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40-49 years
Reviewed:
3 years ago
(18/09/2022)
Date of experience:
09/2022
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50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(12/09/2022)
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09/2022
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70-79 years
Reviewed:
3 years ago
(12/09/2022)
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09/2022
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60-69 years
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3 years ago
(11/09/2022)
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09/2022
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60-69 years
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3 years ago
(11/09/2022)
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09/2022
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70-79 years
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3 years ago
(10/09/2022)
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09/2022
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50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(07/09/2022)
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09/2022
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60-69 years
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3 years ago
(07/09/2022)
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09/2022
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40-49 years
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3 years ago
(06/09/2022)
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09/2022
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50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(05/09/2022)
Date of experience:
09/2022
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Gut
besten Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bewertet haben. Es freut uns immer sehr, wenn sich Gäste dafür Zeit nehmen.
Auf unser reichhaltiges, gesundes Frühstücksbuffet legen wir besonders großen Wert! Unser Team im Frühstücksbereich hat Spaß dabei immer neue, leckere Kreationen auf dem Buffet anzubieten, um unsere Gäste gut gelaunt in den Tag zu bringen. Dass Ihnen auch die ausgeprägte Serviceorientierung und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter aufgefallen ist, ist schön zu hören.
Es freut uns auch sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer zufrieden waren. Regelmäßig versuchen wir durch Renovierungen und Ausbauten für ein Rundum-Wohlgefühl bei unseren Gästen zu sorgen.
Selbstverständlich haben Sie, unsere Gäste, Anspruch auf allerbeste Servicequalität! Es tut uns daher leid, wenn Sie es in manchen Bereichen nicht so empfunden haben. Wir danken Ihnen außerdem für Ihren Hinweis auf die Teesorten in unserem Familienzimmern. Aus Nachhaltigkeitsgründen können unsere Gäste jeder Zeit an der Rezeption nach einer Auswahl an Teesorten fragen sowie nach unterschiedlichen Hygieneartikeln. Auch unser Kaffee wird immer gerne frisch serviert.
Es würde uns deshalb freuen, wenn Sie uns bei Ihrer nächsten Nürnberg-Reise nochmal eine Chance geben, damit wir Sie restlos von uns überzeugen können.
Einen herzlichen Gruß
Sara Ruffato & das Hotel VICTORIA Team