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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,075 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/08/2023)
Date of experience: 08/2023

4-5

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Super, dass es Ihnen gut in der Zugbrücke gefallen hat und Sie uns unsere Mitarbeiter loben.
Wir würden uns freuen, wenn Sie bald wieder besuchen kommen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (17/08/2023)
Date of experience: 07/2023

Ich komme wieder, alles bestens

Vielen Dank für Ihre super Bewertung zu unserem Tischtennis-Lehrgang und zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause!
Toll, dass Sie wieder eine gute Zeit bei uns hatten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Axel
Group
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/08/2023)
Date of experience: 08/2023

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Super, dass Sie uns wieder zum Tischtennislehrgang besucht haben!
Vielen Dank für die tolle Bewertung.
Über ein Wiedersehen mit Ihnen würden wir uns freuen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Einladend, vielfältig.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Super, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie unser Essen, die Bar und die Massagen loben.
Ihre Hinweise zum Zimmer haben wir an unsere Haustechnik weitergegeben.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Assmann
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr schönes Wochenende, viele Möglichkeiten in und ums Hotel.
Jederzeit wieder.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Super, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben.
Hoffentlich kommen Sie uns bald wieder besuchen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Wie immer die TT Schule gut organisiert Und sonst auch alles sehr gut👍

Schön, dass Sie uns zum Tischtennislehrgang besucht haben und dass es Ihnen erneut so gut gefallen hat!
Vielen Dank für die tolle Bewertung.
Über ein Wiedersehen mit Ihnen würden wir uns freuen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Top Hotel im gehobenen Ambiente. Kann man sich aber nicht regelmäßig leisten.

Super, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben und es Ihnen so gut bei uns gefallen hat!
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Das Hotel wirkt sehr unübersichtlich. Es sind zwar Wegweiser an den Wänden angebracht, aber diese sieht man nur, wenn man aus der richtigen Richtung kommt. Obwohl wir ein angeblich bereits renoviertes Zimmer hatten, wirkte das Zimmer schon recht altbacken. Mit den Bildern auf der Hotel-Webseite hatte unser Zimmer aber auch so rein überhaupt nichts gemeinsam.

Vielen Dank für Ihr Feedback nach Ihrem Tischtennis-Lehrgang bei uns!
Wir finden es sehr schade, dass Sie nicht zufrieden waren.
Gerne hätten wir gleich vor Ort von Problemen erfahren, um direkt reagieren zu können. So hätten wir Ihnen zum Beispiel unsere weiteren Zimmer gezeigt.
Dass Sie im Brexx und der Bar länger warten mussten, tut uns sehr leid und dafür möchten wir uns entschuldigen!
Dennoch würden wir uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben und uns erneut besuchen kommen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr gut! Was leider fehlt, war die Auskunft vor Ort, ob es behindertengerechte Zimmer bzw rollstuhlgerechte Bäder gibt. Diese Frage konnte nicht beantwortet werden, wurde im Nachgang per email geklärt. Wäre eine gute Investition!

Schön, dass Sie uns wieder zum Tischtennislehrgang besucht haben!
Vielen Dank für Ihre super Bewertung.
Wie bereits von der Kollegin erwähnt, können wir gern prüfen, ob es mit dem Rollstuhl Ihrer Begleitperson möglich wäre eines unserer Zimmer zu nutzen.
Wir würden uns freuen, Sie bald wiederzusehen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Fam. Hoffmann
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/08/2023)
Date of experience: 08/2023

für uns war es ein perfektes Wochenende

Dankeschön für Ihre tolle Bewertung!
Super, dass Sie eine schöne Zeit bei uns im Hotel und beim Tischtennis-Lehrgang hatten.
Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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