By Schneider Roland
Business
50-59 years
Reviewed:
10 years ago
(29/02/2016)
Date of experience:
02/2016
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed:
10 years ago
(25/02/2016)
Date of experience:
02/2016
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
10 years ago
(22/02/2016)
Date of experience:
02/2016
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed:
10 years ago
(22/02/2016)
Date of experience:
02/2016
By Kühling
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed:
10 years ago
(20/02/2016)
Date of experience:
02/2016
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed:
10 years ago
(19/02/2016)
Date of experience:
02/2016
By Vögtle Service GmbH
Business
50-59 years
Reviewed:
10 years ago
(18/02/2016)
Date of experience:
02/2016
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed:
10 years ago
(16/02/2016)
Date of experience:
02/2016
By Mauro Colombara
Business
40-49 years
Reviewed:
10 years ago
(15/02/2016)
Date of experience:
02/2016
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed:
10 years ago
(14/02/2016)
Date of experience:
02/2016
Bereits zum dritten Mal machte ich Station in der Köhlerhütte jeweils auch mit Mitreisenden. Im Großen und Ganzen war ich bisher gut zufrieden - das Paket passt. Dieses Mal war ich in einem sehr engen Einzelzimmer mit entsprechen schlechter Ausstattung (krächzendes Bett ....) untergebracht.
Wäre Ihnen sehr verbunden, wenn sie mir mitteilen können, wie zukünftig eine entsprechende Unterbringung sicherstellen können.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und unsere Leistung bewertet haben. Somit helfen Sie unsere Qualität ständig für unsere zukünftigen Gäste hoch zu halten.
Wir haben Ihre Kritik im Team ausgewertet und die Qualität der Matratze und des Lattenrostes überprüft und die Mängel beseitigt.
Zur Zimmergröße können wir nur, wie schon bei Ihrer Abreise mitgeteilt, noch mal sagen, wenn Sie ein größeres Zimmer wünschen, können Sie gern ein Doppelzimmer zur Einzelnutzung auf allen Portalen im Internet buchen. Sie hatten diesmal ein Einzelzimmer mit Firmenpreisreduktion gebucht, also unseren billigsten verfügbaren Preis. Da unser Hotel ausgebucht war, mussten wir Ihnen nun leider auch das einfachste Zimmer geben.
Wir empfehlen Ihnen für die nächste Buchung direkt bei uns ein Doppelzimmer zur Einzelnutzung zu buchen und ein paar Euro mehr zu investieren.
Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie recht bald bei uns wieder begrüßen und verwöhnen können.
Mit freundlichem Gruß
Heiko Schmidt im Namen des gesamten Teams