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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 11,389 reviews across 13 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ein schones Hotel mit Geschichte

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im HOTEL VICTORIA.

Es freut uns sehr, dass Ihnen die historische Atmosphäre unseres Hauses zusagt und dass Sie die Sauberkeit, das Frühstück und den Service positiv hervorheben. Unsere zentrale Lage als idealer Ausgangspunkt für Erkundungen in Nürnberg zu nutzen, ist uns ein großes Anliegen.

Ihr Hinweis zur Bequemlichkeit des Stuhls in Ihrem Zimmer ist wertvoll für uns, und wir werden daran arbeiten, diesen Aspekt für eine bessere Aufenthaltsqualität zu optimieren.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße,

Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (24/04/2025)
Date of experience: 02/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage am Bahnhof und am Eingang zur Altstadt als besonders vorteilhaft empfunden haben. Ebenso sind wir erfreut zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Service bei uns zufrieden waren.

Ihr Feedback zu unserem Frühstücksbuffet ist uns wichtig. Wir verstehen, dass die Notwendigkeit der Bestellung einiger Speisen beim Personal für Sie nicht ideal war. Wir werden dies intern besprechen, um unseren Service weiter zu optimieren.

Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße,

Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Rundum toller Aufenthalt!

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Es freut uns außerordentlich, dass Sie einen rundum tollen Aufenthalt bei uns hatten und unsere Preis-Leistungsverhältnis, die Sauberkeit sowie das Frühstück so positiv bewerten.

Besonders schön ist es zu hören, dass unser Team bei Ihnen einen bleibenden Eindruck hinterlassen hat. Ihre Worte sind eine wunderbare Motivation für uns alle.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im VICTORIA willkommen heißen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre wertschätzenden Worte!

Herzliche Grüße,

Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Sauberkeit, unserem Frühstück und dem Service zufrieden waren. Es ist unser Ziel, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und Ihr positives Feedback schätzen wir sehr.

Wir bedauern, dass Sie einen unangenehmen Geruch im Bad wahrgenommen haben. Es freut uns jedoch Ihnen mitzuteilen, dass unser Techniker das Problem schnell lösen konnte.

Schön, dass Sie die Lage unseres Hotels positiv bewertet haben, trotz der gelegentlichen Geräusche. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und hilft uns dabei, den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,

Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Top, gerne wieder.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und die freundlichen Worte über unser Hotel.
Es freut uns außerordentlich, dass Ihnen sowohl die Zimmer als auch unser Frühstück und die herzliche Freundlichkeit unseres Teams so positiv aufgefallen sind.

Ihre Anmerkung hinsichtlich der Preisgestaltung bei Direktanfragen haben wir zur Kenntnis genommen. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen nicht nur einen hervorragenden Service, sondern auch ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Für Ihr Feedback danken wir Ihnen sehr.

Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns im HOTEL VICTORIA willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen,

Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 2 months ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Zuvorkommendes und aufgestelltes Personal

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser zuvorkommendes und fröhliches Personal besonders hervorheben. Solch positive Rückmeldungen sind stets eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team.

Wir sind glücklich zu hören, dass das Preis-Leistungsverhältnis, die Zimmerqualität sowie unsere Lage zu Ihrer Zufriedenheit waren. Ihre Bewertung zeigt uns, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bieten konnten, und bestätigt, dass unser Engagement im Servicebereich gewürdigt wird.

Ihre Anmerkung zur Sauberkeit nehmen wir zur Kenntnis und freuen uns, dass die anderen Aspekte Ihres Aufenthaltes Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Standard in allen Bereichen hoch zu halten.

Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Nürnberg erneut bei uns im Hotel VICTORIA begrüßen dürfen.

Herzliche Grüße,

Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir haben uns sehr wohlgefühlt!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre herausragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt so wohlgefühlt haben und unsere Serviceleistungen Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Wir wissen Ihre positive Rückmeldung zu unserem Preis-Leistungsverhältnis, den Zimmern, der Lage und Sauberkeit sowie dem Frühstück und Service sehr zu schätzen. Bezüglich der Dusche im Badezimmer ist Ihre Anmerkung für uns äußerst wertvoll. Bei Ihrer nächsten Direktbuchungen beraten wir Sie gerne bezüglich unserer Zimmerkategorien und der unterschiedlichen Ausstattungen.

Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns im VICTORIA willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße,

Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ein sehr schönes Hotel mit besonderem Charakter.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Erlebnis bei uns zu schildern.

Es ist uns eine Freude zu hören, dass Ihnen der besondere Charakter unseres Hotels gefällt und dass Sie sowohl mit dem Preis-Leistungsverhältnis als auch mit der Lage und Sauberkeit so zufrieden waren. Besonders freut uns Ihr Lob für unser Frühstück und das engagierte Personal – das motiviert unser Team, die Qualität unserer Services weiterhin hoch zu halten.

Solche wertschätzenden Worte sind eine wunderbare Bestätigung unseres täglichen Engagements. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Ermutigung, unseren Weg beizubehalten!

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns im HOTEL VICTORIA begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,

Ihr Hotel VICTORIA Team
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