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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,226 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (09/05/2018)
Date of experience: 05/2018

alles entsprechend einem 4 Sterne Hotel

Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und freuen uns, dass es Ihnen in der Zugbrücke rund um gut gefallen hat!
Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Stenzel
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (09/05/2018)
Date of experience: 05/2018

der Gesamteindruck war sehr gut.
Meine Freundin und ich haben uns bei Ihnen sehr wohl gefühlt und wollen wieder kommen.
das einzige was uns beschäftigt hat war, das die Sonnenterasse klein ist und wir wahrscheinlich Glück hatten das wir zwei Liegen ergattern konnten.
Das gesamte Personal auch von Aviva war sehr nett!!!

Liebe Sonja,
vielen Dank für Ihre gute und positive Gesamtbewertung!
Es freut uns zu lesen, dass Sie mit unserer Leistung in allen Bereichen des Hotels rund um zufrieden waren.
Hoffentlich dürfen wir Sie recht bald wieder in der Zugbrücke als unseren Gast begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihre Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (09/05/2018)
Date of experience: 04/2018

Sehr gut!
Wir waren jetzt schon 2 Mal bei Ihnen - Ende Juni folgt der 3. Besuch. Das dürfte ausreichend sein, oder? ;-)

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Schön dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben und es Ihnen so gut bei uns gefallen hat, dass Sie in Kürze wiederkommen werden.
Dann freuen wir uns jetzt schon, Sie Ende Juni wieder bei uns zu begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (09/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Grundsätzlich gutes Preis-/Leistungsverhältnis, aber viele kleinere Mängel, die den Gesamteindruck trüben, obgleich sie leicht zu beheben wären.

Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie uns in der Zugbrücke besucht haben und danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich für ein Feedback genommen haben!
Bedauerlicherweise konnten wir Sie mit unserer Leistung und unserem Service nicht rundum zufriedenstellen. Ihre Anmerkungen haben wir aufmerksam gelesen und möchten uns für die Unachtsamkeiten, welche Sie während Ihres Aufenthaltes bemerkt haben, höflichst bei Ihnen entschuldigen. Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, denn wir lernen aus positiven sowie negativen Kritiken und arbeiten laufend an unserer Servicequalität.
Das von Ihnen gebuchte Zimmer der Standard Kategorie wird es in Kürze nicht mehr geben. Diese Kategorie wird derzeit in Etappen komplett umgebaut. Es wurden und werden daraus moderne, freche Themenzimmer. Zusätzlich verfügen wir auch noch über andere Kategorien, wie z. B. die Zimmer der Avance- oder Balancekategorie. Vielleicht möchten Sie ja die einmal entdecken.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns zukünftig erneut Gelegenheit geben, unsere Leistung unter Beweis zu stellen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Martina Englert
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (09/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Ich war wieder sehr zufrieden und freue mich auf den nächsten Aufenthalt bei Ihnen.

Schön, dass Sie uns wieder zum Tischtennislehrgang in der Zugbrücke besucht haben und dass es Ihnen so gut gefallen hat.
Herzlichen Dank für Ihre tolle Gesamtbewertung!
Auf das Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns schon und wünschen bis dahin eine gute Zeit.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (09/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Passt

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt in der Zugbrücke!
Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt und Tischtennislehrgang bei uns verbracht haben.
Hoffentlich besuchen Sie uns recht bald wieder.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (09/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Das Haus bietet alles für eine gelungene Mischung aus Aktivitäten und Entspannung.

Ganz herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in der Zugbrücke.
Wir freuen uns zu lesen, dass Sie einen schönen Wellnessurlaub bei uns verbringen konnten. Dass Sie Ihr Bad nicht in einwandfreiem Zustand vorgefunden haben bedauern wir. Dies entspricht nicht unserem Standard.
Hoffentlich besuchen Sie uns bald einmal wieder.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (08/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Gutes Frühstück, überfüllter Wellnessbereich.

Vielen Dank für Ihren Besuch in Grenzau und dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet gut gefallen hat.
Jedoch bedauern wir es sehr, dass Sie in unserem Wellnessbereich nicht die gewünschte Ruhe und Erholung gefunden haben.
Es gibt bei uns immer wieder Wochenenden, an denen unsere Gäste alle zeitgleich den Wellnessbereich nutzen möchten und dann
geht es dort lebhafter zu.
Hoffentlich besuchen Sie uns dennoch einmal wieder.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Stöber
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (07/05/2018)
Date of experience: 04/2018

Absolut zu empfehlen, immer gerne wieder.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Schön dass Sie immer wieder gerne zu uns kommen und uns auch weiterempfehlen!
Wir freuen uns, Sie bald wieder im Haus begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (07/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Sehr schönes Hotel in toller ruhiger Lage. Beim Frühstück/Abendessen sind keine Wünsche offen geblieben. Das Personal war immer freundlich. Wir kommen gerne wieder!

Es freut uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns rundum gut gefallen hat und Sie sich hier wohlgefühlt haben.
Für die nette und gute Bewertung sagen wir Danke und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Westerwald.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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