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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 11,920 reviews across 13 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (18/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Wir haben uns rundum wohl gefühlt in Ihrem Haus.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung!
Es freut uns, dass Ihnen insbesondere die Herzlichkeit und Freundlichkeit unseres Teams besonders aufgefallen ist! Ihr Lob zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind!
Wir freuen uns, Sie hoffentlich auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Nürnberg wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Einen herzlichen Gruß
Sara Ruffato & das Hotel VICTORIA Team
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (18/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Top!!!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns rund herum wohl fühlen konnten.
Bei uns dreht sich alles um das Wohlbefinden und den Komfort unserer Gäste. Für uns stehen Ihre individuellen Wünsche und Vorstellungen im Mittelpunkt! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie das genau so empfunden haben!
Selbstverständlich sind wir gerne auch bei Ihrer nächsten Reise in die schöne Stadt Nürnberg wieder Ihre Gastgeber.
Einen herzlichen Gruß
Sara Ruffato & das Hotel VICTORIA Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (16/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Alt aber gut!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Dass es Ihnen bei uns gefallen hat, freut uns sehr!
Das Hotel Victoria ist ein privat geführtes Traditionshotel mit über 100jähriger Geschichte. 1896 erbaut, machen es seine zentrale und dennoch ruhige Lage am Tor zu Altstadt, sein denkmalgeschütztes Gebäude und die moderne Inszenierung der Gastlichkeit durch unser herzliches Hotelteam zu einem einzigartigen Wohlfühlerlebnis! Wir legen sehr großen Wert darauf, den Aufenthalt unserer Gäste in der schönen Stadt Nürnberg zu etwas ganz Besonderem zu machen. Unsere Gäste liegen uns wirklich sehr am Herzen und wir sind mit größter Motivation dabei ganz individuell für jeden Gast da zu sein.
Unser Team im Frühstücksbereich ist außerdem sehr motiviert und lässt immer etwas Neues einfallen, um unseren Gästen einen gelungen Start in den Tag zu ermöglichen! Wir danken Ihnen deshalb auch für Ihren netten Hinweis!
Gerne sind wir auch bei Ihrer nächsten Reise in unsere schöne Stadt wieder Ihre Gastgeber!
Einen herzlichen Gruß
Sara Ruffato & das Hotel VICTORIA Team
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (15/06/2022)
Date of experience: 06/2022

My family have thoroughly enjoyed our short stay in your gorgeous hotel. We are very picky when it comes to where we stay these days and your hotel did not disappoint. We commend your hotel without reservation. Thank you all. We will come back for sure!!

Dear Guest,
Thank you very much for the time you took to write us this great review about your stay at our hotel.
It is nice to read that your expectations were fulfilled and that you could enjoy your time in the historical old town of Nuremberg!
Many thanks for the compliments about our breakfast! We offer fresh, seasonal and regional products to guarantee a healthy and tasty start into your day. Our breakfast staff is always trying to serve varied food for our guests and has free hands to implement new dishes and ideas.
We also would like to thank you for the compliments about our team in general! We put individuality into focus and we care for each one of our guests and for their personal interests ... in a very individual way. We always try to give our best to make your stay at the Victoria an unforgettable memory and to make you feel comfortable at all times! Our colleagues are very happy to receive such a great feedback :-)
Your suggestion about the curtains is also very much appreciated. As you mentioned, the pleated blinds are more contemporary, but of course we also have rooms equipped with regular curtains, which offer a better protection from the natural light.
If you find another occasion to travel to Germany, we are looking forward to being your hosts again!
Kindest regards
Sara Ruffato & the Hotel VICTORIA Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (15/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Sensationell !

