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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 11,649 reviews across 13 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (21/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr zufrieden, der Aufenthalt war sehr angenehm

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre freundlichen Worte! Es freut uns, dass Sie mit unserem Hotel zufrieden waren. Ihre Anmerkung zur Sauberkeit des Duschkopfes nehmen wir sehr ernst und werden uns umgehend darum kümmern. Wir danken Ihnen, dass Sie uns darauf hingewiesen haben, um unseren Service weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
Ihr Hotel VICTORIA-Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (20/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Guest has not commented on review

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (20/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Guest has not commented on review

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Guest has not commented on review

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Guest has not commented on review

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Guest has not commented on review

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (16/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Guest has not commented on review

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (16/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Unsere Erwartungen wurden durch das sehr freundliche Personal, das gute Frühstück, die tolle Lage und nicht zuletzt durch das problemlose parken, übertroffen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen in so vielen Bereichen übertreffen konnten – vom freundlichen Service über das Frühstück bis hin zur tollen Lage und dem bequemen Parken. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team, weiterhin alles zu geben, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
Ihr Hotel VICTORIA-Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (14/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr gut, bis auf ein paar Kleinigkeiten. Die Kissen haben für mich leider nicht gepasst, das Bett war aber sehr gut. Personal wie immer sehr freundlich und hilfsbereit, Frühstück ist super.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, Frühstück und der Lage zufrieden waren. Wir entschuldigen uns jedoch für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Kissen und des Badezimmers. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir eine Vielzahl von Kissen zur Auswahl haben, darunter auch Nackenstützkissen, die wir Ihnen gerne auf Anfrage bereitstellen.

Ihr Lob zu unserem Personal ist sehr wertvoll für uns, und wir danken Ihnen dafür. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden weiterhin an der Verbesserung unseres Angebots arbeiten.

Herzliche Grüße,
Ihr Hotel VICTORIA-Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (13/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr angenehm.
Super Lage.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage und das Frühstück gefallen haben und dass Ihr Aufenthalt insgesamt angenehm war.

Wir verstehen Ihre Anmerkungen zum Zimmer und dem Preis. Während der Eventzeiten können die Preise in der Stadt leider höher ausfallen. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen in diesen Zeiten ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Ihre Hinweise zur Sauberkeit werden wir natürlich berücksichtigen. Herzlichen Dank für Ihren Hinweis!

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
Ihr Hotel VICTORIA-Team
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