Hotel ZUGBRÜCKE Grenzau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,067 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/01/2024)
Date of experience: 12/2023

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Vielen Dank für Ihre gute Bewertung nach Ihrem Aufenthalt bei uns in Grenzau!
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Hoffentlich kommen Sie uns bald wieder besuchen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Wir haben uns wirklich sehr wohl gefühlt und an dem Hotel überhaupt nichts auszusetzen:-). Wofür das Hotel absolut nichts kann, was uns aber sehr gestört hat, waren einige Gäste im Wellnessbereich. Ein Gast hatte sein Smartphone in der Sauna dabei, was unserer Meinung nach absolut nicht geht! Im Ruhebereich hatten mehrere Gäste (hauptsächlich Gäste im Alter ü60) ihr Smartphone nicht lautlos gestellt. Es klingelte ständig, manche schauten laut Videos oder tippten ohne den Ton auszuschalten. Erst als wir und andere sich beschwert hatten, wurden diese lautlos gestellt. Der zuständige Mitarbeiter bei dem wir uns beschwert hatten, hat sofort reagiert und einen Rundgang gemacht. Evtl. könnte man Schilder anbringen und Gäste darauf hinweisen, ihr Smartphone lautlos zu stellen. Wir dachten es sei selbstverständlich, das man in der Sauna kein Smartphone nutzt und man es im Ruheraum zumindest lautlos stellt, das scheint aber leider nicht so zu sein. Sehr schade für die Gäste die sich erholen wollen. Ansonsten hatten wir aber einen sehr schönen Aufenthalt!

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Super, dass Sie eine rundum schöne Zeit bei uns verbracht haben.
Dass Sie durch die Handys im Wellnessbereich gestört wurden, tut uns sehr leid. Wir werden das im Auge behalten und bei unseren Rundgängen besser kontrollieren.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Ehnes-Piehl
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Hat Spass gemacht, gerne wieder

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und schön, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben!
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohl fühlen.
Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Das Hotel ist sehr schön.Ebenerdige Dusche wäre eine Bereicherung .

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Super, dass es Ihnen so gut in der Zugbrücke gefallen hat.
Wählen Sie beim nächsten Mal gerne unsere Ritter- oder Westerwaldzimmer mit ebenerdiger Dusche.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Wagner Regine und Günter
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Wir waren das erste mal bei Ihnen und kommen gerne wieder, wir kommen von Braubach.

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Besuch bei uns in Grenzau!
Super, dass es Ihnen rundum gut gefallen hat und Sie unsere Mitarbeiter loben.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Empfehlenswert, Freundlich, Authentisch, Teamwork, Aufmerksam....

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Hoffentlich kommen Sie uns bald wieder besuchen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (04/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Guest has not commented on review

Wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben.
Hoffentlich kommen Sie uns bald wieder besuchen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Ein rundherum sehr gelungener Aufenthalt. Etwas gedämpft wird der Gesamteindruck durch den Ablauf der Silvesterveranstaltung. Zeitweise waren wir in dem abseitsgelegenen Raum (Verbindung Hotel-Restaurant) von Musik und Gesang total abgeschnitten, demzufolge die Stimmung etwas gelitten hat.

Toll, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben!
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Dass Sie am Silvesterabend zeitweise nicht alles mitbekommen haben, tut uns sehr leid.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns wieder besuchen kommen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Guest has not commented on review

Schön, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben!
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Wir würden uns freuen, Sie bald wiederzusehen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Guest has not commented on review

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung nach Ihrem Aufenthalt bei uns in Grenzau!
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Bis zum nächsten Mal!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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