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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,239 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (17/05/2017)
Date of experience: 05/2017

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Wir haben uns sehr über Ihren erneuten Besuch in der Zugbrücke gefreut und danken Ihnen für Ihre Bewertung!
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Martin Moll
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (17/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Ich komme gerne als Gast. Sowohl Geschäftlich als auch Privat. Das Hotel bietet mir alle Möglichkeiten. Ich bin wie immer sehr zufrieden .
Nur eins habe ich an unserem letzten Besuch zu bemängeln. Das war ihr Restaurant-Chef. Wir haben uns als Gast 2. Klasse gefühlt. Wir wurden an einen Tisch gesetzt, der bereits genutzt wurde obwohl weitere Tische frisch eingedeckt waren. Die Betrachtung war von oben runter. Hände in der Tasche, jeden Gast beobachten und den Einweiser spielen. Diese Person kann man sich sparen.

Wir haben uns über Ihren erneuten Besuch in der Zugbrücke sehr gefreut und danken Ihnen für Ihre positive Gesamtbewertung und Ihr Feedback!
Schön, dass Sie rund um einen angenehmen Aufenthalt hatten.
Jedoch bedauern wir es sehr zu lesen, dass unser Servicemitarbeiter nicht sehr zuvorkommend war. Sollten Ihnen unser Mitarbeiter dort nicht mit der notwendigen Aufmerksamkeit begegnet sein, so möchten wir uns höflichst bei Ihnen entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht der Standard der Zugbrücke ist, den unsere Gäste erwarten dürfen.
Wir hoffen dennoch sehr, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihre Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (17/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Angenehmer schöner Aufenthalt. Gerne wieder

Wir danken Ihnenfür Ihre positive Bewertung und freuen uns, dass es Ihnen in der Zugbrücke gefallen hat!
Schön, dass Sie unser Gast waren.
Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (16/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Danke für die Hundekekse. Vielleicht wären ein paar Kotbeutel noch eine sinnvolle Gabe.

Schön dass Sie uns in Grenzau besucht haben und es Ihnen gut bei uns gefallen hat.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Dankeschön an die Hundekekse!
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie recht bald wieder in der Zugbrücke als unseren Gast begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Dirk Goedecke
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (16/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Gepflegtes Hotel zum Ankommen und Wohlfühlen mit aufmerksamen und freundlichen Mitarbeiter.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr freundliches Lob an unser Mitarbeiterteam!
Schön dass es Ihnen so gut in der Zugbrücke gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Ihren Hinweis zur veganen Speisenauswahl haben wir gern an unseren Küchenchef weitergegeben.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Ralf Stahl
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (15/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Alles ok!

Wir haben uns sehr über Ihren erneuten Besuch im Rahmen Ihrer Veranstaltung in der Zugbrücke gefreut und danken Ihnen für Ihre positive Bewertung. Schön, dass alles in Ordnung war während Ihres Aufenthaltes. Den Hinweis zu den Pausensnacks haben wir dankend aufgenommen.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Gisela Sponner
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (14/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Ich bin jetzt das 5 mal dort verbracht.......Bin rundum zufrieden

Ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Gesamtbewertung!
Wir haben uns sehr über Ihren erneuten Aufenthalt gefreut. Schön, dass Sie rund um eine gute Zeit in der Zugbrücke genießen konnten. Hoffentlich besuchen Sie uns recht bald wieder.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Janzen
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (13/05/2017)
Date of experience: 04/2017

Hotel liegt in einer ruhigen Lage nicht weit von der Autobahn entfernt, in einem Tal mit schönster Natur. Ideal zum entspannen, und oder aktiv sich mit der Natur verbinden mit Rad oder als Wandern. Das familiäre Ambiente lädt einen ein sich dort wohl zu fühlen.

Über Ihr positives Feedback haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen für Ihre Bewertung!
Es ist schön zu lesen, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und sowohl die Lage als auch das Ambiente Ihnen gefallen hat.
Hoffentlich besuchen Sie uns recht bald wieder.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
By Phil green
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (13/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Always a very good experience

Many thanks for your review.
It's nice to read that you had a pleasant stay with us.
We hope to welcome you again soon!
With Kind regards
Your Team from Hotel Zugbrücke
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (11/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Sie sollten die Zimmer einmal komplett renovieren.

Wir danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich für Ihre Bewertung genommen haben und bedauern es sehr, dass wir Sie nicht rund um zufrieden stellen konnten.
Wir würden uns dennoch sehr freuen, wenn Sie uns einmal wieder besuchen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
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