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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 11,775 reviews across 13 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Sauberkeit, unserem Frühstück und dem Service zufrieden waren. Es ist unser Ziel, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und Ihr positives Feedback schätzen wir sehr.

Wir bedauern, dass Sie einen unangenehmen Geruch im Bad wahrgenommen haben. Es freut uns jedoch Ihnen mitzuteilen, dass unser Techniker das Problem schnell lösen konnte.

Schön, dass Sie die Lage unseres Hotels positiv bewertet haben, trotz der gelegentlichen Geräusche. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und hilft uns dabei, den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,

Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Top, gerne wieder.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und die freundlichen Worte über unser Hotel.
Es freut uns außerordentlich, dass Ihnen sowohl die Zimmer als auch unser Frühstück und die herzliche Freundlichkeit unseres Teams so positiv aufgefallen sind.

Ihre Anmerkung hinsichtlich der Preisgestaltung bei Direktanfragen haben wir zur Kenntnis genommen. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen nicht nur einen hervorragenden Service, sondern auch ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Für Ihr Feedback danken wir Ihnen sehr.

Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns im HOTEL VICTORIA willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen,

Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 7 months ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Zuvorkommendes und aufgestelltes Personal

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser zuvorkommendes und fröhliches Personal besonders hervorheben. Solch positive Rückmeldungen sind stets eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team.

Wir sind glücklich zu hören, dass das Preis-Leistungsverhältnis, die Zimmerqualität sowie unsere Lage zu Ihrer Zufriedenheit waren. Ihre Bewertung zeigt uns, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bieten konnten, und bestätigt, dass unser Engagement im Servicebereich gewürdigt wird.

Ihre Anmerkung zur Sauberkeit nehmen wir zur Kenntnis und freuen uns, dass die anderen Aspekte Ihres Aufenthaltes Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Standard in allen Bereichen hoch zu halten.

Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Nürnberg erneut bei uns im Hotel VICTORIA begrüßen dürfen.

Herzliche Grüße,

Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir haben uns sehr wohlgefühlt!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre herausragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt so wohlgefühlt haben und unsere Serviceleistungen Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Wir wissen Ihre positive Rückmeldung zu unserem Preis-Leistungsverhältnis, den Zimmern, der Lage und Sauberkeit sowie dem Frühstück und Service sehr zu schätzen. Bezüglich der Dusche im Badezimmer ist Ihre Anmerkung für uns äußerst wertvoll. Bei Ihrer nächsten Direktbuchungen beraten wir Sie gerne bezüglich unserer Zimmerkategorien und der unterschiedlichen Ausstattungen.

Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns im VICTORIA willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße,

Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ein sehr schönes Hotel mit besonderem Charakter.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Erlebnis bei uns zu schildern.

Es ist uns eine Freude zu hören, dass Ihnen der besondere Charakter unseres Hotels gefällt und dass Sie sowohl mit dem Preis-Leistungsverhältnis als auch mit der Lage und Sauberkeit so zufrieden waren. Besonders freut uns Ihr Lob für unser Frühstück und das engagierte Personal – das motiviert unser Team, die Qualität unserer Services weiterhin hoch zu halten.

Solche wertschätzenden Worte sind eine wunderbare Bestätigung unseres täglichen Engagements. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Ermutigung, unseren Weg beizubehalten!

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns im HOTEL VICTORIA begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,

Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (21/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (20/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (20/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (20/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Durch die zentrale Lage leider sehr laut, Fenster offen bringt eine laute Geräuschkulisse mit. Personal sehr freundlichen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie unser freundliches Team positiv hervorheben. Ihre Anmerkung zur Geräuschkulisse nehmen wir selbstverständlich ernst. Durch unsere zentrale Lage – mitten in der Altstadt und direkt gegenüber dem Hauptbahnhof – kann es bei geöffnetem Fenster in einigen Zimmern zu einem erhöhten Geräuschpegel kommen.

Alle unsere Zimmer sind jedoch mit einer Klimaanlage ausgestattet, sodass Sie auch bei geschlossenem Fenster eine angenehme Raumtemperatur genießen können.

Wir hoffen, Sie hatten dennoch einen insgesamt angenehmen Aufenthalt bei uns und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Hotel VICTORIA-Team
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (18/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Einfach super

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns außerordentlich, dass Ihr Aufenthalt bei uns so positiv verlaufen ist und Sie mit allen Aspekten unseres Hauses – von den Zimmern über die Sauberkeit bis hin zum Frühstück – rundum zufrieden waren.

Ihr lobendes Feedback motiviert uns sehr und bestätigt unser Bestreben, jedem Gast ein angenehmes und unvergessliches Erlebnis zu bieten. Ihre Worte sind uns Ansporn, diesen Weg beizubehalten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Nürnberg wieder bei uns im HOTEL VICTORIA begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,

Ihr Hotel VICTORIA Team
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