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich hierfür Zeit genommen haben!
Wir legen sehr großen Wert darauf, den Aufenthalt unserer Gäste in der schönen Stadt Nürnberg zu etwas ganz Besonderem zu machen! Unsere Gäste liegen uns wirklich sehr am Herzen und wir sind mit größter Motivation dabei ganz individuell für jeden Gast da zu sein.
Gerne sind wir auch bei Ihrer nächsten Reise in unsere schöne Stadt wieder Ihre Gastgeber!
Einen herzlichen Gruß
Sara Ruffato & das Hotel VICTORIA Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (14/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Das Hotel ist absolut empfehlenswert. Top Lage, sehr freundliches, angenehmes Personal. Super gutes Frühstücksbuffett.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre wunderschöne Bewertung! Wir sind sehr glücklich zu sehen, dass wir Sie von uns überzeugen konnten und dass Ihr Aufenthalt bei uns rundum angenehm war.
Wie Sie bereits bemerkt haben, gibt sich unser Team im Frühstück wirklich jeden Tag große Mühe, um alles frisch zuzubereiten und das Buffet ansprechend zu gestalten. Es ist uns wichtig, dass wir unseren Gästen mit ausgewählten Frühstücksspezialitäten und einem herzlichen Lächeln einen gelungen Start in den Tag ermöglichen!
Selbstverständlich sind wir gerne auch bei Ihrer nächsten Reise in die schöne Stadt Nürnberg wieder Ihre Gastgeber.
Einen herzlichen Gruß
Sara Ruffato & das Hotel VICTORIA Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (13/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Excellent!!

Dear Guest,
We are glad that you enjoyed your stay with us in the historical old town of Nuremberg and would like to thank you with all our heart for your wonderful compliments regarding the location, our breakfast and the cleanliness of the rooms.
And we are also happy to hear that you have enjoyed the prime location of the hotel within the city and were able to encounter a memorable time in Nuremberg.
If you find another occasion to travel to Germany, we are looking forward to being your hosts again!
Kindest regards
Sara Ruffato & the Hotel VICTORIA Team
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (13/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Solide und gut, wir kommen gerne wieder..

Lieber Gast,
es war uns eine Freude, Sie zur Messe in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Toll, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Um unseren Gästen eine angenehme Nacht zu ermöglichen, warten in unseren Zimmern je nach Kategorie unterschiedlich Kaltschaum- und auch Federkernmatratzen bzw. Daunenkissen, Nackenstützkissen oder auch unterschiedliche Körnerkissen auf Sie. Es ist sehr schwer für uns, den Geschmack und alle Vorlieben jeden Gastes, die Kissen betreffend, zu entsprechen. Es freut uns dennoch sehr, dass wir Ihnen eine Alternative anbieten konnten! Auf unsere Kissenauswahl verweisen wir direkt in unserem Zimmern und legen diese auf Wunsch gerne bereit.
Es tut uns Leid, dass Sie Ihr Zimmer als zu warm war empfunden haben. Bisher sind leider noch nicht alle Zimmer klimatisiert. Wir sind ständig bemüht, unser Haus zu modernisieren und haben inzwischen in allen Zimmern ab der zweiten Etage Klimaanlagen eingebaut - zusätzlich stehen in jedem Zimmer Ventilatoren bereit. Sollten Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns im Victoria übernachten, fragen Sie bitte nach einem Zimmer mit Klimaanlage.
Durch unsere perfekte Lage, mitten in der Altstadt, kann es außerdem manchmal etwas lauter werden, wie erwähnt haben. Hierfür haben wir mit Schallschutzfenstern der höchsten Stufe in allen Zimmern vorgesorgt und bieten zudem kostenfrei Ohropax an der Rezeption an.
Selbstverständlich sind wir gerne auch bei Ihrer nächsten Reise in die schöne Stadt Nürnberg wieder Ihre Gastgeber. Wir freuen uns auf Sie!
Einen herzlichen Gruß
Sara Ruffato & das Hotel VICTORIA Team
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (13/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Wonderful!

Dear Guest,
Thank you for sharing your valuable feedback with us. We are happy to know you had such a wonderful stay and that we managed to meet your expectations.
We are a privately run traditional hotel with over 100 years of history. Built in 1896, our central location at the gateway to the old town, our listed building and the hospitality from our warm, individual team make for a unique feel-good experience! It is our pleasure to surprise our guests again and again with that special something and to give them an unforgettable stay.
Friendliness and competence are also very important for us in order to guarantee the typical Hotel Victoria-service.
If you find another occasion to travel to Germany, we are looking forward to being your hosts again!
Kindest regards
Sara Ruffato & the Hotel VICTORIA Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (12/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Great crew! Good breakfast. Small but very good room. Great location !

Dear Guest,
Thank you so much for your very nice review!
We are glad that you enjoyed your stay with us and would like to thank you with all our heart for your wonderful compliments regarding the room, our breakfast and our friendly staff.
If you find another occasion to travel to Germany, we are looking forward to being your hosts again!
Kindest regards
Sara Ruffato & the Hotel VICTORIA Team
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