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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,210 reviews across 10 portals
:
By Sellinger
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (02/10/2018)
Date of experience: 09/2018

Gut

Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und schön, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben!
Wir freuen uns, dass Sie sich in der Zugbrücke so wohl fühlen.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder in der Zugbrücke begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (02/10/2018)
Date of experience: 09/2018

Wenn das Essen am Buffet teilweise wärmer gewesen wäre und die (weiblichen) Servicekräfte im BREXX etwas aufmerksamer und gästeorienterter gewesen wären, wäre es ein rundum schöner Aufenthalt gewesen...

Wir haben uns über Ihren Besuch in der Zugbrücke sehr gefreut und danken Ihnen für Ihre positive Gesamtbewertung und Ihr Feedback!
Schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten.
Jedoch bedauern wir es sehr zu lesen, dass wir Sie mit unserem sonst so gelobten Buffet nicht überzeugt haben. Ihre Anmerkungen hierzu haben wir gleich an unseren Küchenchef weitergegeben. Wir werden dies überprüfen und möchten uns höflichst für die Unachtsamkeit entschuldigen.
Ebenfalls bedauern wir, dass Ihnen die Mitarbeiter in unserem BREXX nicht mit der nötigen Aufmerksamkeit begegnet sind.
Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht der Standard der Zugbrücke ist, den unsere Gäste erwarten dürfen.
Wir hoffen dennoch sehr, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (01/10/2018)
Date of experience: 09/2018

Immer wieder gerne!

Schön, dass Sie uns wieder zum Tischtennislehrgang in der Zugbrücke besucht haben und dass es Ihnen erneut so gut gefallen hat.
Herzlichen Dank für Ihre tolle Gesamtbewertung!
Auf das Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns schon und wünschen bis dahin eine gute Zeit.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (01/10/2018)
Date of experience: 09/2018

Gut

Wir haben uns sehr über Ihren Besuch in der Zugbrücke gefreut und danken Ihnen für Ihre Bewertung!
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (01/10/2018)
Date of experience: 09/2018

Alles i.O

Wir haben uns sehr über Ihren erneuten Besuch in der Zugbrücke gefreut und danken Ihnen für Ihre Bewertung!
Normalerweise liegen immer Servietten bei der Brotstation und es stehen Beschilderungen an den Speisen. Jedoch haben wir den Hinweis auch an den Restaurantleiter weitergeleitet. Für Ihren Hinweis danken wir Ihnen.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (01/10/2018)
Date of experience: 09/2018

Sehr schönes und angenehmes Tagungshotel.

Schön, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben und es Ihnen auch dieses Mal wieder so gut bei uns gefallen hat. Herzlichen Dank für die 100 %!
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie recht bald wieder in der Zugbrücke als unseren Gast begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Zimmermann
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (01/10/2018)
Date of experience: 09/2018

Sehr schönes und gut geführtes Hotel

Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre Anmerkung "sehr schönes und gut geführtes Hotel"!
Wir freuen uns, dass Sie sich in der Zugbrücke wieder so wohl gefühlt haben.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder in der Zugbrücke begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Mensching, Reinhard
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (01/10/2018)
Date of experience: 09/2018

Das Hotel ist ein wenig in die Jahre gekommen. Das Essen ist gut, wobei die Braten beim Buffet recht zäh waren. Der Essbereich ist gut angelegt und ruhig. Wir waren eine kleine Gruppe von 7 Personen und hatten einem während der Tage gemeinsamen Tisch. Das Personal war immer freundlich und am Besten hat mir das BREXX gefallen.

Lieber Reinhard,
Wir haben uns über Ihren erneuten Besuch in der Zugbrücke sehr gefreut und danken Ihnen für Ihre positive Gesamtbewertung und Ihr Feedback!
Schön, dass Sie rundum einen angenehmen Aufenthalt hatten und die Freundlichkeit unseres Mitarbeiterteams so positiv erwähnen.
Jedoch bedauern wir es sehr zu lesen, dass wir Sie mit unserem sonst so gelobten Buffet nicht überzeugt haben. Ihre Anmerkungen hierzu haben wir gleich an unseren Küchenchef weitergegeben. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht der Standard der Zugbrücke ist, den unsere Gäste erwarten dürfen.
Wir hoffen dennoch sehr, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Jörg Jacobs
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (01/10/2018)
Date of experience: 09/2018

Ich war ein zufriedener Gast

Lieber Jörg,
schön, dass Sie uns in Grenzau besucht haben und es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und zufrieden waren.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie recht bald wieder in der Zugbrücke als unseren Gast begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (01/10/2018)
Date of experience: 09/2018

Sehr schönes Hotel, das ich jedem meiner Kollegen weiterempfehle.

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren erneuten Besuch bei uns in Grenzau!
Auf das Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns schon und wünschen bis dahin eine gute Zeit.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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