Hotel und Restaurant Köhlerhütte-Fürstenbrunn hotel logohotel logo
Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 5,840 reviews across 9 portals
:
By Rehder
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (15/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Das Zimmer war ganz nett, das Badezimmer ist toll (mit einem extrem guten und trotzdem leisen Abzug)! Leider aber war es recht hellhörig, so dass ich mir aufgrund der Kinder im Nebenzimmer wie auf dem Spielplatz vorkam (keine Kritik an den Kindern - zumal diese dann um 19:00 wohl schlafen mussten).
Leider war auf der Webseite nicht zu finden, dass es in der "Bockbierwoche" nur eine sehr reduzierte Karte gibt, sodass ich mir etwas ausgesucht hatte, was dann nicht im Angebot war. Die kleine Karte war sehr fleischlastig und daher nichts für mich. Und so zählte mir die nicht unfreundliche Bedienung nacheinander einzelne mögliche Gerichte auf und nach einigen Neins (was ich sehr unangenehm empfand, denn ich möchte nicht im Beisein einiger anderer Gäste sagen müssen, warum ich was nicht essen möchte/kann oder darf), blieb ich bei Fisch mit Bratkartoffeln hängen. Gebracht wurde mir ein etwas latschiger Fisch mit in Fett schwimmenden Bratkartoffeln *MIT SPECK*. Obwohl ich der Bedienung gesagt hatte, dass ich kein rotes Fleisch esse. Die Bedienung entschuldigte sich dann zwar etwas unbeholfen, aber .... nunja.
Leider zog es an dem Tisch an dem ich sass sehr, so dass ich mich an einen Nachbartisch setzen wollte (mit Fremden den Tisch zu teilen, ist für mich durchaus ok), weil es mich fror, da wurde ich aber belehrt, das sei der Kindertisch - ein anderer sei nicht frei (obwohl es augenscheinlich freie Plätze gab).

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung und die Hinweise, mit denen Sie helfen unser Angebot zu verbessern. Wir werden Ihre berechtigte Kritik im Team auswerten und bei unserem zukünftigen Handeln beachten. Trotz der Unannehmlichkeiten hoffen wir, dass Sie uns ein weiteres Mal besuchen. Vielleicht nicht zur Schlachtfest- oder Martinsganszeit, wenn unser Angebot aufgrund hoher Nachfrage etwas eingeschränkt ist, sondern vielleicht mal im Frühjahr oder Sommer, wenn viele leichte, vegetarische oder vegane Gerichte angeboten werden.
Auf ein Wiedersehen bei uns in der Köhlerhütte würden wir uns sehr freuen.
Ein herzliches Glück Auf aus dem Erzgebirge
Heiko Schmidt im Namen des gesamten Teams
By Angela Epperlein
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (14/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Ein Hotel, in dem man sich wohlfühlen kann und das keine Wünsche offen lässt.
Das Personal ist super freundlich und geht auf alle Wünsche ein und behält auch bei schwierigen Gästen die Ruhe -liebe Grüße an Steff.
Einfach alles empfehlenswert!!!

Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung, das Lob für unsere Mitarbeiter und unser Frühstück. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie bereits für Ihren nächsten Aufenthalt im Erzgebirge bei uns in der Köhlerhütte reserviert haben. Schom jetzt freuen wir uns auf das Wiedersehen und wünschen bis dahin alles Gute.
Ein herzliches Glück Auf im Namen des gesamten Teams
Heiko Schmidt
By Richert
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (13/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr schöne gemütliche Zimmer und freundliche Angestellte., wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Vielen Dank für Ihre sehr gute und ausführliche Bewertung, das Lob für unsere Mitarbeiter und unsere gemütlichen Zimmer. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie sich wohlgefühlt haben. Nun hoffen wir, dass wir Sie ein weiteres Mal bei uns begrüßen und verwöhnen können. Gerne zu einer anderen Jahreszeit, wenn wir eine andere Sonderkarte haben oder gar unser schöner Biergarten offen hat.
Ein herzliches Glück Auf aus der Köhlerhütte im Erzgebirge
Heiko Schmidt im Namen des gesamten Teams
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (12/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Es war alles sehr schön und ansprechend. Allerdings war das Wandbild an der Bettkopfseite sehr staubig.

