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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 1,110 reviews across 12 portals
:
By Simone B.
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (18/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Es ist wirklich ein sehr schönes Hotel und auch wunderbar gelegen. Es war ein sehr schönes Wochenende. Wir kommen auf alle Fälle wieder.

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (12/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Mit großer Aussenterrasse ,500m zum See und direkt am Wald gelegen.

By Ernst Glindemann
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (11/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ein sehr sauberes und freundliches Hotel

By Hartmut
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (11/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Höfliches Personal und rundum gut organisiert.

No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (11/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Gemütlich, preiswert, gerne wieder....sollten wir nochmal in Neustadt / Dosse sein.

By Heike Robrahn
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (07/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Angenehmes Hotel, großes Zimmer, sehr freundlicher Service

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (05/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Aufjedenfall wieder. Ein Hotel welches mit Ankunft eine Ruhe ausstrahlt, sodass man sich sofort wohl fühlt.

By Jürgen
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (04/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Mitten in der Natur und schnell in der Stadt und sehr guter Service

Lieber Jürgen,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die harmonische Lage unseres Hotels mitten in der Natur und die schnelle Erreichbarkeit der Stadt genossen haben.

Wir sind stolz darauf, einen sehr guten Service zu bieten und werden weiterhin daran arbeiten, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Ihre positiven Bewertungen der Zimmer, Sauberkeit und des Services sind für unser Team von großer Bedeutung.

Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
By Thomas Raith
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (04/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr idyllisch gelegen,
Leider kein Fahrstuhl, Hotel ist für Behinderte nicht geeignet

Sehr geehrter Thomas Raith,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere idyllische Lage gefallen hat.

Bezüglich der Zugänglichkeit unseres Hotels bedauern wir aufrichtig, dass der fehlende Fahrstuhl einen Nachteil für Gäste mit besonderen Bedürfnissen darstellt. Leider erlaubt uns die Struktur unseres alten Gebäudes nicht die Installation eines Aufzugs. Wir bieten jedoch Zimmer gegenüber vom Haupthaus im Erdgeschoss an, wovon eines behinderten gerecht eingerichtet ist.

Ihre Anmerkung zum unangenehmen Geruch im Bad ist uns wichtig, und wir werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um dies zu beheben, sodass ein komfortabler Aufenthalt gewährleistet ist.

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, es hilft uns, unsere Dienstleistungen stetig zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns erneut die Gelegenheit geben, Ihre Erwartungen in Zukunft zu übertreffen.
By Segner
Family
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (03/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Tolles Ambiente im neuen Restaurant, top Küche!
Zimmer groß, Lage ruhig und in Seenähe(500m)

Sehr geehrte(r) Segner,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen das Ambiente und die Küche gefallen haben. Kann es sein, dass Sie mit 1 die "Zensur = sehr gut " meinen und uns darum so oft mit 1 bewertet haben? Wir hoffen, das es von Ihnen eine sehr gute Bewertung ist und wir Sie in Zukunft wieder begrüßen dürfen.
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