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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,083 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (19/03/2023)
Date of experience: 03/2023

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Schön, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben und es Ihnen so gut bei uns gefallen hat!
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (19/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Liebes Zugbrückenteam insgesamt fühlen wir uns immer noch wohl, wenn wir bei Ihnen sind. Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend. An der Gastronomie gerne nachjustieren ;-)

Schön, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben!
Wir freuen uns über das Lob an unser Personal, die Sauberkeit sowie die Anwendungen im Beauty Spa.
Dass Sie diesmal mit dem Essen nicht ganz zufrieden waren, finden wir sehr schade. Ihre Hinweise dazu haben wir an unsere Küche weitergegeben.
Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By S.Ramminger
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (19/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Sehr zu empfehlen

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung nach Ihrer Tagung bei uns!
Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (19/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Alles gut, ich würde auch als Privatperson wiederkommen. Schöne Anlage.

Schön, dass Sie uns zu Ihrer Tagung in Grenzau besucht haben!
Vielen Dank für die gute Bewertung.
Ihre Hinweise zum Badezimmer haben wir an unser Technikteam weitergegeben.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (19/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Das Essen beim Abendmenü als auch das Frühstückstücksbuffet war sehr reichlich aber die Speisen waren kalt.
Das Hausbraü teuer und nicht wirklich süffig. Wir kommen nicht mehr in dieses Haus.

Vielen Dank für Ihr Feedback nach Ihrem Aufenthalt bei uns!
Wir finden es sehr schade, dass Sie nicht zufrieden waren und hätten von Problemen gerne gleich vor Ort erfahren, um direkt Abhilfe schaffen zu können.
Dennoch würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben und uns erneut besuchen kommen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (17/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Was wir gesehen haben hat uns sehr gut gefallen, leider konnten wir nicht alles nutzen da wir auf einer Familienfeier waren

Wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By K.M.
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (17/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Sehr schön gelegenes Hotel mit tollen Zimmern und super Spa Bereich. Verpflegung leider nicht gut obwohl gute Auswahl und gute Produkte.
Weniger ist manchmal mehr.

Wir haben uns über Ihren Besuch zu Ihrer Veranstaltung gefreut und danken Ihnen für die Bewertung!
Schön, dass Sie Ihnen unsere Lage, die Zimmer und der Wellnessbereich gefallen haben.
Jedoch finden wir es sehr schade, dass Ihnen unser Essen nicht ganz zugesagt hat.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Markus
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (17/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Guest has not commented on review

Wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (16/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Guest has not commented on review

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (16/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Sehr gut, aber für dir Bezeichnung Wellnesshotel fehlt mir etwas mehr Möglichkeit zum Saunieren. Außerdem ist es in dem hinteren Ruhebereich unheimlich laut durch die Wasserleitungen der Dusche.
Außerdem haben wir an der Rezeption die Info bekommen das es im Wellnessbereich nicht möglich ist zu essen oder ein Stück Kuchen zu essen. Dadurch mussten wir uns umziehen und in das Restaurant Brexx gehen. Am Abreisetag mussten wir dann von der Kosmetikerin im Spa erfahren, das es sehr wohl gegangen wäre. Schade….

Schön, dass Sie uns in Grenzau besucht haben!
Vielen Dank für das Lob an unser Essen und die Mitarbeiter.
Dass Sie falsche Informationen bezüglich der Speise im Wellnessbereich erhalten haben, tut uns sehr leid. An unserer Fitnesstheke gibt es eine Auswahl an kleinen Gerichten.
Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Schöne Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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