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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 12,035 reviews across 12 portals
:
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (09/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Freundliches und sehr kompetentes Personal. Tolle Lage des Hotels und blitzsauber.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale, dennoch ruhige Lage unseres Hauses sowie die Sauberkeit der Zimmer besonders hervorheben. Ihr Lob für das gesamte Team, das Sie als freundlich und kompetent wahrgenommen haben, ist für uns eine wertvolle Anerkennung und motiviert uns täglich aufs Neue. Auch dass Sie die kleinen Details, wie das bereitgestellte Wasser, geschätzt haben, freut uns sehr.

Dass für Sie alles rundum gestimmt hat und Sie keinerlei Verbesserungsvorschläge hatten, nehmen wir als wunderbares Kompliment an unser gesamtes Haus.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt bei uns in bester Erinnerung und freuen uns darauf, Sie bei nächster Gelegenheit wieder im Hotel VICTORIA willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße,

Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (07/07/2026)
Date of experience: 06/2026

Ein tolles Hotel in guter Lage, tolles Ambiente und leckeres Frühstück

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Ihnen vor allem das Ambiente, die zentrale Lage und unser vielfältiges Frühstück so gut gefallen haben. Besonders Ihr Lob für die Sauberkeit und Geräumigkeit der Zimmer sowie den Komfort der Matratzen wissen wir sehr zu schätzen.

Ihr schönes Feedback zum Service und der Hilfsbereitschaft unseres Teams nehmen wir mit großer Freude als Motivation für unser tägliches Engagement auf. Dass Sie alle Bereiche mit Bestnoten bewerten und keine Verbesserungswünsche haben, ist das schönste Kompliment für uns.

Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,

Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (07/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr nettes Personal und toller Service

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams und den gebotenen Service besonders hervorheben. Ihr ausgezeichnetes Feedback in sämtlichen Bereichen – von Zimmer, Lage und Sauberkeit bis hin zu Frühstück, Preis-Leistungsverhältnis und Service – ist eine wertvolle Bestätigung und Motivation für unser gesamtes Team.

Dass Sie keine Anregungen oder Verbesserungsvorschläge haben, verstehen wir als großes Kompliment und freuen uns umso mehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Herzliche Grüße,

Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (06/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Gut geführtes Haus, kompetente und freundliche Mitarbeiter.
Wir werden auch im nächsten Jahr gerne vorbeikommen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders unsere kompetenten und freundlichen Mitarbeitenden hervorheben und unser gut geführtes Haus schätzen. Ihr ausgezeichnetes Feedback zu Service, Preis-Leistungsverhältnis, Lage, Sauberkeit sowie dem Frühstück ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Dass Sie bereits planen, auch im kommenden Jahr wiederzukommen, erfüllt uns mit großer Freude und ist für uns das schönste Kompliment. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,

Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (05/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Personal sehr freundlich und hilfsbereit,
Zimmer sehr sauber und gut ausgestattet

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser freundliches und hilfsbereites Team sowie die Sauberkeit und Ausstattung Ihres Zimmers so hervorheben. Auch Ihre sehr guten Rückmeldungen zu Lage, Frühstück und Service bedeuten uns viel und sind für das gesamte Team eine wertvolle Motivation.

Ihren Hinweis bezüglich der Rutschgefahr in der Badewannendusche nehmen wir mit großem Verständnis entgegen. Wir danken Ihnen für diese Anregung und prüfen gerne Möglichkeiten, um an diesem Punkt den Komfort und die Sicherheit weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie konnten Ihren Aufenthalt insgesamt genießen und würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,

Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (03/07/2026)
Date of experience: 06/2026

Freundliches Personal, Einzige, dass mich ärger, ich habe für einen Tag das Frühstück abgemeldet, und dieses wurde trotzdem in Rechnung gestellt. Schade

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und uns Ihre Eindrücke zu schildern.

Wir freuen uns sehr über Ihr Lob für unser freundliches Team sowie die Sauberkeit und die zentrale Lage unseres Hauses. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns willkommen gefühlt haben und insbesondere unser Serviceteam positiv hervorheben.

Es tut uns leid, dass es bezüglich des Frühstücks zu Unklarheiten gekommen ist. Unser Frühstück ist in unseren Übernachtungspreisen bereits fest mit einkalkuliert, daher ist eine Übernachtung ohne Frühstück leider nicht möglich. Alternativ bieten wir unseren Gästen gerne ein Frühstück to go an, falls das Frühstück vor Ort einmal nicht genutzt werden kann.

Auch Ihre Anregung bezüglich eines Fitnessraums nehmen wir dankbar auf. Wir freuen uns stets über Hinweise, wie wir unser Angebot für unsere Gäste noch weiter verbessern können.

Es wäre schön, wenn wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder willkommen heißen dürfen.

Herzliche Grüße,

Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (02/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Der Besuch im Victoria ist ein Genuss!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und detailliert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Besuch im Hotel VICTORIA als echten Genuss empfunden haben. Besonders Ihre Anerkennung für unser Engagement bezüglich Sauberkeit, das angenehme Arbeitsumfeld im Zimmer sowie die ideale Lage mit Nähe zum Hauptbahnhof und dem direkten Zugang zum Stadtzentrum wissen wir sehr zu schätzen. Die Hervorhebung unseres Teams für seine Freundlichkeit, Offenheit und familiäre Atmosphäre macht uns stolz – ein herzliches Dankeschön auch dafür.

Ihr herausragendes Lob für unser Frühstück sowie das insgesamt hervorragende Feedback zu Preis-Leistungsverhältnis, Zimmer, Lage und Service ist für das gesamte Team eine wertvolle Motivation. Solche Rückmeldungen bestärken uns in unserem täglichen Bestreben, unseren Gästen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Nürnberg wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,

Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (01/07/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (26/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Supernetter Empfang durch Mitarbeiter die ihre Arbeit noch richtig gerne machen. Ich war zwar nur für eine Nacht im Victoria, kann aber gerne bestätigen, daß es ein Kleinod unter den Hotels ist. Ich komme sehr gerne wieder.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so herzlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie bereits bei Ihrer Ankunft einen besonders freundlichen Empfang erfahren und das Engagement unseres Teams so positiv wahrgenommen haben. Ihr schönes Kompliment, unser Haus als „Kleinod unter den Hotels“ zu bezeichnen, bedeutet uns viel und ist eine große Anerkennung für unser tägliches Miteinander.

Ihre rundum ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen – von Zimmer, Lage und Sauberkeit über das Frühstück bis hin zu Service und Preis-Leistungsverhältnis – sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Motivation.

Wir würden uns sehr freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Nürnberg wieder willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße,

Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (23/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie das Frühstück, den Service sowie die zentrale Lage unseres Hauses in den höchsten Tönen bewerten. Ihr Lob in diesen Bereichen schätzen wir außerordentlich und sehen es als Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Umso mehr bedauern wir, dass das Zimmer hinsichtlich der Sauberkeit nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst. Für diese Unannehmlichkeit möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Ihre Hinweise helfen uns, die Abläufe im Housekeeping kritisch zu hinterfragen und weiter zu verbessern, um künftig ein durchweg hohes Sauberkeitsniveau sicherzustellen.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Urteil und sehen Ihre Rückmeldung als wichtigen Ansporn, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, Sie behalten die positiven Aspekte Ihres Aufenthalts in Erinnerung und würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,

Ihr Hotel VICTORIA Team
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