Hotel & Spa Xbalamqué Cancún Centro logotipo del hotelhotel logo
Nuestro índice de satisfacción
82%

"Excelente"

Basado en 432 valoraciones
:
Por SR. FEDERICO T.
Viaje privado
40-49 años
hace 2 meses (01/02/2017)

BUENA, PERO SI MEJOREN LA HIGIENE MAS QUE NADA NOSOTROS QUE LLEVAMOS GRUPOS ES MOLESTO QUE LE INDIQUEN ESOS COMENTARIOS SUS VIAJEROS.

Ubicación





5 / 5,0
Habitación





3 / 5,0

EN ALGUNAS HABITACIONES SE TAPABA LA REGADERA, GOTEABA EN EL AIRE ACONDICIONADO, SE ENCONTRARON ARAÑAS Y HORMIGAS EN ALGUNAS HABITACIONES

Limpieza





4 / 5,0
Amabilidad de los empleados





5 / 5,0
Relación calidad/precio





4 / 5,0
Por Laura Esther Perez V.
Viaje privado
30-39 años
hace 2 meses (11/01/2017)

Es calida ,,, como si estubiera rodeada de familiares muy amorosos

Ubicación





5 / 5,0
Habitación





5 / 5,0
Limpieza





5 / 5,0
Amabilidad de los empleados





5 / 5,0

Muy amables ... Muy atentos siempres,,, me encanto compartir Mis Dias con personas tan Dulces ... Gracias

Relación calidad/precio





5 / 5,0
Por GUSTAVO ROJO C.
Viaje de negocios
40-49 años
hace 3 meses (06/01/2017)

FUE BUENA

Ubicación





4 / 5,0
Habitación





3 / 5,0
Limpieza





4 / 5,0
Amabilidad de los empleados





4 / 5,0
Relación calidad/precio





4 / 5,0
Por Anónimo
Viaje de negocios
40-49 años
hace 3 meses (03/01/2017)

Bueno tenemos 20 años siendo huéspedes. Hay cosas que pueden mejorar

Ubicación





5 / 5,0
Habitación





3 / 5,0
Limpieza





4 / 5,0
Amabilidad de los empleados





4 / 5,0
Relación calidad/precio





4 / 5,0

En La habitación del sr Rogelio Hurtado encontró una cucaracha. Han permitido se reproduzcan mucho las palomas. La alberca no pudo ser utilizada por ninguna persona del grupo porque la cierran temprano. Pongan mas iluminación en la alberca y jardín. Se ve descuidado y abandonado la área que esta cerrada aun lado del estacionamiento. Hace calor en el elevador. La comida mas o menos en el restaurante. Falta variedad De platillos en el bufete. Le hace falta vida al hotel y hace mucho ruido los aires acondicionados. Eso ya tiene mucho tiempo con ese detalle. De ahí en fuera todo bien. Llevamos ya 20 años visitandolos consecutivamente y si nos comentan k esta bonito el hotel pero que le falta vida y algunos detalles en alberca y cuartos.

Por Luz M.
Viaje privado
40-49 años
hace 3 meses (29/12/2016)

Fue caótica, el mantenimiento del aire acondicionado fue motivo de solicitar cambio de habitación en 2 ocasiones. Deben alertar a los clientes que el Wifi no llega a las habitaciones, sólo cuentas con este servicio en el lobby y área del restaurante

Ubicación





5 / 5,0
Habitación





3 / 5,0

Hace falta mantenimiento

Limpieza





4 / 5,0
Amabilidad de los empleados





5 / 5,0
Relación calidad/precio





3 / 5,0
Por Ramón P.
Viaje privado
20-29 años
hace 3 meses (27/12/2016)

Agradable

Ubicación





5 / 5,0
Habitación





5 / 5,0
Limpieza





5 / 5,0
Amabilidad de los empleados





5 / 5,0
Relación calidad/precio





4 / 5,0
Por Anónimo
Viaje privado
30-39 años
hace 3 meses (27/12/2016)

Fue buena, solo necesitan mejorar la limpieza, pero definitivamente en mis próximas vacaciones me hospedaria ahí nuevamente

Ubicación





5 / 5,0
Habitación





4 / 5,0
Limpieza





2 / 5,0

Lo único malo fue la limpieza, había hongos en el baño y no lavaron con cloro. Nosotros Lo comprando y se lo echamos encima del hongo, de quito de inmediato.

Amabilidad de los empleados





5 / 5,0
Relación calidad/precio





2 / 5,0

Para el precio mínimo debería haber internet en las habitaciones

Por Anónimo
Viaje privado
30-39 años
hace 3 meses (24/12/2016)

Regular

Ubicación





5 / 5,0
Habitación





3 / 5,0
Limpieza





3 / 5,0
Amabilidad de los empleados





3 / 5,0
Relación calidad/precio





3 / 5,0

No me mandaron factura por correo

Por ADRIANA
Viaje de negocios
20-29 años
hace 3 meses (23/12/2016)

La valoración no tiene comentarios

Ubicación





5 / 5,0
Habitación





4 / 5,0
Limpieza





4 / 5,0
Amabilidad de los empleados





5 / 5,0
Relación calidad/precio





4 / 5,0
Por Rocco
Viaje privado
30-39 años
hace 3 meses (23/12/2016)

En general, el hotel malo, el unico punto positivo el personal muy amable, pero la calidad deja mucho que desear, he estado en hoteles con precios similares en otros paises y la calidad les supera.

Ubicación





5 / 5,0
Habitación





1 / 5,0

Agua Fria, nunca calentó. Cucarachas en Baño. No tienen WIFI.

Limpieza





2 / 5,0
Amabilidad de los empleados





4 / 5,0
Relación calidad/precio





1 / 5,0

Por las respuestas anteriores debio ser un precio mas bajo.

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