Hotel VICTORIA Nürnberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 11,923 reviews across 13 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (17/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Fabulous hotel. Highly recommended and would certainly return. Rick Steves recommended & for good reason!

Dear Guest,
Thank you very much for giving us this detailed and extraordinary positive feedback. We cannot emphasize enough how happy we are to hear you enjoyed your stay with us this much.
Our hotel is located in the old town center opposite to the central railway station between the legendary Craftsmen's Yard and the New Museum of Modern Art and Design ... as you mentioned, our location is one of the biggest advantages of the Victoria!
Many thanks for the compliments about our breakfast! We offer fresh, seasonal and regional products to guarantee a healthy and tasty start into your day. Our breakfast staff is always trying to serve varied food for our guests and has free hands to implement new dishes and ideas.
Our hotel Victoria is also a pet friendly establishment! If you are travelling with your dog, you are welcome to book one of our Family oder Relax rooms, whitch are equipped with a vinyl floor. An extra fee applies per night.
It would be a pleasure for us to welcome you again soon and wish you all the very best till your return!
Kindest regards
Sara Ruffato & the Hotel VICTORIA Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (16/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Guest has not commented on review

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/08/2022)
Date of experience: 08/2022

super chambre
hôtel très bien situé pour visiter la ville
super petit déjeuner

Dear Guest,
We are glad that you enjoyed your stay with us in the historical old town of Nuremberg and would like to thank you with all our heart for your wonderful compliments regarding our breakfast and our friendly staff.
Our team is highly focusing on excellence in hospitality!
We also would like to thank you for your suggestion about the different sorts of pillows. In order to ensure our guests a comfortable sleep, on top of our regular pillows, also down pillows, neck support pillows as well as grain pillows are available upon request. It is very difficult to meet the different taste and preference of each and every guest in this matter, we therefore kindly ask you to take a look at our pillow menu in the room and we will be happy to provide you with your favorite choice.
It would be a pleasure for us to welcome you again soon and wish you all the very best till your return
Kindest regards
Sara Ruffato & the Hotel VICTORIA Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (13/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Guest has not commented on review

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (11/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Commodity and good attending

Dear Guest,
We thank you for taking the time to write us a review about your stay at the Victoria. We are glad that you enjoyed your stay with us in the historical old town of Nuremberg and would like to thank you with all our heart for your wonderful compliments regarding our establishment and our friendly staff.
We are always happy to do our very best to meet our guests needs and also to receive suggestions that might help us pamper our guests even more!
Our breakfast team has always new ideas to make the stay of our guests more comfortable. We verify the origin of our products and use organic food products as often as we can. Our most important priority is to guarantee the freshness and quality of the food we serve! We are therefore very sorry to hear that you missed some specialties.
We would be delighted if you gave us another chance on your next trip to Nuremberg, so that we can convince you completely of our hotel.
Kindest regards
Sara Ruffato & the Hotel VICTORIA Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (10/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Guest has not commented on review

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (09/08/2022)
Date of experience: 08/2022

sehr gut

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Hotel ermöglicht sorgenfreien Aufenthalt

Lieber Gast,
danke, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit für diese tolle Bewertung genommen haben. Dass diese dann auch noch so überaus positiv ausgefallen ist, freut uns besonders!
Wir sind ein privat geführtes Traditionshotel mit über 100jähriger Geschichte. 1896 erbaut, machen unsere zentrale Lage am Tor zur Altstadt, unser denkmalgeschütztes Gebäude und die moderne Inszenierung der Gastlichkeit durch unser herzliches, individuelles Team zum einzigartigen Wohlfühlerlebnis! Es ist uns eine Freude, unsere Gäste immer wieder mit dem besonderem Etwas zu überraschen und Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten.
Schade, dass Ihnen der Härtegrad unserer Matratze nicht zugesagt hat. Hier ist es natürlich schwierig, den Geschmack jedes einzelnen Gastes zu treffen. Gerne werden wir jedoch versuchen, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer erhalten, welches nicht mit der gleichen Matratzenart ausgestattet ist.
Sollten Sie wieder nach Nürnberg reisen, würden wir uns freuen, Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.
Einen herzlichen Gruß
Sara Ruffato & das Hotel VICTORIA Team
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (07/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre Bewertung.
Schön zu hören, dass Ihnen unser freundliches und engagiertes Team positiv aufgefallen ist. Sie, unsere Gäste, haben Anspruch auf allerbeste Servicequalität!
Es freut uns natürlich auch, dass Sie mit Ihrem Zimmer zufrieden waren. Regelmäßig versuchen wir durch Renovierungen und Ausbauten für ein Rundum-Wohlgefühl bei unseren Gästen zu sorgen.
Schade, dass wir Sie anscheinend nicht zu 100 % von unserem Frühstücksbuffet überzeugen konnten. Durch das Feedback unserer Gäste sind wir jedoch in der Lage unseren Service stetig zu verbessern um Ihnen eine noch höhere Qualität bieten zu können. Unser Team im Frühstücksbereich ist motiviert, sich immer etwas Neues einfallen zu lassen, um unseren Gästen einen gelungen Start in den Tag zu ermöglichen!
Gerne können Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch wissen lassen, was Sie für Ihren perfekten Start in den Tag benötigen und wir werden unser Möglichstes tun, Ihren Wunsch zu erfüllen.
Selbstverständlich sind wir gerne auch bei Ihrer nächsten Reise in die schöne Stadt Nürnberg wieder Ihre Gastgeber.
Einen herzlichen Gruß
Sara Ruffato & das Hotel VICTORIA Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Schöne Stadt, gute Lage des Hotels.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihr Besuch zu Ihrer Zufriedenheit war.
Nürnberg ist wahrlich mehr als nur eine Reise wert und wie Sie bereits bemerkt haben, ist unsere Lage einmalig um diese wunderbare Stadt zu erkunden.
Es freut uns außerdem sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer zufrieden waren. Regelmäßig versuchen wir durch Renovierungen und Ausbauten für ein Rundum-Wohlgefühl bei unseren Gästen zu sorgen.
Wie Sie mit Sicherheit beobachten konnten, sind wir außerdem stets bemüht, alle unsere Prozesse so nachhaltig wie möglich zu gestalten. Aus diesem Grund sind einige Hygieneartikel, wie zum Beispiel Bodylotion, auf Anfrage an der Rezeption verfügbar.
Wir freuen uns, Sie hoffentlich auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Nürnberg wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Einen herzlichen Gruß
Sara Ruffato & das Hotel VICTORIA Team
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