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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 13,781 reviews across 14 portals
:
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (20/04/2024)
Date of experience: 04/2024

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No Public Name
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (20/04/2024)
Date of experience: 04/2024

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No Public Name
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (17/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Gutes Hotel um City zu erkunden, alles sauber und in gepflegtem Zustand. Sehr gutes Frühstück. Zimmer recht hellhörig.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie die zentrale Lage, Sauberkeit und vor allem das Frühstück genossen haben.
Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie eine gewisse Hellhörigkeit in Ihrem Zimmer festgestellt haben. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um Verbesserungen vorzunehmen. Wie Sie erwähnt haben, sind alle unsere Mitarbeiter immer sehr hilfsbereit und serviceorientiert!

Wir hoffen deshalb, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (15/04/2024)
Date of experience: 04/2024

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No Public Name
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (15/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Sehr gut - v.a. wegen freundlichen Personal, absolut sauberen Zimmer und sehr guten Frühstück.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie vor allem das freundliche Personal, die Sauberkeit der Zimmer und das Frühstück genossen haben. Wir setzen uns kontinuierlich dafür ein, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und Ihre Anerkennung bedeutet uns viel.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (12/04/2024)
Date of experience: 04/2024

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No Public Name
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (12/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Sehr gute, nette Atmosphäre (Ambiente und Personal)

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie die angenehme Atmosphäre und das freundliche Personal geschätzt haben.
Wir bedauern jedoch sehr, dass Sie durch Lärm von der Nachbarschaft gestört wurden. Obwohl wir uns stets bemühen, allen unseren Gästen ein komfortables und ruhiges Umfeld zu bieten, verstehen wir, dass äußere Faktoren, die im lebhaften Stadtzentrum von Nürnberg vorkommen, diese Ruhe gelegentlich stören können. Wir schätzen Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit!

Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (11/04/2024)
Date of experience: 04/2024

10 von 10 Punkten

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die lobenden Worte zu unserem Hotel!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lage, Sauberkeit, dem Frühstück und unserem Personal rundum zufrieden waren. Wir sind schon gespannt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Bis bald und herzliche Grüße,
Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (10/04/2024)
Date of experience: 04/2024

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No Public Name
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (08/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Abgesehen vom tollen leckeren sehr abwechslungsreichen Frühstück möchte ich absoluten Top Service und Hilfsbereitschaft vom Personal an der Rezeption erwähnen. Wir haben vor und während unseres Aufenthaltes paar Probleme gehabt und die Reaktion war hervorragend. Vielen Dank!

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie nicht nur unser leckeres und abwechslungsreiches Frühstück genossen haben, sondern auch den erstklassigen Service und die Hilfsbereitschaft unseres Rezeptionspersonals besonders hervorheben möchten.

Es ist uns stets eine Freude, unseren Gästen in jeder Situation zur Seite zu stehen und sicherzustellen, dass Ihr Aufenthalt so angenehm wie möglich verläuft.
Nochmals vielen Dank für Ihre Anerkennung, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Ihr Hotel VICTORIA Team
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