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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 11,934 reviews across 13 portals
:
By Holldack
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (08/05/2015)
Date of experience: 05/2015

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By Aubele Peter
Business
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (07/05/2015)
Date of experience: 05/2015

Sehr gut

By Kuschel
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (06/05/2015)
Date of experience: 05/2015

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By P.Rode
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (05/05/2015)
Date of experience: 05/2015

Sehr gut - mit gelegentlichen Ruhestörungen auf der Straße.

By Franco Versari
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (05/05/2015)
Date of experience: 05/2015

Beautiful location with friendly staff. All things are OK. Thank you

By Heidi Bergmeister-Krämer
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (05/05/2015)
Date of experience: 05/2015

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By Kleber
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (05/05/2015)
Date of experience: 05/2015

Wir waren angenehm überrascht und sehr zufrieden. Das Pesonal im Bereich Rezeption ist ausserordentlich nett und sehr hilfsbereit. Da kommt man gerne wieder.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (05/05/2015)
Date of experience: 05/2015

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Sehr geehrte Frau Eberhard-Riemer,

danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Toll, dass Sie von Ihrem Zimmer begeistert waren, von der perfekten Lage unseres Hauses profitieren konnten und die Freundlichkeit unseres Teams zu schätzen wissen!

Dass wir Sie jedoch nicht mit unserem abwechslungsreichen Frühstücksbuffet begeistern konnten, nehmen wir uns sehr zu Herzen! Unser Team im Frühstücksbereich gibt sich jeden Tag aufs Neue große Mühe, um unseren Gästen einen angenehmen Start in den Tag zu ermöglichen. Haben Sie vielleicht etwas an unserem Buffet vermisst? Nur durch das Feedback unserer Gäste sind wir in der Lage uns stetig zu verbessern!

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Nürnberg, wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen und für Sie alles Gute,

Miriam Ullrich
Direktionsassistentin
By Hahn Berthold
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (04/05/2015)
Date of experience: 04/2015

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Sehr geehrter Herr Hahn,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel zu bewerten. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem abwechslungsreichen Frühstücksbuffet, der Herzlichkeit unseres Teams und der Lage unseres Hauses begeistern konnten!

Vielen Dank für Ihren Hinweis bezüglich des Geruches in Ihrem Zimmer. Durch das Feedback unserer Gäste sind wir in der Lage unseren Service stetig zu verbessern, um Ihnen eine noch höhere Qualität und Zufriedenheit bieten zu können. Wir werden diese Problematik prüfen und nach einer Lösung suchen, die Wohlbefinden und Komfort nicht beeinträchtigen!

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Nürnberg erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen aus Nürnberg,

Miriam Ullrich
Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (04/05/2015)
Date of experience: 05/2015

Guest has not commented on review

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