 5.0
Restaurant





4 / 5.0
Wifi / WLAN





3 / 5.0

Wifi was avond voor vertrek al verbroken

By Dieter L.
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (19/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Ein sauberes Haus, absolut freundliches Personal und gutes Essen. Nur die Parkmöglichkeiten sind etwas zu bemängeln, wird trotzdem relativ locker gehandhabt. Keiner regt sich auf. Toll finden wir auch eine Garage für Fahrräder. Meine Frau und ich waren 14 Tage gerne Gast im Schwarzwaldhotel.

Room





2 / 5.0
Location





3 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Value for money





4 / 5.0
Breakfast





4 / 5.0
Wifi / WLAN





4 / 5.0
By Franz A.
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (18/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Gutes sauberes, gepflegtes Hotel. Sehr schöne ruhiger Lage. Verpflegung für jedermann gut. Sehr freundliches Personal. Schade das Außenpool nicht in betrieb war.

Room





4 / 5.0
Location





4 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Staff friendliness





4 / 5.0
Value for money





4 / 5.0
Breakfast





4 / 5.0
Bar





4 / 5.0
Wellness / Spa





4 / 5.0
Wifi / WLAN





5 / 5.0
By Anonymous
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (15/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Preis-leistungs verhaeltnis i.o.

Room





3 / 5.0
Location





3 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Value for money





4 / 5.0
Breakfast





4 / 5.0
Recreational facilities





3 / 5.0
Wifi / WLAN





4 / 5.0
By Anonymous
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (15/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Wir hatten Halbpension in einem guten Angebot, wir waren am 1.Abend im Hotel essen, danach ausserhäusig.

Room





4 / 5.0
Location





4 / 5.0
Cleanliness





3 / 5.0
Staff friendliness





4 / 5.0
Value for money





4 / 5.0
Breakfast





4 / 5.0
Restaurant





3 / 5.0
Bar





4 / 5.0
Wellness / Spa





4 / 5.0
Wifi / WLAN





4 / 5.0

Im Hallenbad kein Empfang.

By Anonymous
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (14/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Der allgemeine Eindruck vom gesamten Haus ist gut. Das Holz an den Balkonen müsste dringend überarbeitet und gestrichen werden. Auch die Abgrenzungen zu den Nachbarbalkonen sind teilweise defekt und sollten erneuert werden.

Room





4 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





3 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Value for money





4 / 5.0
Breakfast





4 / 5.0

Feste Tischreservierungen für das Frühstück finde ich nicht angebracht, da die Leute sowieso zu verschiedenen Zeiten frühstücken gehen und eigentlich immer freie Plätze da sind.

Restaurant





5 / 5.0
Bar





5 / 5.0
Wellness / Spa





4 / 5.0
Wifi / WLAN





5 / 5.0
By Anonymous
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (13/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Freundliche Mitarbeiter, Frühstück und Abendessen durchschnittlich, aber sehr freundlicher Services. Ruhige Anlage und schön gelegen. Barsevice eher unter den Möglichkeiten.

Room





4 / 5.0
Location





3 / 5.0

Im Flur im Erdgeschoss kein Teppich, daher zu laute Geräusche von Ab- und Anreisenden

Cleanliness





4 / 5.0
Staff friendliness





4 / 5.0
Value for money





3 / 5.0
Breakfast





3 / 5.0
Bar





2 / 5.0

Service nicht ausreichend

Recreational facilities





5 / 5.0

Schönes Schwimmbad

Wifi / WLAN





4 / 5.0
By Zettler
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (12/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Getränke zu teuer !!!

Room





5 / 5.0
Location





4 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Staff friendliness





5 / 5.0
Value for money





3 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
Restaurant





4 / 5.0
By Anonymous
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 2 weeks ago (10/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Der allgemeine Eindruck war gut, bis auf paar Kleinigkeiten die man verbessern könnte.

Sehr geehrte Damen und Herren,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hotel Schwarzwald Freudenstadt
Room





4 / 5.0
Location





4 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Staff friendliness





4 / 5.0
Value for money





3 / 5.0
Breakfast





4 / 5.0
Wifi / WLAN





4 / 5.0

Im Restaurant hatte es gar kein Wifi/WLAN, und das war sehr schlecht.

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