Hotel ZUGBRÜCKE Grenzau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,234 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (13/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Gut

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung nach Ihren Aufenthalt in der ZUGBRÜCKE. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wieder bei uns wohlgefühlt haben.
Bis zum nächsten mal.
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Bodo Krüger
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (13/06/2017)
Date of experience: 06/2017

sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns wieder so gut gefallen hat. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig, denn an den positiven wir auch negativen Kritiken wachsen wir und können somit die Qualitätsstandards immer wieder verbessern, damit Sie sich als Gast auch rundum in der ZUGBRÜCKE wohlfühlen. Auf ein baldiges Wiedersehen!
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By goesele thomas
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (12/06/2017)
Date of experience: 06/2017

veraltet und überbewertet

Wir haben uns über Ihren Besuch in der Zugbrücke gefreut und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben!
Schade, dass wir Sie nicht rund um mit unserer Leistung und Qualität überzeugen konnten.
Hoffentlich dürfen wir Sie dennoch wieder als unseren Gast begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (12/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Wir waren im Großen und Ganzen sehr zufrieden. Lediglich der Preis von 458 Euro war für zwei Tage m. E. viel zu hoch.

Schön dass Sie uns in der Zugbrücke besucht haben.
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr freundliches Lob an unser Frühstücks- und Dinnerbuffet!
Schade, dass Ihnen das neu renovierte Zimmer nicht zusagte, die Hinweise hierzu haben wir gerne aufgenommen.
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie recht bald wieder in der Zugbrücke als unseren Gast begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By M. Reinert
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (11/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Wir waren sehr begeistert und haben uns sehr wohlgefühlt!

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Vielleicht besuchen Sie uns bald wieder, wir würden uns sehr freuen!
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (11/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Good but buffet abd new dining chart is poor

Many thanks for your review.
It's nice to read that you had a pleasant stay with us.
We regret that you did not like the new dining Chart.
We hope to welcome you again soon!
With Kind regards
Your Team from Hotel Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (10/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Der Eindruck Ihres Hotels war für mich gut bis sehr gut. Habe Ihr Hotel bereits mehrmals an Freunde empfohlen.

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihre Weiterempfehlung!
Wir haben uns gefreut, dass Sie uns wieder in Grenzau besucht haben und dass wir einen guten Eindruck hinterlassen haben.
Hoffentlich besuchen Sie uns bald mal wieder.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Susanne Weber
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (09/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Wir haben uns im Hotel ZUGBRÜCKE in Grenzau sehr wohl gefühlt und werden gerne wiederkommen, dann aber länger als für eine Nacht, da die Zeit zu kurz war :-)

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Schön dass es Ihnen so gut in der Zugbrücke gefallen hat und Sie uns gerne wieder besuchen kommen.
Wir würden uns sehr freuen, Sie schon recht bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Strohmenger
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (09/06/2017)
Date of experience: 05/2017

Bin bis jetzt immer sehr Zufrieden gewesen, nur dieses mal hat das Zimmer leider überhaupt nicht gepasst für ein 4 Sterne Hotel.

Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie uns wieder in der Zugbrücke besucht haben und danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich für ein Feedback genommen haben!
Bedauerlicherweise konnten wir Sie diesmal mit Ihrem Zimmer nicht rund um zufrieden stellen. Ihre Anmerkung hierzu haben wir aufmerksam gelesen und möchten uns entschuldigen, dass am Abend keine Zimmeralternative mehr geboten wurde. Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, denn an den positiven und negativen Kritiken wachsen wir und können somit den Qualitätsstandard immer wieder verbessern. Wir würden uns dennoch sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Elke-Martina Meid
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (09/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Alles sehr schön. Unser Zimmer erschien uns zu dunkel. Da obendrein schlechtes Wetter war, war es noch dunkler.Erdrückend. Machte aber nach 20 h nichts mehr, dann war es sehr gemütlich Das Personal war super freundlich. Die Randlage unseres Zimmer verweigerte uns das WLAN, keine Konnektivität. Das hat mich geärgert und erst recht die Argumentation der Rezeption....das WLAN sei eh nur ein Bonbon an die Gäste.....

Lieben Dank für Ihre positive Gesamtbewertung und das Feedback zu Ihrem Aufenthalt in der Zugbrücke!
Wir freuen uns zu lesen, dass Sie eine rund um angenehme Zeit bei uns verbracht haben und dass Sie unser Mitarbeiterteam so positiv erwähnen.
Allerdings bedauern wir es, dass die Mitarbeiterin der Rezeption sich bei Ihrer Reklamation etwas unglücklich ausgerückt hat. Selbstverständlich dürfen unsere Gäste ein funktionierendes WLAN Netz in unserem Hause erwarten. Wir möchten uns für die Argumentation höflichst bei Ihnen entschuldigen!
Dennoch hoffen wir sehr, dass Sie uns bald wieder besuchen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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