Hotel und Restaurant Köhlerhütte-Fürstenbrunn hotel logohotel logo
Public Reviews Score
95%

"Very satisfied"

Based on 6,011 reviews across 9 portals
:
By Klinger Helmut
Family
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (16/06/2019)
Date of experience: 06/2019

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By Walther
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (12/06/2019)
Date of experience: 06/2019

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Vielen Dank für Ihre sehr gute und ausführliche Bewertung, die Wertschätzung unserer Mitarbeiter und unserer Dienstleistung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Noch mehr freuen wir uns, wenn wir Sie recht bald hier wieder begrüßen und verwöhnen können. Dann auch mit Chefbehandlung, die diesmal scheinbar wahrscheinlich bedingt durch das arbeitsreiche Pfingstfest etwas untergegangen ist. - Entschuldigung !!
Bis hoffentlich bald hier in der Köhlerhütte in Waschleithe.
Mit freundlichem Gruß und einem herzlichen Glück Auf
Heiko Schmidt im Namen des gesamten Teams
By Stiegler
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (12/06/2019)
Date of experience: 06/2019

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Sehr geehrte Familie Stiegler,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und unsere Mitarbeiter und unser Hotel bewertet haben. Sie helfen dabei Schwachstellen aufzudecken und unsere Dienstleistung für zukünftige Gäste zu verbessern.
Wir haben Ihre Kritik im Team ausgewertet und versprechen Besserung.
Wir bitten Sie und auch die Leser der Kritik jedoch um Verständnis, dass unsere Rezeption durch unsere Servicemitarbeiter bedient wird, deswegen steht in allen Bestätigungen Anreise ab 14.00 Uhr. Außerdem ist es kein Unwillen unserer Mitarbeiter auf dem Frühstsücks-Balkon nicht bedienen zu wollen. Dieser ist nach dem Frühstück geschlossen, da es sonst zu zugigen Winden im Restaurant kommt und sich andere Gäste unwohl fühlen. Es gibt bestimmt viele weitere Möglichkeiten in unserem Restaurant zu sitzen.
Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie zu einem anderen Zeitpunkt erneut in unserem Hotel begrüßen können und unsere gute Dienstleistung unter Beweis stellen können.
Mit freundlichem Gruß und einem herzlichen Glück Auf aus dem Erzgebirge
Heiko Schmidt im Namen des gesamten Teams
By Florian Krumme
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (11/06/2019)
Date of experience: 06/2019

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Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung, die Wertschätzung unserer Mitarbeiter und unseres Hotels. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und würden uns noch mehr freuen, wenn wir Sie recht bald wieder hier im Erzgebirge in der Köhlerhütte begrüßen und verwöhnen können.
Mit freundlichem Gruß und einem herzlichen Glück Auf
Heiko Schmidt im Namen des gesamten Teams
By Christoph
Family
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (11/06/2019)
Date of experience: 06/2019

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By Hagen Fischer
Group
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (10/06/2019)
Date of experience: 06/2019

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By Radim Hlavacek
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (07/06/2019)
Date of experience: 06/2019

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By A & K Hofmann
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (06/06/2019)
Date of experience: 05/2019

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By M.M
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (04/06/2019)
Date of experience: 06/2019

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By Roith
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (03/06/2019)
Date of experience: 05/2019

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