Hotel ZUGBRÜCKE Grenzau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,075 reviews across 10 portals
:
By A.N.
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (16/06/2023)
Date of experience: 06/2023

An der ein oder anderen Stelle sind die Gebäude in die Jahre gekommen, da kann man ein wenig modernisieren und aufhübschen. Ansonsten habe ich die Auszeit bei Ihnen bereits einigen Freunden weiter empfohlen. Wir haben uns insgesamt wohl gefühlt
Der Servicegedanke sollte dem ein oder der anderen Mitarbeiter/in nochmal ins Gedächtnis gerufen werden, bzw sollten sie sich ein Beispiel an denen nehmen, die diesen bereits richtig leben. Mglw. muss ja auch der Arbeitgeber mehr Anreize zum Lächeln schaffen...
Wir kommen aber definitiv wieder.

Vielen Dank für Ihr Feedback nach Ihrer Auszeit bei uns!
Schön, dass Ihnen das Frühstück, die Bar und der Wellnessbereich gefallen haben.
Wir arbeiten stetig daran die einzelnen Bereiche des Hotels zu modernisieren.
Sollten Ihnen manche Mitarbeiter nicht mit der notwendigen Aufmerksamkeit begegnet sein, tut uns das sehr leid.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Bettina Firla
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (16/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Rundum ein erholsamer Urlaub in einem tollen Hotel. Klimaanlage im Speisesaal etwas kalt. Und eine separate Dusche im Schwimmbad wären wünschenswert.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Super, dass Sie sich gut erholen konnten und eine schöne Zeit bei uns verbracht haben.
Hoffentlich kommen Sie uns bald wieder besuchen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Andreas Biermann
Group
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (15/06/2023)
Date of experience: 06/2023

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Schön, dass Sie uns wieder zum Tischtennislehrgang besucht haben!
Vielen Dank für das Lob an unsere Mitarbeiter.
Wir würden uns freuen, Sie bald wiederzusehen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (15/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Super Auszeit und Entspannung. Sehr lecker und große Auswahl. Alles sauber.

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und schön, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben!
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohl fühlen.
Hoffentlich kommen Sie uns bald wieder besuchen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (14/06/2023)
Date of experience: 06/2023

gut

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung nach Ihrem Aufenthalt bei uns!
Toll, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Hoffentlich kommen Sie uns bald wieder besuchen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (14/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Ein sehr verwinkeltes Haus mit tausenden Anbauten, sehr gutes Essen, leider nur eine kleine aussenterasse an der Bar,

Dankeschön für Ihre tolle Bewertung und Ihren Besuch bei uns in Grenzau!
Super, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (14/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Ich habe mich wieder sehr wohl gefühlt im Hotel Zugbrücke. Der Tischtennislehrgang war wieder spitze.

Toll, dass Sie uns wieder zum Tischtennislehrgang besucht haben und dass es Ihnen so gut gefallen hat!
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (14/06/2023)
Date of experience: 06/2023

TT und ein schönes Hotel. Alles gut.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Super, dass Ihnen der Tischtennis-Lehrgang und der Aufenthalt bei uns im Hotel so gut gefallen hat.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Alexandra Rich
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (14/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Ich würde das Hotel nicht als Wellness-Hotel empfehlen sondern eher als Sporthotel.
Die Lage unserer Zimmer (direkt vor einer Baustelle) war nicht sehr ansprechend. In den Zimmern hatte man den Geruch in der Nase. Der Anblick des Flurs war nicht sehr ansprechend. Das hätte man eher sperren sollen.
Für mich hatte es einen bitteren Beigeschmack, da wir über Gutscheine gebucht hatten und es vor der Anreise einige Probleme diesbezüglich gab.

Vielen Dank für Ihr Feedback nach Ihrem Aufenthalt bei uns!
Wir finden es sehr schade, dass Ihnen Ihr Zimmer nicht zugesagt hat. Gerne hätten wir Ihnen gleich nach Anreise unsere weiteren Zimmer gezeigt, um direkt Abhilfe schaffen zu können.
Dennoch würden wir uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben und uns erneut besuchen kommen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (14/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Guest has not commented on review

Wir danken Ihnen für die tolle Bewertung!
Super, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten.
Hoffentlich kommen Sie uns bald wieder besuchen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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