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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 16,853 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Empfehlenswertes Hotel in sehr guter Lage mit sehr freundlichem Personal.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (20/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Bar war die Bestuhlung unzureichend . Zu wenig Zweier- Tische. In den anderen Räumen nur sporadische Bedienung !

By alexa_auf_reisen I..
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (20/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gepflegte Anlage,
auch ein Personal Mangel ist im Hotel nicht erkennbar.

By M. Kroll
Couple
80+ years
Reviewed: 1 week ago (19/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir waren sehr zufrieden, Spa und Sportanlagen diesmal nicht besucht- bei dem schöööönem Wetter- nur Sonnenschein!

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (18/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir waren nicht das erst mal im Hotel.
Das sagt eigentlich alles. Und im Herbst werden wir wiederkommen und freuen uns auf der Wellnessbereich!

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (18/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Gut geführtes Hotel.

Sehr geehrte Familie Kutschbach,

vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und mit unseren Angeboten zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus Bansin
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
By Merkel
Couple
80+ years
Reviewed: 2 weeks ago (16/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Mein allgemeiner Eindruck ist zufriedenstellend.

Sehr geehrte Familie Merkel,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Ihr Aufenthalt insgesamt zufriedenstellend war. Wir nehmen Ihre Bewertung ernst und werden weiterhin daran arbeiten, unseren Service und die Gästeerfahrung zu verbessern.
Es ist schön zu hören, dass Sie uns weiterempfehlen würden – das wissen wir sehr zu schätzen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße aus Bansin
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Durch die Tür treten und sich wohl fühlen. Die Innenausstattung ist etwas in die Jahre gekommen, uns fehlt ein wenig die "Leichtigkeit", aber wie wir von Herrn Roth erfahren haben, steht die Renovierung an. Diesmal sehr aufgefallen ist uns, das insbesondere zum Abendessen bei ettlichen Gästen das Empfinden für angemessene Kleidung gefehlt hat. Aber das ist nichts, was Sie regeln können. Postiv ist, dass wir viel Personal der letzten Jahre wieder gesehen haben. Wir haben am Tag der Abreise gleich wieder für nächstes Jahr um die gleiche Zeit gebucht. Ein gelungener Kurzurlaub!

Sehr geehrte Familie Tuchen-Fischer,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die lobenden Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sich auch dieses Mal bei uns wohlgefühlt haben und Ihren Kurzurlaub genießen konnten. Besonders schön ist es zu hören, dass Ihnen viele vertraute Gesichter im Team begegnet sind – Kontinuität ist uns sehr wichtig.

Dass Sie bereits für das kommende Jahr wieder gebucht haben, ist für uns das schönste Kompliment! Auch für Ihre offenen Worte zur Innenausstattung danken wir Ihnen. Geplante Veränderungen sind bereits in Vorbereitung, und wir freuen uns darauf, unserem Haus damit neuen Glanz zu verleihen.

Bis zum nächsten Mal – wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen!

Herzliche Grüße aus Bansin
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (10/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gute Lage.
Frühstück und Abendessen super.
Entsprach alles unseren Vorstellungen.

Sehr geehrte Familie Tiesler,

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage, das Frühstück und das Abendessen so gut gefallen haben und alles Ihren Erwartungen entsprach.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Herzliche Grüße
Tassja-T. Grusen
Empfangsleitung
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (10/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir sind schon seit einigen Jahren Gäste im Haus und immer wieder sehr begeistert vom Service Sauberkeit und den freundlichen Mitarbeitern.Wir empfehlen ihr Hotel immer wieder weiter.

Sehr geehrte Familie Oswald,

Herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und das großartige Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie immer wieder einen so positiven Aufenthalt bei uns erleben und mit unserem Service, der Sauberkeit und den freundlichen Mitarbeitern so zufrieden sind.
Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel, und wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung!

Herzliche Grüße
Tassja-T. Grusen
Empfangsleitung
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