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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 12,271 reviews across 13 portals
:
No Public Name
80+ years
Reviewed: 2 weeks ago (07/06/2026)
Date of experience: 06/2026

fühlten uns gut aufgehoben

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und insbesondere die Lage, Sauberkeit sowie den Service positiv hervorheben. Ihre Einschätzungen zum Zimmer, Frühstück und dem Preis-Leistungsverhältnis wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.

Besonders danken möchten wir Ihnen für Ihr wertvolles Feedback bezüglich der Ausstattung im Bad. Ihre Anregung nehmen wir gerne auf und werden diese in unsere Überlegungen für künftige Verbesserungen einfließen lassen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihr konstruktives Feedback.

Herzliche Grüße,

Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (05/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Wir waren insgesamt ausgesprochen zufrieden. Einziger kleiner Kritikpunkt: das Bad war ziemlich kühl, konnten keine Heizung anstellen. Die Anfahrt ist sicher für manche auswärtigen Selbstfahrer etwas problematisch, für uns kein Problem, als Coburger sind wir solche Situationen in mittelalterlichen Städten gewohnt :-))

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und differenziert zu bewerten.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch insgesamt ausgesprochen zufrieden waren und insbesondere die Sauberkeit, das Preis-Leistungsverhältnis, unser Frühstück und den Service in höchstem Maße loben. Es ist schön zu hören, dass unser reichhaltiges Frühstücksbuffet Sie begeistern konnte und speziell unser Serviceteam so positiv in Erinnerung geblieben ist – Ihr Sonderlob leiten wir mit großer Freude weiter.

Auch Ihre Rückmeldungen zu den Zimmern sowie zur Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen und nehmen diese als Anerkennung unseres täglichen Engagements entgegen. Schön, dass Sie sich in unseren gepflegten Räumlichkeiten wohlgefühlt haben.

Ihren Hinweis zur kühleren Temperatur im Bad und zur nicht aktivierten Heizung nehmen wir aufmerksam auf. Ihre offene Anmerkung hierzu ist für uns wertvoll und hilft uns dabei, auch in Details den Komfort unserer Gäste weiter zu stärken. Bezüglich der Anfahrt verstehen wir, dass die zentrale Lage und die besondere Altstadt-Architektur für Ortsunkundige eine kleine Herausforderung darstellen können – umso mehr danken wir für Ihr humorvolles Verständnis als Kenner mittelalterlicher Städte. Ebenso nehmen wir Ihre Rückmeldung zur Geräuschkulisse im Bereich der Bahnhofsnähe ernst und werden dies in unsere laufenden Verbesserungsprozesse einfließen lassen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre insgesamt äußerst positive Rückmeldung und hoffen, Sie und Ihre Familie schon bald wieder bei uns im Hotel VICTORIA begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,

Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (03/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Ich komme hie aus Überzeugung gerne wieder.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie aus Überzeugung immer wieder gerne zu uns kommen. Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen – von Zimmer, Lage und Sauberkeit über das Frühstück bis hin zu Service und Preis-Leistungsverhältnis – sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Ihre langjährige Zufriedenheit ist für uns die schönste Bestätigung unseres täglichen Engagements. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft weiterhin willkommen heißen zu dürfen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße,

Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (02/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Ein sehr gut gelegenes, sauberes Hotel mit sehr gutem Service in jeglicher Hinsicht

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unsere zentrale Lage, die Sauberkeit sowie unseren Service in allen Bereichen so hervorheben. Ihre ausgezeichneten Bewertungen bezüglich Zimmer, Frühstück und Preis-Leistungsverhältnis sind für unser gesamtes Team eine wunderbare Anerkennung und Motivation.

Dass Sie keine Anregungen oder Verbesserungsvorschläge hatten, zeigt uns, dass wir Ihren Erwartungen entsprechen konnten – das erfüllt uns mit Freude. Ihr positives Feedback bestärkt uns, weiterhin mit Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,

Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 weeks ago (31/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Ein wirklich tolles tolles Haus, mit mega tollem Personal, Hammer Frühstück, unglaublich toller Lage und einem tollen Konzept, dass mal wieder einige Matratzen und Silikondichtungen.austauschen sollte 😉

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein so umfassendes und differenziertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Es ist für uns eine besondere Freude zu lesen, wie sehr Sie die herzliche Atmosphäre im Haus, unser engagiertes Team sowie das reichhaltige Frühstücksbuffet und die zentrale Lage schätzen. Ihr außergewöhnliches Lob für sämtliche Mitarbeitenden – von der Rezeption über das Frühstücksteam bis hin zu unseren Reinigungskräften – bedeutet dem gesamten Team sehr viel und bestärkt uns in unserem täglichen Einsatz für das Wohl unserer Gäste. Dass Sie sich auch mit Ihrem Kind bei uns willkommen gefühlt haben und das Zimmer entsprechend vorbereitet war, ist für uns selbstverständlich und wir freuen uns, dass dies Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Hinweise zu den Matratzen und den Silikondichtungen im Bad. Es tut uns leid, dass der Schlafkomfort für Sie nicht optimal war und Sie die Qualität der Matratzen sowie die Silikonfugen als verbesserungswürdig empfunden haben. Wir wissen Ihr konstruktives Feedback in diesem Bereich sehr zu schätzen und werden Ihre Anregungen aufmerksam prüfen und in interne Optimierungsprozesse aufnehmen bzw. entsprechende Maßnahmen ergreifen. Ebenso danken wir für Ihre Anmerkungen zur Raumaufteilung, auch wenn Sie die baulichen Gegebenheiten bereits vorab kannten.

