Hotel ZUGBRÜCKE Grenzau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,226 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (02/05/2018)
Date of experience: 04/2018

Gefällt mir alles in allem sehr gut

Vielen Dank für Ihre freundliche und positive Bewertung!
Schön, dass Sie bei uns zu Gast waren und einen rund um angenehmen und erholsamen Aufenthalt hatten.
Schade, dass Ihnen der Cocktail nicht zugesagt hat. Wir geben Ihren Hinweis auf alle Fälle an unsere Mitarbeiter an der Bar weiter.
Wir hoffen sehr, dass wir Sie recht bald wieder in der Zugbrücke begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (02/05/2018)
Date of experience: 04/2018

Alles super,wir waren sehr zufrieden und haben uns sehr wohl gefühlt

Schön dass Sie uns in Grenzau besucht haben und es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie recht bald wieder in der Zugbrücke als unseren Gast begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (30/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Das Hotel macht einen guten Eindruck, jedoch an der Rezeption die Damen und Herren könnten etwas freundlicher sein, man wird mein
ziemlichen Arroganz behandelt. Am ersten Abend meiner Anreise fragte ich nach dem Abendessen, da teilte man mir mit das es extra kostet mit dem leichten Unterton: "Das müssen sie aber selbst bezahlen." Danach hatte ich nicht gefragt.

Wir haben uns sehr über Ihren Besuch im Zuge einer Veranstaltung in der Zugbrücke gefreut und danken Ihnen für Ihre Bewertung.
Wie schon telefonisch besprochen, tut es uns sehr Leid, dass Ihnen unsere Mitarbeiter an der Rezeption nicht mit der nötigen Freundlichkeit begegnet sind.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (30/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Sehr guter Gesamteindruck. Im BREXX könnte der Service etwas besser und die Preise klein weniger niedriger sein.

Wir haben uns sehr über Ihren Besuch im Rahmen Ihrer Veranstaltung in der Zugbrücke gefreut und danken Ihnen für Ihre positive Bewertung. Wir bedauern zu lesen, dass der Service in unserem BREXX nicht zu Ihrer Zufriedenheit gewesen ist und möchten uns dafür entschuldigen.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (26/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Angenehme Atmosphäre

Schön dass Sie uns in Grenzau besucht haben und es Ihnen so gut bei uns gefallen.
Für Ihre tolle Bewertung danken wir Ihnen. Über die Ihre 97 % haben wir uns sehr gefreut..
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch im Westerwald.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (26/04/2018)
Date of experience: 04/2018

3 statt 4 Sterne, Mängel im Service

Wellnesshotel - um 8 Uhr morgens fängt das laute Rasenmähen an.

Konferenzbereich - Turnhallentoiletten, Toilettenpapier wurde nicht aufgefüllt, Kaffeemaschine ging am zweiten Tag nicht, Snacks / Obst zur Kaffeepause nicht ausreichen. Konferenzraum ohne Klimaanlage sehr stickit.

Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie uns im Zuge einer Veranstaltung in der Zugbrücke besucht haben und danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich für Ihr Feedback genommen haben.
Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig, denn an den positiven und negativen Kritiken wachsen wir und können somit den Qualitätsstandard immer wieder verbessern.
Bedauerlicherweise konnten wir Sie mit unserer Leistung und unserem Service nicht zufriedenstellen und möchten uns höflichst dafür entschuldigen. Wir wünschten uns nur, schon während Ihres Aufenthaltes Kenntnis davon erlangt zu haben, denn so hätten wir direkt vor Ort reagieren können.
Sollten Sie uns zukünftig doch erneut die Gelegenheit geben unsere Leistung unter Beweis zu stellen, würde uns das sehr freuen!
Viele grüße aus Grenzau
Ihr Team der ZUGBRÜCKE
By Detlef Wilde
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (26/04/2018)
Date of experience: 03/2018

Wir kommen schon viele Jahre zum Tischtennis-Kurs
und fühlen uns im Sport - und Hotel Bereich sehr gut aufgehoben.

Schön, dass Sie uns wieder zum Tischtennislehrgang in der Zugbrücke besucht haben und dass es Ihnen so gut gefallen hat.
Herzlichen Dank für Ihre tolle Gesamtbewertung!
Auf das Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns schon und wünschen bis dahin eine gute Zeit.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Jörg Blaich
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (26/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Angenehmes Hotel, gute Küche und freundlicher Service. Das Tischtennistraining mit Anton Stefko war hervorragend.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Schön, dass Sie ein tolles TT-Wochenende in der Zugbrücke hatten und Ihnen das Training bei Anton Stefko so gut gefallen hat.
Wir werden Das Lob gerne weitergeben.
Auf Ihren nächsten Aufenthalt freuen wir uns.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (25/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Wir waren zu sechst mit zwei Hunden und alle Bedürfnisse waren befriedigt, wir konnten schwimmen, die Hunde haben sich freilaufend im Bach abgekühlt und niemand hat gemeckert, dass wir die Hunde anleinen müssen, wir waren bowlen und wandern und mit Frühstück und Abendessen waren wir auch zufrieden. Der schöne sonnige Wetter war dann noch das Itüpfelchen.

Schön dass Sie und Ihre Freunde bei uns ein gelungenes Wochenende erlebt haben und Sie das Hotel mit allen Möglichkeiten als auch die Umgebung entdecken und geniessen konnten.
Für Ihre nette Bewertung sagen wir DANKE!
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie recht bald wieder in der Zugbrücke als unseren Gast begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (24/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Gut

Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und freuen uns, dass es Ihnen in der Zugbrücke gut gefallen hat!
Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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