Hotel Zum Ritter St.Georg Hotel Logohotel logo
Unser Kundenzufriedenheitsindex
84%

"sehr gut"

Basierend auf 2.625 Bewertungen auf 14 Portalen
:
Kein öffentlicher Name
Freunde
30-39 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Wochen (03.08.2019)
für den Zeitraum: 07.2019

Außen- und Essensbereich mit viel Ambiente, Lage top, Zimmer an sich ordentlich, Frühstück auch sehr gut, Zimmertrakt sehr verbaut und eng, Zimmer im Sommer ohne Klimaanlage bei der Preislage schlicht inakzeptabel!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Unser Gebäude ist 425 Jahre alt und unterliegt einigen Denkmalschutzauflagen. Daher ist der Einbau einer Klimaanlage leider nicht möglich. Um etwas Abhilfe gegen die Hitzewelle zu schaffen, haben wir Ventilatoren im Haus. Unser Gebäude wurde in mehrer Teilabschnitten gebaut, was dazuführt das es etwas verwinkelt und die Gänge zum Teil recht schmal sind.

Wir hoffen Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Heidelberg wieder als Gast begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Aileen Zarnikau
Operations Manager
Von Tatjana
Familie
30-39 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 5 Wochen (16.07.2019)
für den Zeitraum: 07.2019

Gutes Hotel

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Herzliche Grüße,
Ihr Team Hotel Zum Ritter St. Georg
Kein öffentlicher Name
Familie
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 5 Wochen (15.07.2019)
für den Zeitraum: 07.2019

Good, but the breakfast need to improved.

Dear Guest,
thank you very much for your review. Currently we are improving our breakfast with local food.
Kind Regards,
Aileen Zarnikau
Operations Manager
Von Yves
Paar
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 5 Wochen (15.07.2019)
für den Zeitraum: 07.2019

Great

Thank you very much.

Aileen Zarnikau
Operations Manager
Kein öffentlicher Name
Familie
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Monaten (26.06.2019)
für den Zeitraum: 06.2019

Like location enjoyed the front of building lobby was nice. Real plants would be an improvement.

Dear Guest,

thank you for your review.
Now we have real plants in our hotel and restaurants.

Hope to see you again.

Kind Regards,
Aileen Zarnikau
Operations Manager
Von Daniel Braun
Paar
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Monaten (25.06.2019)
für den Zeitraum: 06.2019

Romantisches Hotel im Herzen Heidelbergs - gerne wieder

Kein öffentlicher Name
Freunde
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Monaten (20.06.2019)
für den Zeitraum: 06.2019

Very pleasant. We would happily stay here again the next time we’re in Heidelberg.

Dear Guest,

thank you for your kind words.
We are happy to see you again.

All the best,

Aileen Zarnikau
Operations Manager
Von Jürgen Brandt
Einzelperson
80+ Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Monaten (08.06.2019)
für den Zeitraum: 06.2019

Volle Anzahung als Stornokosten behalten, obwohl ich eine Autopanne hatte und rechtzeitig angerufen hatte.

Von Dr. Friedrich Bahmer
Paar
70-79 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Monaten (04.06.2019)
für den Zeitraum: 06.2019

Noch ein Stück Alt-Heidelberg

Lieber Gast,

vielen Dank für dieses schöne Kompliment.

Herzliche Grüße,

Aileen Zarnikau
Operations Manager
Kein öffentlicher Name
Unternehmen
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 3 Monaten (29.05.2019)
für den Zeitraum: 05.2019

A Nice hotel but the location of the room i got was not good. Had to use the emergency exit. No stairs.

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