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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,213 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (13/08/2018)
Date of experience: 08/2018

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Schön, dass Sie uns zum Tischtennislehrgang in der Zugbrücke besucht haben und dass es Ihnen so gut gefallen hat.
Herzlichen Dank für Ihre tolle Gesamtbewertung!
Auf das Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns schon und wünschen bis dahin eine gute Zeit.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Helmut
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (13/08/2018)
Date of experience: 08/2018

moderne Zimmer, freundliche Mitarbeiter, alles perfekt.

Schön dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben und es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie recht bald wieder in der Zugbrücke als unseren Gast begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Dirk Lehmann
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (13/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Ich bin seit über 20 Jahren Stammkunde der TT-Schule und jedes Jahr begeistert. Besonders loben möchte ich wieder einmal Anton Stefko, ein absolutes menschliches Vorbild und einzigartig in der TT-Welt. Es ist immer noch schade, dass der Trainer Wang nicht mehr da ist. Den hätte man damals unbedingt halten müssen.
Das gesamte Personal, von der Reservierung über das Zimmermädchen, zum Restaurantpersonal, hat sich unglaublich bemüht, war sehr freundlich und hat immer sofort reagiert und somit eine top Leistung absolviert. Vielen Dank dafür! Beim Essen haben die jugendlichen Teilnehmer meiner Fahrt ein wenig einen Burgerabend vermisst. Gefreut hat uns, dass es einmal Schnitzel mit Pommes Frittes gab. Das Essen ist qualitativ hochwertig, jetzt aber spürbar mehr auf gesunde und vegane Kost ausgerichtet.
Einzig merkwürdig finde ich, dass während meines Aufenthalts im Schwimmbad eine junge Mutter mit ihrem Kinderwagen bis zum Schwimmbecken und in den Spa-Bereich gefahren ist. Ein Baby hat auch nichts im Whirlpool oder einer Sauna zu suchen. Hier finde ich, müsste man konsequenter sein, wenn man stets mit solchen Nachdruck mündlich und schriftlich darauf hinweist, dass möglichst kein Wasserspritzer bzw. Lärm im Schwimmbad durch Jugendliche zu erfolgen hat, was richtig ist, und immer eine Aufsichtsperson dabei sein muss. Hier mit zweierlei Maß gemessen.

Schön, dass Sie uns wieder zum Tischtennislehrgang in der Zugbrücke besucht haben und es Ihnen auch dieses Mal wieder sehr gut gefallen hat.
Herzlichen Dank für Ihre tolle Gesamtbewertung! Ihr Lob zu unseren Mitarbeitern und besonders zu Anton, freut uns sehr und wir werden es gerne an ihn weiterleiten. Auch freut uns, dass unser Küchenteam Ihren Geschmach getroffen hat.
Für Ihre Anmerkungen bezüglich des Schwimmbades/Spa danken wir Ihnen und werden es in die entsprechende Abteilung zur Bearbeitung geben.
Auf das Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns schon und wünschen bis dahin eine gute Zeit.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Nina Piechura-Breden
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (13/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Waren ja schon öfter bei Ihnen.
Insgesamt waren wir wie immer sehr zufrieden!

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren erneuten Besuch bei uns in Grenzau!
Schön, dass es Ihnen auch dieses Mal wieder rundum gut gefallen hat.
Es stimmt, aktuell wird wieder eine Etage renoviert und in Themenzimmer umgebaut. Vielleicht haben Sie ja Lust diese bei Ihrem nächsten Besuch einmal zu buchen.
Da Sie bereits unser Serviceteam zu dem Inhalt Ihres Desserts informierten, konnten wir unmittelbar den Produktionsprozess prüfen und danken Ihnen nochmals herzlich dafür und entschuldigen uns höflichst bei Ihnen.
Auf das Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns schon und wünschen bis dahin eine gute Zeit.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (13/08/2018)
Date of experience: 08/2018

rundum zufrieden, wurde sehr viel modernisiert in den letzten Jahren.

Schön dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben und es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Lob zu unseren Speisen!
Und ja, Sie haben Recht, in den letzten Jahren wurde hier vieles neu gestaltet, umgebaut und modernisiert.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie recht bald wieder in der Zugbrücke als unseren Gast begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (12/08/2018)
Date of experience: 08/2018

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Wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung!
Schön, dass Sie uns in der Zugbrücke besucht haben und einen angenehmen Aufenthalt hatten.
Ihre Anmerkungen haben wir aufmerksam gelesen und danken Ihnen hierfür. Die Meinung all unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, denn an den positiven und negativen Kritiken wachsen wir und können somit den Qualitätsstandard immer wieder verbessern. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (10/08/2018)
Date of experience: 08/2018

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Wir danken recht herzlich für die tolle Bewertung.
Schön dass Sie uns in Grenzau besucht haben und es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie recht bald wieder in der Zugbrücke als unseren Gast begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (09/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Guest has not commented on review

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Schön dass es Ihnen so gut in der Zugbrücke gefallen hat und Sie uns erneut besucht haben.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (09/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Guest has not commented on review

Schön dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben und es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie recht bald wieder in der Zugbrücke als unseren Gast begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (09/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Guest has not commented on review

Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und freuen uns, dass es Ihnen in der Zugbrücke rund um gut gefallen hat!
Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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