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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,144 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (18/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Es hat uns sehr gut gefallen, bis auf die Sitzmöglichkeiten in der Bar. Zu wenig und lange Wartezeiten. Für die Dame alleine, waren es zu viele Gäste. Sie hat sich viel Mühe gegeben, aber es war für einen alleine nicht machbar. Ferner fanden wir den Liegebereich auf der Sonnenterrasse sehr begrenzt. Kaum Liegen für so ein großes Hotel.

Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihren Besuch bei uns in Grenzau!
Schön, dass es Ihnen gut gefallen hat und Sie die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben.
Dass Sie an unserer Bar etwas länger warten mussten, tut uns sehr leid und dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Über ein Wiedersehen mit Ihnen würden wir uns sehr freuen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 4 years ago (17/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Beim Hochzeitskaffeetrinken konnten wir den Außenbereich auf der Wiese nutzen. Das war für alle Hochzeitsgäste, vor allem aber für die Kinder wunderbar.
Das Servicepersonal ist freundlich und zuvorkommend, aber nicht aufdringlich, die Atmosphäre familiär mit Niveau.
Wir kommen gerne wieder.

Vielen Dank für Ihre lieben Worte und das Lob.
Schön, dass Sie uns im Rahmen einer Hochzeitsfeier besucht haben und sich rundum wohl gefühlt haben.
Auf Ihren nächsten Besuch bei uns freuen wir uns schon.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Fr.Kosel
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (17/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Ruhig, entspannt, ein schönen Auszeit auch für kurze Zeit zwischen durch vom Alltag.

Schön, dass Sie uns in Grenzau besucht haben und es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Ganz lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Lob zu unserem Service. Toll, dass Sie unsere Kollegin in der Bar so positiv hervorheben.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie bald wieder in der Zugbrücke als unseren Gast begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Gert Meltzer
Family
80+ years
Reviewed: 4 years ago (17/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Sehr gut.

Schön, dass Sie uns in Grenzau besucht haben und es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie bald wieder in der Zugbrücke als unseren Gast begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Martin Neudecker
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (17/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Ich bin immer wieder gerne bei Ihnen.

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und schön, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben!
Wir freuen uns, dass Sie sich in der Zugbrücke so wohl fühlen und es Ihnen rundum gut gefallen hat.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder in der Zugbrücke begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (17/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Ein tolles Hotel mit allem was das Urlauberherz begehrt!
Super Ausgangspunkt für Wanderungen und Shoppingtouren

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Schön, dass es Ihnen so gut in der Zugbrücke gefallen hat.
Für die Spinnweben im Zimmer möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen! Das tut uns sehr leid.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (17/09/2021)
Date of experience: 09/2021

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Ganz lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Besuch bei uns in Grenzau!
Schön, dass Sie eine gute Zeit bei uns verbracht haben.
Über ein Wiedersehen mit Ihnen würden wir uns freuen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Petra Harenberg
Group
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (16/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Guest has not commented on review

Vielen Dank für Ihren Besuch bei uns!
Schade, dass wir Sie nicht rundum zufrieden stellen konnten. Gerne hätten wir von Problemen bereits vor Ort erfahren, um direkt Abhilfe schaffen zu können.
Dennoch hoffen wir sehr, dass wir Sie bald wieder in der Zugbrücke begrüßen dürfen und Sie uns die Gelegenheit geben, unsere Leistung und unseren Service nochmals unter Beweis zu stellen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Javier Celdrán Kuhl
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (16/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Very Good

Thanks so much for your wonderful rating.
We are happy you had such a good time in our hotel.
It would be glad to welcome you back again in the future.
Kind regards
The Team of Hotel Zugbrücke
By Markus Merkler
Group
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (15/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Sehr gut geführtes Hotel. War jetzt zum 13.x bei Ihnen, und bin immer wieder erstaunt, dass Sie das Level vom Buffet halten.

Schön, dass es Ihnen wieder so gut bei uns gefallen hat.
Herzlichen Dank für Ihre super Gesamtbewertung und das Lob zu unserem Buffet!
Hoffentlich sehen wir uns bald wieder.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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