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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 12,083 reviews across 13 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Personal mit einem Lächeln und ergreifender Freundlichkeit in einem Hotel, das herrlich gelegen ist und ein überragende Frühstücksbuffet bietet. Gewaltig

Lieber Gast,
herzlichen Dank für diese wunderbare Bewertung. Es ist eine Freude zu lesen, dass Sie sich bei uns rund herum wohl gefühlt haben.
Dass Sie auch ins Schwärmen kommen, wenn es um unser Frühstück und um unser Personal geht, freut uns ganz besonders! Neue, leckere und gesunde Kreationen auf dem Frühstücksbuffet anzubieten, bereitet unserem Team immer wieder viel Freude. Wir achten bewusst auf die Herkunft unserer Produkte und versuchen, wann immer es sinnvoll ist, regionale und ökologisch sinnvolle Lebensmittel zu verwenden. Es freut uns zu hören, dass wir Ihnen bei einem guten Start in den Tag behilflich sein konnten.
Wie Sie gespürt haben, legen wir sehr großen Wert darauf, den Aufenthalt unserer Gäste in der schönen Stadt Nürnberg zu etwas ganz Besonderem zu machen! Dass wir Ihren Erwartungen voll entsprochen haben und Sie sich bei uns rund herum wohl fühlen konnten, freut uns wirklich sehr zu hören! Gerne gebe ich Ihre Worte an das gesamte Team weiter! Hierfür danken wir Ihnen sehr :-)
Selbstverständlich sind wir gerne auch bei Ihrer nächsten Reise in die schöne Stadt Nürnberg wieder Ihre Gastgeber.
Einen herzlichen Gruß
Sara Ruffato & das Hotel VICTORIA Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Sehr angenehmer Aufenthalt. Wir hatten unser Familientreffen bei Ihnen und sind alle rundum zufrieden.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Bewertung. Dass es Ihnen bei uns gefallen hat, freut uns sehr!
Wie Sie bereits bemerkt haben, gibt sich unser Team im Frühstück wirklich jeden Tag große Mühe, um alles frisch zuzubereiten und das Buffet ansprechend zu gestalten. Es ist uns wichtig, dass wir unseren Gästen mit ausgewählten Frühstücksspezialitäten und einem herzlichen Lächeln einen gelungen Start in den Tag ermöglichen! Dass Ihnen auch die ausgeprägte Serviceorientierung und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter aufgefallen ist, ist schön zu hören. Sie, unsere Gäste, haben Anspruch auf allerbeste Servicequalität!
Nach 2 Jahren Pandemie und den entsprechenden Einschränkungen haben wir unseren Treffpunkt WanderBar in einer ganz neuen Form wieder geöffnet. Unser neues Konzept an der Bar besticht durch Regionalität, Einzigartigkeit und durch unser Vertrauen in Sie! Wir haben Ihnen ein Sortiment ausgewählter Spezialitäten aus Franken zusammengestellt - dieses genießen Sie bei uns im VICTORIA auf Vertrauensbasis. In den Sommermonaten und beim schönen Wetter ist außerdem unser Außenbereich La Terrazza von Donnerstag bis Samstag geöffnet.
Es würde uns daher sehr freuen, wenn wir Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Nürnberg wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen.
Einen herzlichen Gruß
Sara Ruffato & das Hotel VICTORIA Team
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (05/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Kommen jedes Jahr immer wieder gerne. Haben schon beim auschecken für nächstes Jahr reserviert :-)

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir sind glücklich zu sehen, dass wir Sie von uns überzeugen konnten und dass Ihr Aufenthalt bei uns rundum angenehm war.
Es ist das größte Lob für uns, wenn die Gäste wieder zu uns kommen möchten!
Selbstverständlich sind wir auch nächstes Jahr gerne wieder Ihre Gastgeber.
Einen herzlichen Gruß
Sara Ruffato & das Hotel VICTORIA Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (05/06/2022)
Date of experience: 05/2022

Sehr gut, s. Anmerkungen zu Ziff. 1. - 6.! Meine Frau und ich und die ganze Familie haben uns beide Male bei Ihnen rundherum wohlgefühlt und bedanken uns an dieser Stelle nochmals für die schönen Aufenthalte!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns rund herum wohl fühlen konnten. Es ist das größte Lob für uns, wenn Gäste wieder zu uns kommen.
Sehr großen Wert legen wir darauf, den Aufenthalt unserer Gäste in der schönen Stadt Nürnberg zu etwas ganz Besonderem zu machen! Dass wir Ihren Erwartungen voll entsprochen haben und Sie sich bei uns rund herum wohl fühlen konnten, freut uns wirklich sehr zu hören! Gerne gebe ich Ihre Worte an das gesamte Team weiter!
Die "alte Dame Victoria" ist ein privat geführtes Traditionshotel mit über 100jähriger Geschichte. Stetig investieren wir, um unser Haus immer wieder zu modernisieren, damit sich unsere Gäste noch wohler fühlen können und wir zu einer unvergesslichen Zeit in unserer schönen Stadt beitragen können.
Dass wir Sie auch mit unserem neu kreierten Frühstücksbuffet überzeugen konnten, freut uns ganz besonders! Die Idee der Frühstückstapas ist mit der Situation durch Corona entstanden, da wir unbedingt den vielen Verpackungsmüll vermeiden wollten. Diese nachhaltige Alternative hat uns und unsere Gäste jedoch so überzeugt, dass wir sie unbedingt auch beibehalten möchten - nur in Buffetform inzwischen, jedoch auch weiterhin mit unserem persönlichen Service. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Frühstück so begeistern konnten!
Gerne sind wir auch bei Ihrer nächsten Reise in unsere schöne Stadt wieder Ihre Gastgeber!
Einen herzlichen Gruß
Sara Ruffato & das Hotel VICTORIA Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (05/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Tolles Hotel in Altstadt Lage, super freundlicher Service, tolles Frühstück

