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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,147 reviews across 10 portals
:
By UNa
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (24/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Leider war es dem Service nicht möglich,trotz täglichem Hinweis an des Personal, das glutenfreie Brot zu beginn der Mahlzeit bereit zu haben.

Wir haben uns über Ihren Besuch bei uns in der Zugbrücke sehr gefreut.
Schön, dass Ihnen unser Wellnessbereich, die Bar und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter gut gefallen hat.
Jedoch finden wir es sehr schade, dass Sie mit unserem Service im Restaurant nicht rundum zufrieden waren.
Ihre Anmerkungen dazu haben wir gelesen und wir möchten uns dafür entschuldigen, dass Sie nicht mit der notwendigen Aufmerksamkeit behandelt wurden.
Dennoch würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden und uns noch einmal besuchen kommen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Thomas Wedowski
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (24/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Sehr angenehm

Dankeschön für Ihre gute Bewertung nach Ihren Aufenthalt in der Zugbrücke.
Wir freuen uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben.
Es wäre toll, Sie demnächst wieder bei uns zu begrüßen!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (24/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Ruhige Lage, freundliche Mitarbeiter, leckeres Essen.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Schön, dass es Ihnen so gut in der Zugbrücke gefallen hat und Sie unsere Lage, die Mitarbeiter sowie das leckere Essen positiv erwähnen.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Armin Heydt
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (24/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Guest has not commented on review

Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Auszeit bei uns in vollen Zügen genießen konnten.
Über ein baldiges Wiedersehen freuen wir uns schon heute!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (24/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Der Gesamteindruck ist absolut positiv! Die stimmige Einrichtung mit Liebe zum Detail, das freundliche Personal, die hervorragende Restaurantleistung und der Spa-und Fitnessbereich lassen keine Wünsche offen. Großes Kompliment an das Hotelnanagement!

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und schön, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben!
Toll, dass Ihnen unsere Einrichtung so gut gefällt und Sie unser Personal sowie das Restaurant loben.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder in der Zugbrücke begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Dirk
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (23/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Guest has not commented on review

Wir haben uns über Ihren Besuch in der Zugbrücke sehr gefreut und danken Ihnen für Ihre positive Bewertung!
Schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und die Freundlichkeit unseres Teams so positiv erwähnen.
Jedoch finden wir es sehr schade, dass wir Sie mit unserem Buffet nicht rundum überzeugen konnten.
Sprechen Sie doch bei Problemen bereits vor Ort unseren Serviceleiter an. So ist es uns möglich gleich zu reagieren und Abhilfe zu schaffen.
Es würde uns freuen, Sie bald erneut bei uns zu begrüßen!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Budai
Friends
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (22/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Sehr sauber, freundlich. Toll eingerichtet und abgestimmt. Für viele Altersgruppen nutzbar. Schöne Gegend. Tolle Leistung in so schwierigen Zeiten für die Hotelbranche. Kritikpunkte sind nur bemängelte Kleinigkeiten. Absolut schönes Wochenende mit großem Erholfaktor. Danke dafür!

Toll, dass Sie uns in Grenzau besucht haben und uns ein so ausführliches Feedback geben!
Wir freuen uns, dass Sie sich gut bei uns erholen konnten und Ihnen unsere Einrichtung gut gefallen hat.
Vielen Dank für Ihr Lob an unser Personal, das Essen sowie unsere Zimmer.
Schade, dass Ihnen unsere Kollegen im Restaurant nicht unsere Getränkekarte gezeigt haben. So hätten Sie gleich alle Preise einsehen können.
Wir hoffen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (22/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Top Hotel!

Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns in der Zugbrücke verbracht haben.
Hoffentlich kommen Sie uns bald wieder besuchen!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (22/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Guest has not commented on review

Vielen Dank für Ihre super Bewertung nach Ihren Aufenthalt bei uns in der Zugbrücke.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wieder bei uns wohlgefühlt haben.
Bis zum nächsten mal!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Lisa Riemel
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (21/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Sehr schönes und strukturiertes Hotel, wir waren sehr zufrieden und haben uns sehr erholt.

Schön, dass Sie uns in Grenzau besucht haben und es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Lob!
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie bald wieder in der Zugbrücke als unseren Gast begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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