HOTEL ZUR POST

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Sehr tolle große Anlage und kommen wir gerne wieder.

Schöne Anlage mit tollen Gartenbereich. Pool schön und ruhig.
Schade, dass die Bar an der Straße eine Raucherbar ist und wir nicht mit unserer Tochter Frauenfussball schauen konnten. Ist auch eher selten, dass Raucher heutzutage bevorzugt werden.
Die andere Bar ist halt im Innenbereich ohne Fenster und im Sommer halt blöd.

Sehr geehrte Damen und Herren, meine Frau und ich waren schon öfter in Ihrem Hause zu Gast. Der letzte Aufenthalt bei Ihnen war leider nicht wie gewohnt. Ich hatte einen Blumenstrauß im Vorfeld zum Geburtstag meiner Frau bestellt. Das wurde leider vergessen. Am Abend hatten wir einen Tisch im Restaurant bestellt. Das Essen meiner Frau musste zurück. Der Reis war noch tiefgefroren.

Hotel zur Post gehört mit zu unseren Lieblings-Hotels auf der Insel Usedom. wunderschöne Zimmer und Suiten, eine großartige Küche und eigentlich ein großartiger Service. warum "eigentlich"? Wir waren am Samstag 12.07. zu einer Zeit frühstücken, die von den Gästen sehr bevorzugt wurde - 10:00 Uhr. Begrüßt wurden wir mit "Wo setzen wir Sie noch hin", nach einer Weile wurden wir mit dem Spruch "... da, da ist noch was frei... platziert" Die Servicekräfte waren / wirkten überfordert, rannten fast die Gäste am Brötchenstand um und wirkten unmotiviert und als ob sie Ihren Arbeit nicht gerne machen. Ich weiß das das so nicht stimmt und das Service Team sehr hoch motiviert ist und gerne die Arbeit macht. Am Sonntag waren wir zu einer späteren Zeit frühstücken und es war wie gewohnt perfekt. Ich bin kein Freund von festen Frühstückszeiten, aber um den Service hoch zuhalten und den Gästen wie auch den Servicekräften eine schönen Start in den Tag zu verschaffen müssen diese Stoßzeiten bei stark belegten Hotel entzerrt werden. dann kommen die hochwertigen Speisen und der sehr gute Service auch besser zur Geltung. Die Servicekräfte sollten trotz der vielen Arbeit lächeln können, ruhig und gelassen zu wirken und die Zeit haben die Gäste mit einem "Guten Morgen" zu begrüßen. Aber ich betone nochmals, einen Tag später war alles perfekt. Vielleicht noch ein kleiner Tipp zum diskutieren. Der Pult mit dem Schild "Sie werden platziert" sollte draußen vor der Tür stehen. Wenn mehrere Gäste warten mitten im Saal ist es unangenehm für die Gäste, die dicht daneben schon frühstücken wollen. Meine Meinung!

Und hat es sehr gut bei Ihnen gefallen. Die Garten- Suite ist geräumig und bietet viel Platz zum Unterbringen der Sachen. Auch das Frühstück und Abendessen waren vielfältig, immer nachgefüllt , abwechslungsreich und schmackhaft. Das lange Nutzen- Können der Pools ist im Sommer sehr angenehm.

Kann man machen, muss man aber nicht

alles in allem sehr gut.einige sachen könnten verbessert wwerden.

Sehr zufrieden

Super Hotel mit tollen Mitarbeitern in allen Bereichen!!!

Alles sehr gepflegt!