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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,144 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (08/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Es ist ein sehr gut geführtes und ordentliches Hotel. Was wir sehr gut fanden, war die Organisation der Zimmerreinigung. Auch dass die Handtücher nur auf Nachfrage gewechselt wurden fanden wir ausserordentlich gut. Alles der Umwelt zu liebe.

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Besuch bei uns in Grenzau!
Schön, dass es Ihnen rundum gut gefallen hat und Sie unser Konzept der Zimmerreinigung loben.
Über ein Wiedersehen mit Ihnen würden wir uns sehr freuen!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Paul Ney
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (08/10/2021)
Date of experience: 09/2021

Immer wieder eine Reise wert! Ich freue mich heute schon auf meinen nächsten Kurzurlaub in Ihrem Hause!

Ganz lieben Dank für das super Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich so wohl bei uns fühlen und einen tollen Aufenthalt bei uns verbracht haben.
Bis hoffentlich bald!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Daniel Piston
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (07/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Wie immer sehr schön, aber der wichtigste Grund für uns ist immer noch Cheftrainer Anton Stefko-der ist einfach super

Schön, dass Sie uns zum Tischtennislehrgang in der Zugbrücke besucht haben und dass es Ihnen erneut so gut gefallen hat.
Vielen Dank für das Lob an unseren Trainer sowie unsere Mitarbeiter.
Wir würden uns freuen, Sie bald wiederzusehen!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (07/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Guest has not commented on review

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Besuch bei uns in Grenzau!
Schön, dass es Ihnen rundum gut gefallen hat und Sie die Leistung unseres Mitarbeiterteams so positiv hervorheben.
Gerne haben wir Ihr Lob weitergegeben.
Über ein Wiedersehen mit Ihnen würden wir uns freuen!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (07/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Ein sehr schönes Hotel, sehr freundlich und zuvorkommend.
Leider war das Essen, in Buffetform nicht sehr schmackhaft.

Wir haben uns über Ihren Besuch in der Zugbrücke sehr gefreut!
Schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und die Freundlichkeit unseres Mitarbeiterteams so positiv erwähnen.
Jedoch finden wir es schade zu lesen, dass wir Sie mit unserem Abendbuffet nicht überzeugen konnten. Dies tut uns sehr leid.
Ihre Anmerkungen hierzu haben wir an unseren Küchenchef weitergegeben.
Wir hoffen sehr, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Ziemann
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Das Hotel war gut, die Mitarbeiter immer Freundlich. Mir fiehl bei mehreren Kellnern auf, dass die Schuhwahl unpassend zur Kleidung war und auch nicht Sauber waren.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu unserem Tischtennis-Lehrgang und zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause!
Wir freuen uns, dass Sie uns in der Zugbrücke besucht haben und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter loben.
Dass manche Speisen nicht heiß genug waren, tut uns sehr leid. Sprechen Sie uns bei Problemen gerne gleich an, so können wir direkt reagieren.
Bis hoffentlich bald!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (06/10/2021)
Date of experience: 09/2021

Guest has not commented on review

Vielen Dank für Ihre Bewertung nach Ihrem Aufenthalt bei uns in der Zugbrücke!
Schön, dass Ihnen unser Frühstück sowie der Wellnessbereich zugesagt hat.
Dass manche Speisen nicht heiß genug waren, tut uns sehr leid. Sprechen Sie uns bei Problemen gerne gleich an, so können wir direkt reagieren.
Wir würden uns freuen, Sie bald wiederzusehen!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/10/2021)
Date of experience: 09/2021

Tolles Hotel, nettes hilfsbereites Personal. Schöne Zimmer. Je später der Abend desto weniger würden die Coronaregeln eingehalten. Kaum noch Masken zu sehen.

Ganz lieben Dank für Ihre super Bewertung und Ihren Besuch bei uns in Grenzau!
Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie unsere Mitarbeiter, das Essen sowie die Zimmer loben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Ute
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (06/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Mischung aus Alt und neu und innovativ

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Schön, dass es Ihnen so gut in der Zugbrücke gefallen hat.
Die Nespresso Maschine gibt es lediglich in unserer Designsuite, jedoch nicht in unseren Designzimmern. Sollte dies falsch rübergekommen sein, tut uns das sehr leid.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (05/10/2021)
Date of experience: 09/2021

Immer noch einen Besuch wert

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und schön, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben!
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohl fühlen.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder in der Zugbrücke begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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