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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 12,164 reviews across 12 portals
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (13/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie insbesondere das Preis-Leistungsverhältnis, die zentrale Lage sowie das Frühstück positiv hervorgehoben haben. Auch die Bewertung Ihres Zimmers wissen wir zu schätzen – Ihr positives Feedback in diesen Bereichen bedeutet unserem Team viel.

Mit großem Bedauern haben wir Ihre Hinweise zur Sauberkeit des Badezimmers sowie zu den Schwierigkeiten bei der Bereitstellung der Hygienebeutel und Handtücher zur Kenntnis genommen. Für die Unannehmlichkeiten und den wiederholten Aufwand, um diese Anliegen geklärt zu bekommen, möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden entsprechende Verbesserungen prüfen.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und Ihr detailliertes Feedback, da es uns hilft, unseren Service und die Abläufe stetig weiterzuentwickeln.

Herzliche Grüße,

Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (13/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Ein Hotel, dass den Eindruck vermittelt, als Gast willkommen zu sein

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich vom ersten Moment an in unserem Haus willkommen gefühlt haben. Ihr Lob für die freundliche, moderne und helle Einrichtung des Zimmers sowie die hohe Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen. Ebenso erfüllt uns Ihre Begeisterung für unsere zentrale Lage und das kreative Frühstücksangebot mit großer Freude.

Ganz besonders danken wir Ihnen für Ihre Anerkennung des freundlichen Services und der positiven Atmosphäre in unserem Haus. Rückmeldungen wie Ihre sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Motivation, weiterhin mit Herz und Engagement für das Wohl unserer Gäste da zu sein.

Wir hoffen, Ihr Besuch bleibt Ihnen in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut im Hotel VICTORIA begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,

Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (09/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Guest has not commented on review

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (09/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Guest has not commented on review

No Public Name
80+ years
Reviewed: 3 weeks ago (06/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Ser gepftegt, aüßergewöhnlich geschmackvoll.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als besonders gepflegt und geschmackvoll empfunden haben. Ihre herausragenden Bewertungen in allen Bereichen – vom Preis-Leistungsverhältnis, Zimmer und Lage, über Sauberkeit bis hin zu Frühstück und Service – sind für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung und Motivation.

Wir hoffen, Ihr Aufenthalt bleibt Ihnen in bester Erinnerung und würden uns sehr freuen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder im Hotel VICTORIA begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,

Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (06/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Tolles Team, tolles Frühstück, prima Lage. Vor allem sehr kumdengerechtes Verhalten für unsere kurzfristige Entscheidung. Vielen Dank.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Team, dem Frühstücksangebot und der zentralen Lage des Hotels rundum zufrieden waren. Besonders schön ist Ihr Lob für unseren flexiblen und auf den Gast ausgerichteten Service bei Ihrer kurzfristigen Entscheidung – das nimmt sich unser Team stets zu Herzen.

Wir hoffen, dass wir Sie bald erneut bei uns im Hotel Victoria willkommen heißen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße,

Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (03/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre wertvollen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage, die Sauberkeit sowie das Frühstücksangebot und den Service im Zimmer als besonders positiv hervorheben. Ihr Lob in diesen Bereichen ist für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung und Motivation, unseren Gästen stets höchste Qualität und Aufmerksamkeit zu bieten.

Ihre Hinweise zur Zimmergröße sowie zur Ausstattung des Badezimmers nehmen wir mit großem Verständnis wahr. Rückmeldungen wie Ihre sind uns wichtig, da sie uns helfen, Komfort und Ausstattung noch gezielter an die Bedürfnisse unserer Gäste anzupassen.

Auch Ihren Kommentar zur Atmosphäre an der Rezeption haben wir aufmerksam gelesen. Dass Sie sich dort ein offeneres und herzlicheres Miteinander gewünscht hätten, bedauern wir sehr. Freundlichkeit und Herzlichkeit sind für uns zentrale Werte – wir werden Ihren Hinweis gemeinsam im Team reflektieren, um unseren Service weiter zu optimieren.

Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch insgesamt in guter Erinnerung behalten und danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback.

Herzliche Grüße,

Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (03/08/2026)
Date of experience: 07/2026

A+

Dear Guest,

Thank you so much for taking the time to leave us your positive feedback.

We are delighted that you were completely satisfied with all aspects of your stay and gave us top marks in every category. Your praise is a wonderful affirmation for our entire team and motivates us to continue providing excellent service to our guests.

We would be delighted to welcome you back as our guest on your next visit to Nuremberg.

Sincerely,

Your Hotel VICTORIA Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (03/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Preis - Leistungsverhältnis stimmt so gerade noch

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.

Es tut uns leid, dass Sie sich insbesondere aufgrund der hohen Temperaturen in Ihrem Zimmer im 4. Obergeschoss nicht wohlgefühlt haben und das Preis-Leistungs-Verhältnis daher nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Alle unsere Zimmer sind klimatisiert. Dennoch können wir gut nachvollziehen, dass sich Zimmer unter dem Dach bei besonders hohen Außentemperaturen stärker aufheizen können und dies den Aufenthalt beeinträchtigt.

Auch die Lärmbelästigung auf dem Platz vor dem Neuen Museum bedauern wir sehr. Unser Hotel liegt im Herzen des lebendigen Zentrums von Nürnberg. Dadurch profitieren unsere Gäste von der zentralen Lage und den kurzen Wegen zu vielen Sehenswürdigkeiten, gleichzeitig lassen sich Geräusche aus dem öffentlichen Raum leider nicht immer vollständig vermeiden. Unser Rezeptionsteam steht jedoch rund um die Uhr zur Verfügung und versucht bei entsprechenden Hinweisen jederzeit, eine passende Lösung zu finden.

Vielen Dank auch für Ihre positive Bewertung der Sauberkeit sowie für Ihren Hinweis zum Frühstücksbereich. Zu stark frequentierten Zeiten kann es dort leider etwas voller werden.

Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt insgesamt nicht den gewünschten „KulturGenuss“ geboten hat, und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit von unserem Haus überzeugen zu dürfen.

Herzliche Grüße,

Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (01/08/2026)
Date of experience: 07/2026

Ausgesprochen positiv

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die Aufmerksamkeit unseres Teams in allen Bereichen als besonders positiv wahrgenommen haben. Solche Rückmeldungen sind für das gesamte Team eine wertvolle Motivation und Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihr Lob für das Frühstück sowie Ihre positiven Bewertungen zu den ruhigen und sauberen Zimmern, der Lage, dem Service und dem Preis-Leistungsverhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Es ist schön zu lesen, dass Sie in allen Bereichen vollkommen zufrieden waren.

Wir hoffen, Ihre Zeit bei uns bleibt Ihnen in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder im Hotel VICTORIA willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße,

Ihr Hotel VICTORIA Team
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