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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 12,216 reviews across 12 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (18/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Hier passt wirklich alles: Hotelphilosophie mit Blick auf Nachhaltigkeit und ein Konzept, das bis ins allerkleinste Detail durchdacht wurde; stimmiges Design, das strikt einem »organgefarbenen« Faden folgt; gelungene Fusion aus Tradition und Gegenwart; freundlich-aufmerksames Serviceteam; üppiges, toll präsentiertes Frühstück im schönen Ambiente; geschmackvolle Zimmerausstattung und als Clou: die Wahl zwischen vier Kopfkissentypen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie das Gesamtkonzept unseres Hauses, das nachhaltige Denken, das einheitliche Design und die Verbindung von Tradition sowie moderner Gestaltung besonders lobend hervorheben. Ihre anerkennenden Worte zur Zimmerausstattung und die zufriedene Erwähnung der Wahlmöglichkeit bei den Kopfkissen sind für uns eine besondere Bestätigung unseres Anspruchs, jedes Detail mit Sorgfalt zu gestalten.

Dass Sie zudem unser Serviceteam sowie das Frühstück und die Sauberkeit in allen Bereichen als vorbildlich beschreiben, ehrt uns sehr. Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis und zum Wohlfühlfaktor der Zimmer bestärkt unser ganzes Team, weiterhin engagiert für das bestmögliche Gästeerlebnis zu sorgen. Auch Ihre Verständnis für die zentrale Lage und die damit verbundene Geräuschkulisse schätzen wir.

Ihren konstruktiven Hinweis zur Tiefgarage und der Nutzerfreundlichkeit für größere Fahrzeuge nehmen wir dankbar an und werden Ihre Anregung zur Verbesserung der Gästeinformation sorgfältig prüfen.

Wir danken Ihnen nochmals für das differenzierte, durchweg positive Feedback und hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt bei uns in bester Erinnerung.

Herzliche Grüße,

Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (17/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie in allen Bereichen – vom Preis-Leistungsverhältnis und den Zimmern über die Lage und Sauberkeit bis hin zu unserem Frühstück und Service – rundum zufrieden waren. Ihr durchweg positives Feedback ist für das gesamte Team eine schöne Bestätigung und Motivation zugleich.

Ihren Hinweis auf die Lärmbelästigung durch den Staubsauger am Sonntagmorgen nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Für die entstandene Störung möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Gäste ihren Aufenthalt in Ruhe genießen können. Ihr Feedback hilft uns, unsere Abläufe künftig noch besser auf die Bedürfnisse unserer Gäste abzustimmen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Offenheit und hoffen, Sie in angenehmer Erinnerung zu behalten und bei einer weiteren Gelegenheit wieder im Hotel VICTORIA begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,

Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (12/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Ihnen insbesondere unsere zentrale Lage und die gute Erreichbarkeit als Bahnreisender positiv aufgefallen sind. Ebenso wissen wir es zu schätzen, dass Sie die Sauberkeit Ihres Zimmers sowie das vielfältige Frühstücksangebot und den Service am Morgen positiv hervorheben.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis und zum Service nehmen wir dankbar zur Kenntnis, denn Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,

Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (10/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Perfekte Serviceorientierung, zuvorkommende Gästeansprache, Frühstück top, das Hotel lebt von seimen tollen Mitarbeitern, einfach nur gut, komme bestimmt wieder.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns ganz besonders, dass Sie die Serviceorientierung und die persönliche Ansprache durch unser Team hervorheben. Ihr Lob über das Frühstück sowie über das Engagement und die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden bedeutet uns sehr viel und bestätigt unser tägliches Bestreben, den Aufenthalt für unsere Gäste möglichst angenehm zu gestalten.

Dass Sie auch mit den Zimmern, der Sauberkeit, der Lage und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden waren, ist für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung. Ihre Rückmeldung, dass Sie gerne wiederkommen möchten, stellt für uns das schönste Kompliment dar.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt im Hotel VICTORIA in bester Erinnerung und freuen uns schon jetzt auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße,

Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (10/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir waren wie immer sehr zufrieden mit dem Aufenthalt in Ihrem Haus. Bis zum nächsten Mal.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer so positiven Rückmeldung zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich stets rundum wohlfühlen und insbesondere das Preis-Leistungsverhältnis, die Zimmer, unsere zentrale Lage, die Sauberkeit sowie unseren Service regelmäßig zu schätzen wissen. Auch Ihre erneute Zufriedenheit mit dem Frühstück nehmen wir als schöne Anerkennung unseres Engagements entgegen.

