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50-59 years
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60-69 years
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70-79 years
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1 year ago
(06/11/2024)
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herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserer Juniorsuite Königstor nicht vollständig zufrieden waren. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten mit dem Wasserdruck entschuldigen. Aufgrund der hohen Gästezahl während der SPS-Messe war der Druck für einen kurzen Zeitraum am Vormittag leider nicht wie gewohnt optimal, was wir selbstverständlich sehr bedauern.
Bezüglich des Frühstücks möchten wir darauf hinweisen, dass wir allen Gästen die Möglichkeit bieten, Rührei oder Spiegeleier zu bestellen. Diese Eierspeisen werden nämlich nach Wunsch frisch zubereitet. Unser Frühstückspersonal steht gerne bereit, um die Wünsche der Gäste zu erfüllen.
Es ist uns außerdem ein großes Anliegen, unseren Gästen stets den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten, und wir werden Ihre Anmerkungen dazu nutzen, unsere Abläufe zu optimieren.
Wir hoffen, Sie trotz dieser kleinen Unannehmlichkeiten bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit für Fragen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hotel VICTORIA Team