Lieber Gast,
herzlichen Dank für diese wunderbare Bewertung. Es ist eine Freude zu lesen, dass Sie sich bei uns rund herum wohl gefühlt haben.
Wir legen sehr großen Wert darauf, den Aufenthalt unserer Gäste in der schönen Stadt Nürnberg zu etwas ganz Besonderem zu machen! Unsere Gäste liegen uns wirklich sehr am Herzen und wir sind mit größter Motivation dabei ganz individuell für jeden Gast da zu sein.
Neue, leckere und gesunde Kreationen auf dem Frühstücksbuffet anzubieten, bereitet unserem Team im Frühstücksbereich immer wieder viel Freude. Wir achten bewusst auf die Herkunft unserer Produkte und versuchen, wann immer es sinnvoll ist, regionale und ökologisch sinnvolle Lebensmittel zu verwenden. Es freut uns zu hören, dass wir Ihnen bei einem guten Start in den Tag behilflich sein konnten.
Sollten Sie wieder nach Nürnberg reisen, würden wir uns freuen, Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.
Einen herzlichen Gruß
Sara Ruffato & das Hotel VICTORIA Team
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (05/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihr Besuch zu Ihrer Zufriedenheit war.
Nürnberg bietet viele kulturelle Highlights ... angefangen bei der Kaiserburg bis hin zum Spielzeugmuseum! Es wäre unmöglich, alle Nürnberger Sehenswürdigkeiten in Kürze aufzuzählen, denn jede für sich ist es wert, gewürdigt zu werden. Es freut uns sehr, dass wir zu einer schönen Zeit in dieser wunderbaren historischen Stadt beitragen konnten!
Gerne sind wir auch bei Ihrer nächsten Reise in unsere schöne Stadt wieder Ihre Gastgeber!
Einen herzlichen Gruß
Sara Ruffato & das Hotel VICTORIA Team
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (04/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir schätzen es sehr, wenn sich unsere Gäste die Zeit nehmen, Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Wie Sie bereits bemerkt haben, besticht unser Hotel Victoria durch seine zentrale Lage direkt am Eingang zur Altstadt und bietet den besten Startpunkt für jede Art von Unternehmungen! Sei es der Besuch von Museen, Bummeln in der schönen historischen Innenstadt, Ihr Weg zur Arbeit oder zu Geschäftspartnern.
Durch unsere perfekte Lage, mitten in der Altstadt, kann es leider manchmal - insbesondere am Wochenende - etwas lauter werden. Hierfür haben wir mit Schallschutzfenstern der höchsten Stufe in allen Zimmern vorgesorgt.
Schade, dass Ihnen der Härtegrad unserer Matratze nicht zugesagt hat. Hier ist es natürlich schwierig, den Geschmack jedes einzelnen Gastes zu treffen. Um unseren Gästen eine angenehme Nacht zu ermöglichen, warten in unseren Zimmern je nach Kategorie unterschiedlich Kaltschaum- und auch Federkernmatratzen bzw. auf Anfrage Daunenkissen, Nackenstützkissen oder auch unterschiedliche Körnerkissen auf Sie. Gerne können wir jedoch versuchen, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer erhalten, welches nicht mit der gleichen Matratzenart ausgestattet ist.
Es würde uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrer nächsten Nürnberg-Reise nochmal eine Chance geben, damit wir Sie restlos von uns überzeugen können.
Einen herzlichen Gruß
Sara Ruffato & das Hotel VICTORIA Team
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (03/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
herzlichen Dank für diese wunderbare Bewertung. Es ist eine Freude zu lesen, dass Sie sich bei uns rund herum wohl gefühlt haben.
Nürnberg ist wahrlich mehr als nur eine Reise wert und wie Sie bereits bemerkt haben, ist unsere Lage einmalig um diese wunderbare Stadt zu erkunden.
Dass Sie von unserem Frühstück begeistert waren, ist sehr schön zu hören. Täglich gibt sich unser Team im Frühstücksbereich die größte Mühe um unseren Gästen einen gelungenen Start in den Tag zu ermöglichen.
Wir freuen uns, Sie hoffentlich auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Nürnberg wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Einen herzlichen Gruß
Sara Ruffato & das Hotel VICTORIA Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (02/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Guest has not commented on review

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (02/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Sehr freundliches Personal, das jederzeit hilfsbereit ist. Leckeres und reichliches Frühstücksbüffet.

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