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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 11,458 reviews across 13 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Ich fühle mich regelrecht zu Hause, wenn ich komme. Sehr netter Service, der alles möglich macht. Ein kleines, feines Hotel zum Wohlfühlen.

Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unser Hotel! Wir freuen uns zu hören, dass Sie sich bei uns wie zu Hause fühlen. Unser Ziel ist es, dafür zu sorgen, dass sich alle Gäste bei uns wohlfühlen und eine angenehme Erfahrung machen, und es ist schön zu wissen, dass wir dies mit Ihnen erreicht haben. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Einen herzlichen Gruß
Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (23/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Sehr freundlicher, hilfsbereiter Empfang. Zimmer sehr sauber und modern. Frühstück unglaublich abwechslungsreich und für jeden Geschmack etwas dabei 👍

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre netten Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns, dass Sie unseren Check-in-Prozess als freundlich und hilfreich empfunden haben, ebenso wie die Sauberkeit und Modernität Ihres Zimmers. Es freut uns besonders zu hören, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet gefallen hat - wir bemühen uns, eine Vielzahl von Optionen für jeden Geschmack anzubieten! Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Einen herzlichen Gruß
Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Ein sehr schönes, gepflegtes Hotel mit tollem Frühstück, in einer perfekten Lage, v.a. für Bahnreisende, und dafür wirklich ein angemessener Preis!

Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihre schöne Rezension! Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel als preiswert und gut gelegen empfunden haben. Wir freuen uns auch über Ihre freundlichen Worte über unsere Gastfreundschaft und über unsere große Frühstücksauswahl.
Es ist uns ein Vergnügen, dafür zu sorgen, dass Ihr Aufenthalt komfortabel und angenehm ist.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
Einen herzlichen Gruß
Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (23/11/2023)
Date of experience: 11/2023

El hotel es muy bueno, la ubicación no puede ser mejor, a un paso de la estación de tren y del centro, el servicio y la atención del personal inmejorable. No dudaría en volver otra vez. 100% recomendable.

Dear Guest,
Thank you for taking the time to write such a nice and positive review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and would love to come back. It is always a pleasure to welcome guests from all over the world and we strive to provide a warm and comfortable atmosphere for everyone who visits our hotel!
Thank you again for choosing to stay with us and we look forward to welcoming you back in the future.
Best regards
Your Hotel VICTORIA Team
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (22/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Angesichts des Bahnstreiks und der Tatsache, dass einige Gäste vorzeitig abgereist sind, wäre eine kulantere Regelung bei Festsetzung des Preises bei einer vorzeitigen Anreise wünschenswert gewesen (Angebot zum Normalpreis und nicht zum Messepreis!)

Lieber Gast,
wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Wir verstehen die Störungen, die ein Streik verursachen kann, und wir danken Ihnen für Ihr Verständnis für unsere Politik in Bezug auf vorzeitige Abreisen. Wir bemühen uns, unseren Gästen wettbewerbsfähige und faire Preise zu bieten. Wir hoffen, dass Sie trotz der Umstände einen angenehmen Aufenthalt hatten und freuen uns über Ihr Feedback, wie wir unsere Richtlinien in Zukunft verbessern können. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung!
Einen herzlichen Gruß
Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Guest has not commented on review

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Great location and value, nice staff, good breakfast and convenient!

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Familiäre angenehme Atmosphäre, sehr gute Lage, die Verbindung des alten Gebäudes mit moderner Innenarchitektur ist gelungen.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die familienfreundliche Atmosphäre und unsere günstige Lage gefallen haben. Unser Ziel ist es, eine komfortable Umgebung zu schaffen, in der sich Besucher und Gäste wie zu Hause fühlen können, und wir freuen uns, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
Einen herzlichen Gruß
Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (11/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Guest has not commented on review

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Ausgesprochen höfliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter.

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