Hotel VICTORIA Nürnberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 11,939 reviews across 13 portals
:
By Maximilian Schmid
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (15/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Sehr angenehmer Aufenthalt bereits zum wiederholten mal!

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (15/12/2014)
Date of experience: 12/2014

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No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (15/12/2014)
Date of experience: 12/2014

sehr freundlich, hilfsbereit, empfehlenswert

By Giorgio Cavallini
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (15/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Ottimo

By Zink Peter
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (14/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Lage des Hotels super. Personal sehr freundlich. Aber wie gesagt bis auf die Lage des Zimmers durchaus zufrieden. Meine Empfehlung auf die Belegung dieses Zimmers verzichten. Oder die Zimmertür entsprechend Schallisolieren, sie schließt auch im unteren Teil nicht richtig.

Sehr geehrter Herr Zink,

wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt in unserem Hotel so ausführlich bewertet haben.
Wie Sie bemerkt haben, besticht unser Hotel Victoria durch seine zentrale Lage direkt am Eingang zur Altstadt und bietet den besten Startpunkt für jede Art von Unternehmungen!

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren und Ihre Erholung beeinträchtigt wurde.
Viele Stammgäste sind von diesem Zimmer der Kategorie Tradition&Moderne begeistert und wir haben es anlässlich Ihres Geburtstages für Sie ausgewählt.

Dass Sie sich von anderen Gästen gestört fühlten, wussten wir leider nicht. Wir können in solchen Fällen nur handeln, wenn wir bereits während Ihrer Anwesenheit in unserem Hotel davon in Kenntnis gesetzt werden.
Gerne werden wir bei erneuter Reservierung Ihren Wunsch nach einem anderen Zimmer berücksichtigen. Die Problematik der Akkustik unserem Wintergarten LichtBlick werden wir Anfang 2015 in Angriff nehmen und uns um bessere Isolierung kümmern.

Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie von unseren motivierten Mitarbeitern begeistert waren. Als Privathotel legen wir sehr großen Wert auf einen individuellen Gastkontakt und entgegnen unseren Gästen mit uneingeschränkter Aufmerksamkeit.

Sollten Sie wieder einmal nach Nürnberg reisen, freuen wir uns, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen!

Bis dahin, alles Gute und Ihnen noch eine schöne Vorweihnachtszeit!

Mit herzlichen Grüßen aus Nürnberg,

Miriam Ullrich
Direktionsassistentin
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (14/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Ein sehr schönes und gemütliches Hotel! Sehr freundliches Personal.

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (13/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Guest has not commented on review

By Sascha Irländer
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (13/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Sehr gut :-)

By Melanie Veit
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (13/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Sehr freundliche Mitarbeiter, Zimmer etwas zu klein (100)

Vielen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, um uns diesen Kommentar zu verfassen! Dass Ihnen besonders die Freundlichkeit unseres motivierten Teams aufgefallen ist, freut uns sehr!

Unsere "geschichtsträchtige Victoria" ist ein denkmalgeschütztes Gebäude, daher müssen wir uns bei Renovierungsarbeiten stets an die gegebenen Verhältnisse anpassen. Somit kann es passieren, dass in manchen Zimmer etwas weniger Platz ist als in anderen. Gerne berücksichtigen wir bei einer erneuten Reservierung Ihren Wunsch nach einem geräumigeren Zimmer!
Nur durch das Feedback unserer Gäste sind wir in der Lage uns stetig zu verbessern und um Ihnen eine noch höhere Qualität bieten zu können. Unser Haus ist äußerst moderat im Umgang mit Zimmerpreisen. Die Zeit des Christkindlesmarkt ist im Grunde DIE Hochsaison in Nürnberg und die Nachfrage entsprechend hoch.

Sollten Sie wieder einmal nach Nürnberg reisen, würden wir uns freuen, Sie erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen!

Alles Gute bis dahin und Ihnen eine besinnliche Vorweihnachtszeit!

Mit herzlichen Grüßen aus Nürnberg,
Ihr Hotel Victoria-Team
By Sulser Karin
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (13/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Ich fühlte mich sehr wohl.

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