Besonders freut uns, dass die Sauberkeit des Zimmers sowie die frische Raumluft und unser Reinigungsstandard einen durchweg positiven Eindruck hinterlassen haben. Ihre detaillierte Schilderung lobt viele Aspekte unseres Hauses und ist für das gesamte Team eine große Wertschätzung.

Abschließend danken wir Ihnen nochmals für Ihr überaus positives Gesamtfazit und Ihre hilfreichen Hinweise. Ihr Lob und Ihre offenen Worte sind für uns ein Ansporn, unseren Service kontinuierlich zu pflegen und da, wo notwendig, weiter zu verbessern.

Herzliche Grüße,

Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (31/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 weeks ago (31/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr gepflegt, nettes Personal.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als besonders gepflegt empfunden haben und die Freundlichkeit unseres Teams herausheben. Ihr Lob ist für uns eine schöne Anerkennung und motiviert das gesamte Team, weiterhin täglich unser Bestes zu geben.

Ihre Hinweise zu der Größe des Zimmers und zum Stauraum im Badezimmer nehmen wir aufmerksam auf. Wir wissen, dass gerade in historisch gewachsenen Häusern die räumlichen Möglichkeiten manchmal begrenzt sind. Dennoch ist uns bewusst, dass ausreichend Platz und Ablagemöglichkeiten für einen angenehmen Aufenthalt wichtig sind. Ihr ehrliches Feedback hilft uns, unsere Ausstattung weiter zu optimieren und die Bedürfnisse unserer Gäste noch besser im Blick zu behalten.

Ebenso danken wir Ihnen für die hervorragenden Bewertungen in den Bereichen Lage, Sauberkeit, Frühstück, Service und Preis-Leistungsverhältnis. Das zeigt uns, dass Sie mit vielen Aspekten Ihres Aufenthaltes sehr zufrieden waren.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns im Hotel VICTORIA begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,

Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (29/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr schönes Hotel mit freundlichem und aufmerksamen Mitarbeitern

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als besonders schön empfunden und die Freundlichkeit sowie Aufmerksamkeit unseres Teams hervorgehoben haben. Ihr ausdrückliches Lob für das vielfältige und köstliche Frühstück, den zuvorkommenden Service sowohl beim Frühstück als auch an der Rezeption sowie Ihre positiven Rückmeldungen zu Zimmer, Sauberkeit, Lage und dem Preis-Leistungsverhältnis sind für unser gesamtes Team eine große Motivation und Wertschätzung.

Ihren Hinweis zum Gepäcktransport nehmen wir mit großem Verständnis zur Kenntnis. Gerade in einem historischen Gebäude wie unserem lassen sich bauliche Besonderheiten manchmal nicht vollständig vermeiden. Ihr offenes Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns, die Gegebenheiten immer weiter im Blick zu behalten und dort, wo möglich, für Erleichterung zu sorgen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr tolles Feedback und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,

Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (28/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unsere zentrale Lage, die Sauberkeit, das Frühstück und den Service in so hohem Maße bewerten und das Preis-Leistungsverhältnis für Sie stimmt. Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Ihren Hinweis bezüglich des Bettes nehmen wir mit großem Verständnis auf. Wir wissen, wie wichtig ein erholsamer Schlaf für einen gelungenen Aufenthalt ist, und nehmen Ihre Anregung gerne in unsere Überlegungen für zukünftige Ausstattungsverbesserungen auf.

Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihre Rückmeldung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,

Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (28/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so wertschätzend mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und ständige Erreichbarkeit unseres Teams so loben. Ihr durchweg positives Urteil zu Service, Frühstück, Sauberkeit, Lage und dem Preis-Leistungsverhältnis bedeutet unserem gesamten Team viel und bestätigt unser tägliches Engagement für das Wohl unserer Gäste.

Ihren Hinweis auf die Zimmergröße nehmen wir mit Verständnis zur Kenntnis und freuen uns, dass Sie sich dennoch wohlgefühlt und die ruhige Atmosphäre geschätzt haben. Solche Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll, um unser Angebot stets weiterzuentwickeln und auf Ihre Wünsche einzugehen.

Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt rundum genießen konnten und freuen uns, Sie bei nächster Gelegenheit erneut willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße,

Ihr Hotel VICTORIA Team
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