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung und den Hinweis. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie unsere Einrichtung sehr geschmackvoll finden. Ihren Hinweis haben wir wir im Team ausgewertet und bitten um Entschuldigung, dass das Wandbild bei Ihnen versehentlich bei der täglicher Reinigung übersehen wurde. Wir hoffen, dass wir Sie trotzdem mal wieder bei uns in der Köhlerhütte begrüßen und verwöhnen können.
Ein herzliches Glück Auf aus dem Erzgebirge
Heiko Schmidt im Namen des gesamten Teams
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (12/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Wir waren sehr zufrieden

Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung, das lob und die Hinweise. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden waren und hoffen, dass Sie uns ein weiteres Mal in unserer Köhlerhütte im Erzgebirge besuchen.
Ein herzliches Glück Auf aus Waschleithe
Heiko Schmidt im Namen des gesamten Teams
By Petra Biala
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (12/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr schön ist das rustikal aber modern gestaltete Ambiente, welches gut mit dem historischen Teil harmoniert.
Die sehr gemütlichen Zimmer liegen angenehm ruhig. Herrliche Nachtruhe.
Mit Hund ideal, da der Spaziergang sofort vor der Tür beginnt.

Vielen Dank für Ihre sehr gute und ausführliche Bewertung, das Lob für unsere Mitarbeiter, das Frühstück und die Zimmer sowie den Hinweis. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie und Ihr Hund sich bei uns wohlgefühlt haben. Nun hoffen wir, dass wir Sie ein weiteres mal bei uns in der Köhlerhütte in Waschleithe begrüßen und verwöhnen können.
Ein herzliches Glück Auf aus dem Erzgebirge
Heiko Schmidt im Namen des gesamten Teams
By G.Kaiser-K.
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (12/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Ich war rundherum sehr zufrieden!
Besonders das Frühstück ließ keine Wünsche offen!

Vielen Dank für Ihre sehr gute und ausführliche Bewertung, das Lob für unsere Mitarbeiter, das Frühstück und die Zimmer. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Nun hoffen wir, dass wir Sie ein weiteres Mal bei uns begrüßen und verwöhnen können.
Ein herzliches Glück Auf aus der Köhlerhütte im Erzgebirge
Heiko Schmidt im Namen des gesamten Teams
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/02/2024)
Date of experience: 02/2024

War alles super.
Verbesserungsvorschlag: Eventuell Frühstück bis 11.00 Uhr??

Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und die Hinweise zur Verbesserung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und nichts vermisst haben. Bademantel können Sie bei uns übrigens gegen einen kleinen Obolus an der Rezeption bestellen. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie mal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen können.
Ein herzliches Glück Auf aus der Köhlerhütte im Erzgebirge
Heiko Schmidt im Namen des gesamtenTeams
By Astrid und Jörg
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (09/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Wir waren zum zweiten mal in der Köhlerhütte und werden bestimmt wieder kommen. Den Aufenthalt haben wir sehr genossen. Liebevoll und modern eingerichtete Zimmer, äußerst freundliches Personal, gute Küche und eine wundervolle Umgebung.

Vielem Dank für die sehr gute und ausführliche Bewertung, das Lob für unsere Mitarbeiter und die Zimmer. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Hotel und Dienstleistung so begeistern konnten und in Ihnen neue Fans gewonnen haben. Schon jetzt freuen wir uns auf ein Wiedersehen bei uns in der Köhlerhütte imErzgebirge.
Ein herzliches Glück Auf im Namen des gesamten Teams
Heiko Schmidt
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (07/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Wir waren das erste Mal bei Ihnen und wir sind sehr zufrieden mit dem Service und Ihren Mitarbeitern gewesen.

Vielen Dank für die sehr gute Bewertung und das Lob für unsere Mitarbeiter. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie vom Erzgebirge und unserem Hotel begeistern konnten. Nun hoffen wir, dass Sie uns ein weiteres Mal besuchen und wir Sie bei uns verwöhnen können.
Ein herzliches Glück Auf aus dem Erzgebirge
Heiko Schmidt im Namen des gesamten Teams
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