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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,232 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (25/09/2017)
Date of experience: 09/2017

gut

Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und freuen uns, dass es Ihnen in der Zugbrücke rund um gut gefallen hat!
Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Stefan
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (25/09/2017)
Date of experience: 09/2017

It was à very nice stay with excellenta service.

Thank you for your very kind Feedback.
We are pleased that you had a pleasant stay at the Zugbrücke and that you were so satisfied with our service.
Hopefully we can welcome you back soon in our Hotel.
Best wishes from Grenzau
The Zugbrücke Team
By Vanessa
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (25/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Ein rundum perfekter Aufenthalt. Von Anfang bis Ende war alles sehr stimmig. Die neu renovierten Zimmer sind wunderbar, die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit und das Essen ist erstklassig. Auch das benachbarte Bowlingcenter mit Craftbeer-Bar ist super! Alles sehr schön, das vermutet man gar nicht in diesem süßen kleinen Ort.

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihre Bewertung!
Wir haben uns sehr darüber gefreut dass Sie uns im Rahmen Ihrer Tagung in der Zugbrücke besucht haben und dass Ihnen Ihr Aufenthalt so gut gefallen hat. Die Erwartungen unserer Gäste stets zu erfüllen und Ihnen einen so angenehmen Aufenthalt wie nur möglich zu bereiten, ist unser Ziel. Schön, dass Sie Ihre Zeit bei uns rund um genießen konnten. Gerne haben wir auch Ihr Lob an unser Mitarbeiterteam weitergegeben.
Wir hoffen sehr, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Michael
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (24/09/2017)
Date of experience: 09/2017

sehr zu empfehlen

Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und Ihre freundliche Weiterempfehlung!
Über Ihren erneuten Besuch haben wir uns sehr gefreut und hoffen, Sie recht bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (22/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Grundsätzlich toll, an einigen Stellen aber verbesserungsfähig...

Über Ihren erneuten Aufenthalt in der Zugbrücke haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir bedauern es sehr zu lesen, dass wir Sie diesmal mit unserer Leistung und unserem Service nicht zufrieden stellen konnten. Ihre Anmerkungen haben wir aufmerksam gelesen. Nur durch das Feedback unserer Gäste können wir unseren Qualitätsstandard immer wider verbessern und auf einem hohen Niveau halten. Sollten Ihnen unser Mitarbeiterteam nicht mit der notwendigen Freundlichkeit begegnet sein, so möchten wir uns höflichst bei Ihnen entschuldigen. Auch möchten wir erwähnen, dass der Wäscheständer kein Standard auf unseren Westerwald-Zimmern ist, diesen aber gerne auf Wunsch zur Verfügung stellen. Hier lag bedauerlicherweise ein Missverständnis vor.
Wir hoffen dennoch sehr, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (21/09/2017)
Date of experience: 09/2017

angenehme Atmosphäre, alles sehr ruhig und entspannt, super Preisleistungsverhältnis

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihr schönes Feedback!
Wir freuen uns, dass wir Sie wieder in Grenzau begrüßen durften und dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rund um zufrieden waren.
Hoffentlich bis bald.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (21/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Wir haben bei Ihnen eine sehr schöne Hochzeit gefeiert. Alles hat sehr gut funktioniert.

Wir danken Ihnen sehr für Ihr tolles Feedback zu Ihrer Hochzeitsfeier in der Zugbrücke!
Ihr Lob haben wir sehr gerne an unser Service- und Organisationsteam weitergegeben. Schön, dass es Ihnen so gut gefallen hat bei uns.
Wir hoffen sehr, Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (21/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Ich hätte mir nur gewünscht darüber informiert zu werden dass an diesem Tag eine Hochzeit stattfindet.

Wir haben uns über Ihren Besuch in der Zugbrücke sehr gefreut und danken Ihnen für Ihre positive Gesamtbewertung und Ihr Feedback!
Schön, dass Sie rund um einen angenehmen Aufenthalt hatten und die Freundlichkeit unseres Mitarbeiterteams so positiv erwähnen.
Ihre Anmerkungen haben wir aufmerksam gelesen und bedauern sehr, dass für Sie mancher Weg schwierig zu meisten war. Auch haben wir Ihr Feedback zum Rib-Eye an unseren Küchenchef weitergegeben. Er bittet Sie höflichst um Entschuldigung!
Wir hoffen dennoch sehr, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (21/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Toller Kurzurlaub mit hoher Entspannungsrate. Wir kommen wieder und erkunden dann auch die wunderschöne Umgebung.

Wir bedanken uns für Ihre positive und freundliche Bewertung!
Schön, dass Sie uns in der Zugbrücke besucht haben und eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten.
Dass Sie Ihren Rückruf nicht erhielten tut uns sehr leid und bedauern wir. Bitte entschuldigen Sie, das ist nicht der Standard, den unsere Gäste erwarten dürfen.
Hoffentlich dürfen wir Sie recht bald wieder bei uns begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By P.Gellweiler
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (20/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Es war alles sehr schön! Parkplätze waren sehr knapp

Herzlichen Dank für Ihre schöne Gesamtbewertung!
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten.
Ihr Lob haben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im AVIVA weitergegeben.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder in der Zugbrücke begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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