Hotel ZUGBRÜCKE Grenzau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,134 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (03/02/2022)
Date of experience: 01/2022

Essen/Frühstück ok. Aber für diese Preisklasse wäre mehr Individualität auch nicht verkehrt.Z.B Aufbackbrötchen beim Frühstück. Rührei nicht fluffig. Birchermüsli war leer und wurde auch nicht während unserer Zeit aufgefüllt. Suppe war versalzen , Lachs relativ trocken, gehe davon aus, daß das Essen zu lange unter der Wärmebrücke stand. Das Haus und der Spa Bereich sind liebevoll und individuell eingerichtet und gepflegt.

Schön, dass Sie uns in Grenzau besucht haben und Ihnen der Wellnessbereich sowie die Einrichtung gefallen haben.
Ihre Hinweise zur Qualität der Speisen haben wir an unseren Küchenchef weitergeleitet.
Dass das Müsli nicht aufgefüllt wurde und der Lachs trocken war, tut uns sehr leid und dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Sprechen Sie doch bei Problemen bereits vor Ort unseren Service an. So ist es uns möglich gleich zu reagieren und Abhilfe zu schaffen.
Wir würden uns freuen, Sie bald wiederzusehen!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Hotel Zugbrücke
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (03/02/2022)
Date of experience: 01/2022

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Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Tischtennis-Lehrgang und zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause!
Wir freuen uns, dass Sie uns wieder in der Zugbrücke besucht haben und dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.
Bis hoffentlich bald!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (02/02/2022)
Date of experience: 01/2022

Sehr gute Stimmung im ganzen Haus und immer wurden wir herzlich empfangen. :-)

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Schön, dass es Ihnen so gut in der Zugbrücke gefallen hat und Sie unsere Mitarbeiter, das Essen sowie den Wellnessbereich loben.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Mario Neuhalfen
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (02/02/2022)
Date of experience: 01/2022

Guest has not commented on review

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Besuch bei uns in Grenzau!
Schön, dass es Ihnen bei rundum gut bei uns gefallen hat und Sie unseren Sommelier loben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wiederzusehen!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Jürgen Altenburg
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (02/02/2022)
Date of experience: 01/2022

insgesamt haben wir ein sehr schönes entspanntes Wochenende verbracht

Super, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben.
Vielen Dank für die positive Bewertung und das Lob an unsere Mitarbeiter!
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (02/02/2022)
Date of experience: 01/2022

Guest has not commented on review

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung nach Ihren Aufenthalt bei uns in Grenzau!
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wieder bei uns wohlgefühlt haben.
Bis hoffentlich bald!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (02/02/2022)
Date of experience: 01/2022

Guest has not commented on review

Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in der Zugbrücke verbracht haben.
Hoffentlich kommen Sie uns bald wieder besuchen!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (01/02/2022)
Date of experience: 01/2022

Beim Frühstücksbuffet war einigen Speisen anzusehen dass sie zu lange bevorratet wurden (Toast, Brot, Rührei, Maracuja) und der Lachs schwamm im Öl. Das Haus verbreitete für mich den Charme der 70 iger und sieht von Außen leicht verwahrlost aus. Ich war vor einigen Jahres schon mal Hotelgast bei Ihnen - da gefiel es mir deutlich besser.

Vielen Dank für Ihr Feedback nach Ihrem Aufenthalt bei uns in Grenzau.
Schön, dass Ihnen das Brexx sowie der Wellnessbereich gefallen haben.
Jedoch finden wir es sehr schade, dass Ihnen unser Frühstück nicht zugesagt hat.
Wir arbeiten stetig daran, die Innen- und Außenbereiche unseres Hauses zu modernisieren. Dass das Haus von außen leicht verwahrlost aussieht, können wir nicht akzeptieren.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (31/01/2022)
Date of experience: 01/2022

gut

Wir haben uns über Ihren Besuch im Rahmen Ihrer Veranstaltung in der Zugbrücke gefreut und danken Ihnen für Ihre positive Bewertung!
Schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Yvonne Özer
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (30/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Sehr tolles Hotel, wirklich nur ein paar Kleinigkeiten, welche ich genannt habe...
Und:
- beim Frühstück hätte ich mir frisch gemachtes Spiegelei, Rührei etc. gewünscht.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Schön, dass es Ihnen so gut in der Zugbrücke gefallen hat und Sie unsere Mitarbeiter, die Sauberkeit sowie den Wellnessbereich loben.
Gerne bereiten wir Ihnen beim Frühstück ein frisches Spiegelei zu. Sprechen Sie dazu einfach unser Servicepersonal an.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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