Hotel VICTORIA Nürnberg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 11,940 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (04/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Very pleasant stay in a Kultur Genuss room, choice recommended!

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (04/12/2014)
Date of experience: 12/2014

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By Häger
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (04/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Im Vergleich zu gleichwertigen Hotels,würden wir den oberen Bereich sehen.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (04/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Tutto è andato molto bene, l'hotel pulito, la ragazza italiana al ricevimento gentile e davvero molto disponibile.Unica pecca al check out: una ragazza giovane che alla richiesta di modificare l'intestazione della fattura, dopo aver consegnato la personal card, ha iniziato a sbuffare e ha risposto in malo modo per più di una volta. Essendo del mestiere questi atteggiamenti non sono accettabili.Per il resto tutto molto bene. Lo consiglieremo.

Buongiorno cari Ospiti!

Grazie per aver scelto e soggiornato all’Hotel Victoria di Norimberga. Siamo contenti che siate venuti a Norimberga durante i Mercatini di Natale e che abbiate molto apprezzato la nostra struttura. Vi ringraziamo per la fiducia che avete riposto in noi nonostante il problema del check-out. Il fattore umano è molto importante in questo mestiere e naturalmente lavoriamo in continuazione per migliorare il nostro prodotto in modo completo. Ci auguriamo che questo episodio non abbia pregiudicato la buona riuscita della Vostra vacanza e speriamo di avere un'altra possibilità per dimostrarVi la nostra professionalità e la cura che ogni giorno dedichiamo ai nostri clienti. Rimaniamo a Vostra disposizione per qualsiasi informazione o assistenza.

Vi aspettiamo dunque in occasione del Vostro prossimo viaggio a Norimberga!

Cordiali saluti
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (04/12/2014)
Date of experience: 11/2014

gerne wieder

By Jürgen Kühn
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (03/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Von der Anreise bis zur Abreise wurden wir sehr freundlich und gut betreut.
Das Zimmer war sauber und gut ausgestattet.
Bei dem nächsten Aufenthalt in Nürnberg werden wir wieder im Hotel Victoria übernachten.

Besten Dank für diesen tollen Kommentar! Wir freuen uns sehr, dass Sie von Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel rundherum begeistert waren!

Vielen Dank für Ihr Lob bezüglich der Sauberkeit. Darauf legen wir großen Wert! Stetig investieren wir, um "die alte Dame Victoria" immer wieder zu modernisieren, damit sich unsere Gäste noch wohler fühlen können und wir zu einer unvergesslichen Zeit in unserer schönen Stadt beitragen zu können.

Wir freuen uns darauf, Sie bei einer erneuten Reise nach Nürnberg wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen!

Bis dahin, alles Gute und Ihnen eine schöne Vorweihnachtszeit!

Mit herzlichen Grüßen aus Nürnberg,
Ihr Hotel Victoria-Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (03/12/2014)
Date of experience: 11/2014

Guest has not commented on review

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten.

Es ist schön zu sehen, dass wir Sie mit unserer perfekten Lage, der ausgeprägten Serviceorientierung unserer Mitarbeiter und unserem Frühstücksbuffet, sowie der Sauberkeit unseres Hauses überzeugen konnten!

Ihrem Hinweis, bezüglich des unangenehmen Geruchs in Ihrem Badezimmer gehen wir auf den Grund und möchten uns für eventuelle Unanehmlichkeiten entschuldigen.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer erneuten Reise in die schöne Stadt Nürnberg wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen!

Alles Gute bis dahin und Ihnen noch eine schöne Vorweihnachtszeit!

Mit herzlichen Grüßen aus Nürnberg,
Ihr Hotel Victoria-Team
By Finnish girl
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (03/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Guest has not commented on review

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (03/12/2014)
Date of experience: 11/2014

Guest has not commented on review

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (03/12/2014)
Date of experience: 11/2014

We really enjoyed our stay at the Victoria Hotel. We loved being able to enjoy a mug of mulled wine in the evenings.

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