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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 11,962 reviews across 13 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (24/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Guest has not commented on review

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (22/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Das Positive überwiegt, sehr nett eingerichtet

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre positiven Anmerkungen! Es freut uns zu hören, dass Ihnen das Ambiente und die Qualität unseres Frühstücks gefallen haben.

Wir bedauern jedoch, dass Sie in Ihrem Zimmer auf einige Unannehmlichkeiten gestoßen sind, wie die Größe des Badezimmers sowie die Position von Fön und Zusatzspiegel. Ihre Hinweise sind sehr hilfreich, und wir werden sie in Betracht ziehen, um den Komfort unserer Zimmer zu verbessern.

Zudem tut es uns leid zu hören, dass Lärm von den Nürnberger Fans und die Situation vor dem Hotel Ihren Schlaf beeinträchtigt haben. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen eine angenehme Nachtruhe zu ermöglichen, und werden Ihre Rückmeldung ernst nehmen.

Es freut uns, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung gemacht haben, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen,
Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (20/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Jullie verdienen alle sterren die er zijn

Dear Guest,

Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you had such a positive experience with us and that our location and service met your expectations.
It’s especially heartwarming to know that our team member made a good impression with their friendly service.
We hope to welcome you back soon for another great stay!

Kindest regards
Your Hotel VICTORIA Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (20/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ein bisschen eng im Empfang, aber ansonsten alles super!!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und alles andere zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir wissen, dass der Empfangsbereich etwas kompakt ist, und arbeiten stetig daran, unseren Gästen den besten Komfort zu bieten.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder willkommen heißen!

Herzliche Grüße
Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (19/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Guest has not commented on review

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (19/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Guest has not commented on review

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (18/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Guest has not commented on review

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (18/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wir wuerden jederzeit wieder hier buchen!

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere zentrale und dennoch ruhige Lage sowie unser reichhaltiges Frühstück so gut gefallen haben.
Wir freuen uns schon darauf, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bieten!

Herzliche Grüße
Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (18/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Guest has not commented on review

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (17/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Bestmögliches Hotel ohne jeglichen Mangel bei Personal, Zimmer, Lage, Frühstück. Wenn wir wieder nach Nürnberg kommen, dann werden wir gerne wieder in diesem Hotel übernachten!

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und besonders unser Team sowie unsere Lage und das Frühstück schätzen.
Ihre Worte über den herzlichen Umgang bedeuten uns viel, denn die Zufriedenheit und das Wohl unserer Gäste liegen uns sehr am Herzen.
Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Nürnberg wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße
Ihr Hotel VICTORIA Team
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