Hotel und Restaurant Waldschlösschen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 1,164 reviews across 12 portals
:
By Susann Schult
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (21/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Insgesamt ein sehr schönes Hotel. Wir können es mit gutem Gewissen weiter empfehlen!! eine sehr schöne Anlage mit außerordentlich netten und zuvorkommenden Leuten

By Boye
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (18/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr schönes Hotel, nettes Personal, hervorragende Speisen. Preis -Leistung überzeugt.

No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (17/06/2024)
Date of experience: 06/2024

In dieser Umgebung eine willkommene Abwechslung, bei den letzten Besuchen um den See und in Kyritz sehr viel schlechter empfangen und versorgt worden für mehr Geld. Hier habe ich mich herzlich aufgenommen gefühlt

By Lupepo
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Eine schöne Gaststätte für unser gelungenes Klassentreffen

By Siglinde Kämpf
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (16/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Wir haben uns sehr wohl und willkommen gefühlt. Das Personal war durchweg freundlich und aufmerksam und Ausstattung und Lage des Hotels waren ansprechend.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (13/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Das Hotel gefällt uns sehr gut, von der Lage, dem Gebäude selbst, der Ausstattung und dem Personal. Ein Dank an alle, die es uns als Gast so schön machen!

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Ich würde das Hotel weiterempfehlen.

Bei der angemeldeten Kaffeetafel mit 16 Gästen gab es allerdings lange Wartezeiten. Erst wurden die Gäste nacheinander mit Kaffee versorgt (mit dem Automaten dauert es halt), aber ehe der Kuchen kam (nur 2 Strudelvarianten möglich), war der Kaffee längst ausgetrunken und am Ende wurde einem Gast auch noch der falsche Kuchen serviert.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit unserem Kaffeetafel- Service. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen würden.

Wir schätzen Ihre ehrliche Einschätzung der Mängel während Ihrer Veranstaltung und entschuldigen uns dafür, dass es zu Verzögerungen beim Servieren des Kaffees kam und dass einem unserer Gäste der falsche Kuchen serviert wurde. Der Veranstalter hat einen Tisch zum Klassentreffen um 16 Uhr reserviert. Es wurde keine Kaffeetafel angemeldet. Somit haben wir keine Kuchenauswahl vorbereitet. Standardmäßig stehen immer Apfelstrudel und Quarkstrudel mit Vanillesauce und Vanilleeis zur Verfügung. Der Kaffee wurde für jeden Gast einzeln nach seiner Bestellung zubereitet. Wenn wir eine größere Kaffeetafel angemeldet haben, decken wir die Kaffeetassen bereits vorher ein und schenken den Kaffee in großen Kannen aus bzw. ein. Dann erhält jeder Gast zeitnah den Kaffee. Wir werden bei der nächsten größeren Reservierung zum Klassentreffen nachfragen, ob Kaffee & Kuchen gewünscht wird. Dann kann sich der Service darauf besser vorbereiten und die Gäste einen gemütlichen Nachmittag erleben.
Liebe Grüße vom Waldschlösschen-Team

By Claudia Seide
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Ein sehr schönes Hotel in toller Lage ( Wald, Wasser)
Toll

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Das Hotel liegt in ruhiger Lage in der Nähe des Sees. Wir haben sehr gut geschlafen. Das Familienzimmer war für unsere Zwecke ideal.Frühstück war sehr gut.

No Public Name
Group
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (10/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Personal sehr freundlich und zuvorkommend

Back to Top CERTIFICATE what's this?