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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 11,902 reviews across 13 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (09/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Empfehlenswert

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Dass es Ihnen bei uns gefallen hat, freut uns sehr!
Es ist uns eine Freude, unsere Gäste immer wieder mit dem besonderem Etwas zu überraschen und Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Schön, dass Ihnen die ausgeprägte Serviceorientierung unserer Mitarbeiter so positiv aufgefallen ist! Auch möchten wir uns für Ihren Vorschlag zur Erweiterung unseres Frühstücksangebotes bedanken!
Gerne sind wir auch bei Ihrer nächsten Reise in unsere schöne Stadt wieder Ihre Gastgeber!
Einen herzlichen Gruß
Sara Ruffato und das Hotel VICTORIA Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (07/03/2023)
Date of experience: 03/2023

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No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (03/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Ich könnte mir vorstellen, das Victoria zu meinem präferierten Hotel in Nürnberg zu erkoren. Zentrale Lage, netter Service, gutes Frühstück und frische Zimmer, was will man mehr?

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es war uns eine Freude, Sie zur IWA in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Toll, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Als Privathotel legen wir sehr großen Wert auf einen individuellen Gastkontakt und entgegnen unseren Gästen mit uneingeschränkter Aufmerksamkeit.
Wie Sie mit Sicherheit bemerkt haben, gibt sich unser Team im Frühstück wirklich jeden Tag große Mühe, um alles frisch zuzubereiten und das Buffet ansprechend zu gestalten. Es ist uns wichtig, dass wir unseren Gästen mit ausgewählten Frühstücksspezialitäten und einem herzlichen Lächeln einen gelungen Start in den Tag ermöglichen! Unter Umstände kann es passieren - zum Beispiel, wenn alle Messegäste zur gleichen Zeit kommen - , dass wir nicht alle Speisen gleich servieren können. Wir streben jedoch danach, unseren Service stetig zu verbessern um Ihnen eine noch höhere Qualität bieten zu können. Dies ist nur durch das konstante Feedback unserer Gäste möglich und hierfür möchten wir uns deshalb bei Ihnen bedanken!
Sollten Sie wieder nach Nürnberg reisen, würden wir uns freuen, Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen!
Einen herzlichen Gruß
Sara Ruffato und das Hotel VICTORIA Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (01/03/2023)
Date of experience: 02/2023

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No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (27/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Insgesamt ein sehr stimmiges, faires Angebot, also sind wir gern wiederholt hier und fühlen uns einfach wohl.

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Wir freuen uns immer darüber, wenn sich unsere Gäste die Zeit nehmen Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten um so andere Reisende über Ihre Erfahrungen zu informieren.
Wir möchten uns für Ihre herzlichen Worte bezüglich unserer Mitarbeiter bedanken. Wir legen sehr großen Wert darauf, den Aufenthalt unserer Gäste in der schönen Stadt Nürnberg zu etwas Besonderem zu machen. Ihr Lob zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind!
Für Ihren Hinweis zu einer zusätzlichen Ablage im Bad möchten wir uns auch ganz herzlich bedanken!
Sollten Sie wieder nach Nürnberg reisen, würden wir uns freuen, Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.
Einen herzlichen Gruß
Sara Ruffato und das Hotel VICTORIA Team
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (27/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Guest has not commented on review

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (26/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Guest has not commented on review

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (24/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Guest has not commented on review

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (24/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Alles bestens! Man konnte sich hier absolut wohlfühlen. Insgesamt ein atmosphärisch sehr anheimelndes und hervorragend gelegenes Hotel!

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr Feedback! Klasse, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Wir legen allergrößten Wert darauf, den Aufenthalt unserer Gäste zu einem einmaligen Erlebnis zu gestalten.
Selbstverständlich sind wir gerne auch bei Ihrer nächsten Reise in die schöne Stadt Nürnberg wieder Ihre Gastgeber.
Einen herzlichen Gruß
Sara Ruffato und das Hotel VICTORIA Team
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (23/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Great hotel in a perfect location.

Dear Guest,
Thank you for sharing your valuable feedback with us. We are happy to know you had such a wonderful stay and that we managed to meet your expectations.
Our VICTORIA is a privately run traditional hotel with over 100 years of history. Our central location at the gateway to the old town, the historical building from 1896 and the hospitality of our international team all contribute to make your stay a unique feel-good experience! It is our pleasure to surprise our guests again and again with that special something and to give them an unforgettable stay.
We are pleased that we were able to convince you with our newly created breakfast! In the past two years we developed a breakfast system with different time slots. We ask your guests upon arrival to tell us the preferred time and, even if the scheduled time is not set in stone, this system helps us provide the best possible breakfast experience for all guests. We are happy to hear that you too could enjoy the most beautiful part of the day!
If you visit Nuremberg again, it would be a pleasure for us to welcome you back!
Kindest regards
Sara Ruffato and the Hotel VICTORIA Team
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