No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(05/04/2023)
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04/2023
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed:
3 years ago
(05/04/2023)
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04/2023
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By Vanessa
Couple
30-39 years
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3 years ago
(05/04/2023)
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04/2023
By Lothar Brosien
Group
70-79 years
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3 years ago
(05/04/2023)
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04/2023
By P. Sommer
Friends
60-69 years
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3 years ago
(05/04/2023)
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03/2023
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Business
60-69 years
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3 years ago
(04/04/2023)
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03/2023
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Couple
30-39 years
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3 years ago
(04/04/2023)
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04/2023
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Business
50-59 years
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3 years ago
(04/04/2023)
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03/2023
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Business
50-59 years
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3 years ago
(03/04/2023)
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03/2023
By Margit Christmann
Couple
60-69 years
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3 years ago
(03/04/2023)
Date of experience:
03/2023
Ich war dieses Mal nicht zufrieden. Mein gebuchtes Zimmer wurde mir nicht gegeben. Nach Reklamation und der Information "wir müssen sehen ob noch eines frei ist" wurde die Kategorie bestätigt. Dieses Zimmer war aber für eine einzelne Person gerichtet. Also wieder runter zur Rezeption. Vor unserem Zimmer wurde der Wäschewagen, Staubsauger, Mülltüte und weitere Putzutensilien für die gesamte Dauer unseres Aufenthaltes geparkt. Ich finde das geht überhaupt nicht. Wir müssten uns in unser Zimmer zwängen.
Vielen Dank für Ihr Feedback und das Lob an unsere Bar, das BREXX sowie die Rezeption.
Jedoch finden wir es sehr schade, dass Sie nicht rundum zufrieden waren.
Das Zimmer, welches Ihnen zunächst zugeteilt wurde, war in der von Ihnen gebuchten Kategorie, hatte jedoch eine etwas andere Einrichtung.
Für die Störung durch den Wäschewagen möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen! Aufgrund vom Renovierungsarbeiten musste dieser leider vorübergehend dort Platz nehmen.
Dennoch würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns erneut besuchen kommen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke