Hotel ZUGBRÜCKE Grenzau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,165 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (16/02/2020)
Date of experience: 02/2020

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Toll, dass Sie sich wohlgefühlt und Ihnen Ihr Aufenthalt in der ZUGBRÜCKE gut gefallen hat.
Danke für Ihre freundliche Bewertung und Ihre Anmerkung zum Wellnessbereich. Im vergangenen Jahr wurden bereits viele Renovierung- und Umbauarbeiten durchgeführt und für dieses Jahr sind weitere Änderungen für den Schwimmbad- und Saunabereich geplant. Vielleicht haben Sie ja auf eine Wiederholung Lust und möchten die Neuerungen entdecken?
Wir würden uns sehr freuen!
Viele Grüße aus Grenzau
Ihr Team der ZUGBRÜCKE
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (15/02/2020)
Date of experience: 02/2020

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Vielen Dank für Ihre sehr gute Gesamtbewertung!
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Mit besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Matthias Heinzer
Group
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (14/02/2020)
Date of experience: 01/2020

Sehr ordentliches und sauberes Hotel mit freundlichem Personal und hervorragendem Essen.
Schöne Lage in den Bergen und frische Waldluft :)
Interessante Freizeitangebote sowie gute TT-Trainingskurse!

Es ist schon zu lesen, dass Sie zu einem Tischtennislehrgang bei uns zu Gast waren und Ihnen die schöne Lage und die frische Waldluft so positiv in Erinnerung geblieben sind. Vielen Dank für die netten Zeilen.
Sie haben bei uns ein Zimmer mit Balkon bewohnt. Diese sind auch unmittelbar über der Außenterrasse gelegen. Gerne möchte wir für kommende Aufenthalt ein Zimmer der Kategorie Balance oder eins der neu renovierte Designzimmer empfehlen. Diese liegen zu einer anderen Seite des Hotel und nicht in Richtung der Terrasse wo auch immer mal geraucht wird. Dass Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter positiv erwähnen, dafür danken wir Ihnen.
Nochmals herzlichen Dank und bis hoffentlich bald einmal wieder in der Zugbrücke!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Seuren
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (14/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Die Umbauten sind sehr schön geworden. Zimmer ist auch o.k. Leider wie schon oben beschrieben, war das Buffet geschmacklich nicht gut, zu hoher Preis .Wurde auch von anderen Gästen erwähnt!

Wir haben uns über Ihren erneuten Besuch in der Zugbrücke sehr gefreut und danken Ihnen für Ihre positive Gesamtbewertung und Ihr Feedback!
Schön, dass Sie rundum einen angenehmen Aufenthalt hatten und die Freundlichkeit unseres Mitarbeiterteams so positiv erwähnen.
Jedoch bedauern wir es sehr zu lesen, dass wir Sie mit unserem Angebot sowie der Qualität des Buffets nicht überzeugen konnten.
Ihre Anmerkungen hierzu haben wir gleich an unseren Küchenchef weitergegeben.
Dass Ihnen die neu gestalteten Räume in unserm WaldRausch Spa & Sport so gut gefallen, freut uns sehr!
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen und wünschen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (14/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Schönes Hotel in romantischer Lage.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Toll, dass Ihnen unser BREXX gut gefallen hat und wir Sie auch mit unserem Frühstücksangebot überzeugen konnten. Es ist unser Bestreben für alle Gäste eine angenehme Atmosphäre zu schaffen, in der man sich wohlfühlt. Daher bedauern wir, dass Sie es in unserem Wellnesscenter als zu voll empfanden. Zu bestimmten Zeiten und je nach Wetter ist dieser Bereich schon mal stärker frequentiert. Ihren Hinweis zur Musik im Ruheraum, nehmen wir dankend entgegen. Es scheint so als sei die Playlist umgesprungen, denn normalerweise läuft dort natürlich entspannende und gedämpfte Musik.
Es wäre sehr schön, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Auf ein baldiges Wiedersehen freuen wir uns!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Kreuzkamp Andreas
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (13/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Guest has not commented on review

Dass Sie erneut bei uns zu Gast waren hat uns sehr gefreut und wir möchten uns herzlich bei Ihnen bedanken.
Es freut uns sehr zu lesen, dass wieder alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie einen schönen Aufenthalt hatten.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen!
Mit besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (13/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Schönes Hotel für kurze Auszeiten. Für einen längeren Aufenthalt wäre es mir etwas zu abgelegen. Man benötigt dann immer das Auto.

Schön, dass Sie uns in Grenzau besucht haben und es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die netten Zeilen.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie recht bald wieder in der Zugbrücke als unseren Gast begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (12/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Sehr schönes Hotel im toller Umgebung.
Zimmer und Wellnessbereich ist sehr schön.
Massage war toll.
Buffet war leider zum Teil etwas lauwarm.

Wir haben uns sehr über Ihren Besuch in der Zugbrücke gefreut und danken Ihnen für Ihre positive Gesamtbewertung und Ihr Feedback!
Schön, dass Sie rundum einen angenehmen Aufenthalt hatten, jedoch bedauern wir zu lesen, dass die Speisen an unserem Buffet nicht die richtige Temperatur hatten. Ihren Hinweis haben wir an unser Küchenteam weitergeleitet. Vielen Dank dafür!
Es wäre schön, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir alles Gute und eine entspannte Zeit!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (12/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Sehr schön gelegenes Hotel mit allem was dazu gehört

Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre netten Worte und freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Spa- und Freizeitangebotschönen sowie der schönen Natur des Brexbachtals begeistern konnten. Gern bereiten wir Ihnen wieder tolle und erholsame Momente in der Zugbrücke in Grenzau.
Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (12/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Angenehmes Haus, mit freundlichen Mitarbeitern

Dass Sie erneut bei uns zu Gast waren, darüber freuen wir uns sehr und danken Ihnen recht herzlich für Ihre freundliche Bewertung.
Dass Ihre Tischreservierung im BREXX nicht vorlag, bedauern wir und dafür möchten wir uns entschuldigen.
Ihre Hinweise zum Saunabereich nehmen wir dankend entgegen und haben dies an unsere Mitarbeiter vom WaldRausch-Spa weitergeleitet.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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