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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 11,656 reviews across 13 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (18/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr freundliches , hilfsbereites Personal.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Personal als freundlich und hilfsbereit erlebt haben.
Wir bedanken uns für Ihre positiven Kommentare und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen.
Einen herzlichen Gruß
Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (18/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Wij hebben genoten van een schitterend verblijf

Dear Guest,
We are happy to know that you enjoyed your stay and we thank you for your feedback!
Our Hotel VICTORIA is a privately run traditional hotel with over 100 years of history. The central location at the gateway to the Old Town, combined with the historical heritage since 1896 and the warm hospitality of our international team, contribute to make your stay a unique feel-good experience! We are therefore very happy and motivated to make you feel comfortable at all times!
We look forward to welcoming you back for a new enjoyable experience in the future!
With our kindest regards
Your Hotel VICTORIA Team
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (17/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr gut und alles unkompliziert. Auch architektonisch ein sehr interessantes Gebäude.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben. Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt eine gute und unkomplizierte Erfahrung gemacht haben. Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte über die Architektur unseres Gebäudes. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Einen herzlichen Gruß
Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (17/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Super! Aufzug braucht sehr lange.

Liebe Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Hier bei The Hotel bemühen wir uns, unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten, und wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unseren Service zu verbessern. Wir verstehen Ihre Sorge, dass der Aufzug lange braucht, und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Bewertung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Guest has not commented on review

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (17/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Guest has not commented on review

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (17/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Guest has not commented on review

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (15/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Alle Angestellten und Mitarbeiter waren sehr freundlich!

Lieber Gast,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Frühstücksauswahl und unser freundliches Personal gefallen haben. Wir sind stolz auf unsere Qualitätsdienstleistungen und danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte sowie für Ihren Hinweis bezüglich der Kaffeekännchen. Wir sind bestrebt, allen unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten, daher werden wir gerne Ihre Anregungen in unseren Meetings besprechen.
Wir hoffen, dass diese Erfahrung Sie dazu ermutigt, in Zukunft wieder bei uns zu wohnen.
Einen herzlichen Gruß
Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (15/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Very pleasant experience from the minute I walked through the front door! My room felt like an oasis, despite the hotel being in a busy area!

Next time - I plan to stay longer!

Dear Guest,
Thank you very much for your kind words! It's great to hear that you had a positive experience at our hotel!
We strive to create an oasis for our guests and are happy to hear that it was for you.
We hope that when you plan your next stay, you will come and enjoy it with us for longer!
Best regards
Your Hotel VICTORIA Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (14/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Rundum klasse!

Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte über die Ausstattung unseres Hauses und über unser Frühstücksangebot. Wir bemühen uns, eine einladende Atmosphäre zu schaffen und dafür zu sorgen, dass sich alle unsere Gäste bei uns wie zu Hause fühlen. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen eine angenehme Erfahrung hier im Hotel bieten konnten.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Einen herzlichen Gruß
Ihr Hotel VICTORIA Team
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