Hotel ZUGBRÜCKE Grenzau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,227 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (27/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Zuvorkommend, sauber, guter Wellnessbereich, hervorragende Küche

Vielen Dank für Ihre freundliche und positive Bewertung!
Schön, dass Sie wieder bei uns zu Gast waren und einen rundum angenehmen und erholsamen Aufenthalt hatten.
Es freut uns, dass Ihnen unser Wellnessbereich gefällt und unsere Küche Sie mit Ihren Leistungen überzeugt hat.
Wir hoffen sehr, dass wir Sie recht bald wieder in der Zugbrücke begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (27/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Schöner Aufenthalt für eine tolle Auszeit

Vielen Dank für Ihre positive und nette Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt und eine tolle Auszeit in der Zugbrücke hatten.
Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (25/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Erholsamer, sehr netter Aufenthalt in schöner Umgebung.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Schön, dass Sie uns für ein Wochenende in der Zugbrücke besucht haben und Sie Ihren Aufenthalt und die Umgebung genießen konnten.
Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (24/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Gut

Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und freuen uns, dass es Ihnen in der Zugbrücke gut gefallen hat!
Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (22/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Gutes Wellness-Angebot: Zimmer, Speisen im Restaurant (Frühstück in Buffet, abends 4-Gang-Menü, a la carte oder Buffet) sowie Beauty Spa Anwendungen top; Saunabereich zu klein, Sauna-Aufgüsse vermisst.

Schön dass Sie uns in Grenzau besucht haben und es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihr Lob zu den Zimmern, dem Speisenangebot und den Beauty-Anwendungen im Spa.
Jedoch bedauern wir es, dass der Saunabereich Ihre Erwarungen nicht erfüllt hat.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie dennoch bald wieder in der Zugbrücke als unseren Gast begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Peter Kuchhäuser
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (21/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Zimmer 174. Leider nicht so gut wie in den letzten Jahren. Ich hatte das Gefühl, das die Matratze etwas nach Urin roch, wenn man darin lag und sie sich erwärmte. Der Kleiderschrank hakt beim öffnen und schließen der Türen, dafür muss schon etwas Fingerspitzengefühl aufgebracht werden. Beim duschen wäre mir fast der lose Mischbatterien-Hebel auf die Zehen gefallen. Drei Personen unserer Truppe, haben nach Einnahme des Essens, mich eingeschlossen, sehr starkes Sodbrennen, mit Verätzung der Speiseröhre. Ich werde noch weitere Personen der Held-Gruppe darauf ansprechen, ob diese die gleichen Beschwerden hatten. Eine Person ist auf Grund dessen schon am Samstagabend abgereist. Vielleicht kann man diesbezüglich Abhilfe schaffen.
Preisleistung und Zimmer konnte ich aus diesem Grund nicht besser bewerten.

Das Training hat mir wieder sehr gut gefallen.
Mit freundlichem Gruß
Peter Kuchhäuser

Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie uns erneut in der Zugbrücke besucht haben und danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich für ein Feedback genommen haben.
Bedauerlicherweise konnten wir Sie diesmal nicht mit unserer Leistung und unserem Service zufrieden stellen und möchten uns höflichst für unsere Unzugänglichkeiten entschuldigen.
Was wir uns aber überhaupt nicht erklären können, sind Ihre Hinweise zum Essen. Wir hatten während Ihres Aufenthaltes ein volles Haus und es gab keinerlei Vorfälle oder Beschwerden zu unseren zubereiteten Speisen. Spätestens bei Abreise fragen wir unsere Gäste, ob es ihnen bei uns gefallen hat. Wir hätten uns wirklich sehr darüber gefreut, wenn Sie das Gespräch mit uns gesucht hätten und wir dabei auch die Vorkommnisse, die zu Ihrer sehr kritischen Bewertung in Bezug auf unser Speisenangebot führten, erfahren hätten. Denn das gesamte Team der Zugbrücke ist für Kritik offen und arbeitet gerne an der stetigen Verbesserung unserer Servicequalität.
Dennoch hoffen wir natürlich sehr, dass Sie uns erneut die Gelegenheit geben, unseren Service und unsere Leistung unter Beweis zu stellen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (21/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Angenehme Mischung zw Komfort und Entspanntheit

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie auch dieses Mal einen angenehmen Aufenthalt in der Zugbrücke hatten und Ihnen der Mix aus Komfort und Entspannung bei uns gefällt. Schade, dass unser Bircher Müsli dieses Mal nicht Ihren Geschmack getroffen hat.
Auf Ihren nächsten Aufenthalt freuen wir uns.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (21/02/2018)
Date of experience: 02/2018

gut

Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und freuen uns, dass es Ihnen in der Zugbrücke gut gefallen hat!
Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (21/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Wir waren sehr zufrieden und würden immer wieder kommen. Zum abschalten "um die Ecke" perfekt :-)

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Besuch bei uns in Grenzau!
Schön, dass es Ihnen rundum gut gefallen hat und Sie hier gut abschalten konnten.
Auf ein Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns schon und wünschen bis dahin eine gute Zeit.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (21/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Wir haben uns insgesamt dieses zweite Mal sehr wohl gefühlt in ihrem Haus. Vielen Dank!!

Wir danken Ihnen sehr herzlich für Ihre tolle Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt!
Es ist schön zu lesen, dass Sie wieder eine angenehme Zeit bei uns in der Zugbrücke verbracht haben und dass Ihnen alles so gut gefallen hat.
Auch freut es uns, dass unser BREXX mit der neapolitanischen Pizza Ihren Geschmack trifft.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
Back to Top CERTIFICATE what's this?