Ihr langjähriges Vertrauen und Ihre Treue sind für unser gesamtes Team eine große Motivation und Bestätigung. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder im Hotel VICTORIA willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße,

Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (07/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr schönes, zentral gelegenes Stadthotel mit ausgesprochen zuvorkommenden Service aller Mitarbeiter. Wir kommen gerne wieder

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Stadthotel vor allem wegen der zentralen Lage, des hohen Sauberkeitsstandards sowie des freundlichen und zuvorkommenden Services unserer Mitarbeitenden in so guter Erinnerung behalten. Ihr Lob für das Frühstücksangebot und Ihr positives Feedback über das gesamte Team wissen wir besonders zu schätzen.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Rückmeldung zur Zimmergröße. Schön, dass Sie sich dennoch wohlgefühlt haben und das Bad für Ihren Aufenthalt passend war. Ihre anerkennenden Worte zum ausgezeichneten Preis-Leistungsverhältnis sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unseres Engagements.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt bei uns in bester Erinnerung und freuen uns bereits auf ein baldiges Wiedersehen im Hotel VICTORIA.

Herzliche Grüße,
Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (07/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

No Public Name
80+ years
Reviewed: 3 weeks ago (07/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wenn wir wieder mal nach Nürnberg kommen, dann werden wir wieder bei euch übernachten

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihre Buchung in unserem Haus und Ihre lieben Worte auf unserem Bewertungsportal Customer Alliance!

Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie bei einem nächsten Aufenthalt in Nürnberg wieder bei uns übernachten möchten.

Bei der Durchsicht Ihrer Umfrage ist uns aufgefallen, dass in allen Bereichen jeweils 1 von 5 Punkten ausgewählt wurde.
Da Ihre Rückmeldung insgesamt sehr positiv klingt, vermuten wir, dass es hier möglicherweise zu einem Missverständnis bei der Bewertungsskala gekommen ist.

Falls dies der Fall sein sollte, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie Ihre Bewertung gegebenenfalls noch einmal überprüfen und korrigieren könnten.

Für Ihre Mühe und Ihre Rückmeldung danken wir Ihnen schon jetzt ganz herzlich.

Für Fragen stehen wir Ihnen immer gerne zur Verfügung!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (06/05/2026)
Date of experience: 04/2026

Hotel Victoria Nurnberg was a wonderful experience for us. The hotel is lovely and the staff were friendly and helpful.

Dear Guest,

Thank you so much for taking the time to review your stay with us so thoroughly and positively.

We are delighted to read that you found your stay at Hotel VICTORIA to be a complete success. It is especially gratifying that you highlighted the atmosphere of our hotel and the friendliness and helpfulness of our team.

Many guests appreciate our central location right on the edge of the old town and in close proximity to the train station – we are all the more pleased that this contributed to your stay. Your excellent ratings in all other areas, particularly for cleanliness, breakfast, service, rooms, and value for money, are wonderful confirmation of our daily efforts.

We hope you will cherish the memories of your visit and look forward to welcoming you back to Hotel VICTORIA again in the future.

Warm regards,

Your Hotel VICTORIA Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (05/05/2026)
Date of experience: 04/2026

Wir waren für zwei Nächte im Hotel Victoria. Der Service war von Beginn an sehr gut. Die Lage ist einmalig, mitten in der Altstadt.
Wir waren sehr zufrieden.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders unseren Service von Anfang an als sehr gut empfunden haben und die zentrale Lage unseres Hauses inmitten der Altstadt genießen konnten. Dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt rundum zufrieden waren und auch unser Frühstück, die Sauberkeit sowie die Zimmer in so guter Erinnerung behalten, ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis wissen wir zu schätzen und nehmen Ihr Feedback gerne zum Anlass, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Besuch in angenehmer Erinnerung und würden uns sehr freuen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder im Hotel VICTORIA begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Ihr Hotel VICTORIA Team
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