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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 11,886 reviews across 13 portals
:
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Es hat mir sehr gut gefallelen bei meinem nächsten Nürnberg Besuch werde ich auf jedenfall wieder kommen

Lieber Gast,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen unser freundliches Personal gefallen haben. Wir sind stolz auf unsere Qualitätsdienstleistungen und danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte.
Wir hoffen, dass diese wunderbare Erfahrung Sie dazu ermutigt, in Zukunft wieder bei uns zu wohnen.
Einen herzlichen Gruß
Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Das Hotel ist sehr hübsch eingerichtet und hat eine tolle Lage. Das Frühstück ist außergewöhnlich, das Tollste sind bei Ihnen die Angestellten, alle extrem freundlich und engagiert, das gibt es wirklich sehr selten! Kompliment!

Lieber Gast,
Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel hatten! Wir sind bestrebt, unseren Gästen ein angenehmes und komfortables Erlebnis zu bieten, und wir freuen uns sehr, dass wir dies für Sie tun konnten. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Einen herzlichen Gruß
Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (25/02/2024)
Date of experience: 02/2024

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No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr gepflegt, sehr freundliches Personal, tolle Lage

Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unser Hotel. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen und die Wärme unserer Gastfreundschaft gespürt haben. Wir bemühen uns, allen unseren Gästen ein komfortables und unvergessliches Erlebnis zu bieten, besonders in der hektischen Weihnachtssaison. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
Einen herzlichen Gruß
Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (23/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Guest has not commented on review

No Public Name
Reviewed: 2 years ago (23/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Prima danke

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (22/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Super! Danke für die freundliche und absolut zuvorkommende Bewirtung und Gastfreundschaft.

Liebe Gäste,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unser Hotel. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen und die Wärme unserer Gastfreundschaft gespürt haben. Wir bemühen uns, allen unseren Gästen ein komfortables und unvergessliches Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
Einen herzlichen Gruß
Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (21/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Ein typisch deutsches Fazit, es gibt nichts zu meckern. Das dürfte gerne der Standard in allen Hotels werden.

Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte über unser Haus, unsere netten Mitarbeiter, unser tolles Frühstücksangebot. Wir bemühen uns, eine einladende Atmosphäre zu schaffen und dafür zu sorgen, dass sich alle unsere Gäste bei uns wie zu Hause fühlen. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen eine angenehme Erfahrung hier im Hotel bieten konnten.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Einen herzlichen Gruß
Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (20/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihr wundervolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Frau Ruseva vom Housekeeping einen so positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat.
Wir werden Ihr Lob gerne an sie weitergeben. Es ist schön zu wissen, dass ihre Freundlichkeit und ihre Arbeit Ihren Aufenthalt so angenehm gemacht haben.
Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Hotel VICTORIA Team
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (17/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Das Hotel ist sehr gepflegt, sehr sauber, hell und freundlich, modern und liebevoll dekoriert. Die Mitarbeiter am Empfang sind sehr engagiert, nett und hilfsbereit. Dies gilt gleichermaßen für die Damen im Restaurant: sehr freundlich, schnell, aufmerksam (wussten nach 2 Tagen, was man trinkt und welches Frühstücksei), prüften permanent Bestände am Buffet, etc. Und auch die Damen im Roomservice waren sehr freundlich und lächelten immer.

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Es war uns eine Freude, Sie bei uns zu haben, und wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte über unsere Mitarbeiter. Es freut uns zu wissen, dass sie den von uns erwarteten Service geboten haben und Ihren Aufenthalt angenehm und komfortabel gestaltet haben. Unser Ziel ist es immer, dass sich unsere Gäste in der Ferne wie zu Hause fühlen, und es scheint, dass wir das in Ihrem Fall erreicht haben.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen!
Einen herzlichen Gruß
Ihr Hotel VICTORIA Team

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