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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 16,774 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (05/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr angenehm.

Sehr geehrter Familie Klitzkowsky,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als angenehm empfunden haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Zimmereinrichtung gerne zur Kenntnis. Wir sind stets bemüht, unser Haus kontinuierlich zu modernisieren, und Ihre Rückmeldung hilft uns, den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern. Es freut uns auch, dass Sie mit unserem Service und Frühstück zufrieden waren.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße aus Bansin
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
By Katrin Stich
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (04/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Tolles Hotel zum Wohlfühlen und Ausruhen, schmackhaftes Essen, gemütlicher SPA Bereich.

Sehr geehrter Herr Stich,

vielen Dank für Ihren Besuch und das positive Feedback. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und mit unseren Angeboten zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus Bansin
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
By Brigitte Träger
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (04/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Es ist ein sehr schönes Hotel

Sehr geehrte Frau Träger,

vielen Dank, dass Sie uns mit der vollen Punktzahl bewertet haben.
Rundum gelungene Urlaubstage in unserem Haus, das freut uns sehr!

Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderschöne Zeit!

Herzliche Grüße aus Bansin
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
By Klaus Ferber
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (01/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Gute Lage, guter Service, alles zur Zufriedenheit

Sehr geehrter Herr Ferber,

vielen Dank für Ihren Besuch und das positive Feedback. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und mit unseren Angeboten zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus Bansin
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (01/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Immer wieder schön

Sehr geehrte Familie Ruhland,

vielen Dank, dass Sie uns mit der vollen Punktzahl bewertet haben.
Rundum gelungene Urlaubstage in unserem Haus, das freut uns sehr!

Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
By Rainer Berndt
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (29/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr sauber und sehr schönes Hotel

Sehr geehrter Herr Berndt,

vielen Dank, dass Sie uns mit der vollen Punktzahl bewertet haben.
Rundum gelungene Urlaubstage in unserem Haus, das freut uns sehr!

Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (27/11/2024)
Date of experience: 10/2024

das Haus hat den guten Standard über die letzten 10 Jahre gehalten.

Sehr geehrte Familie Schenk,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die positive Bewertung unseres Hauses! Es freut uns sehr, dass Sie die Kontinuität des Standards über die letzten Jahre hinweg zu schätzen wissen.

Wir bedauern, dass es während Ihres Aufenthalts zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Natürlich legen wir großen Wert auf Sauberkeit und Hygiene und werden Ihre Hinweise ernst nehmen, um solche Vorkommnisse in Zukunft zu vermeiden.

Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße von der Ostsee
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
By Birgit u. Uwe Motz
Business
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (24/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Alles sehr gut

Sehr geehrte Familie Motz,

wir freuen uns über Ihren Besuch bei uns und Ihr wunderbares Feedback. Schön, dass wir Sie rundum von uns überzeugen konnten.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.

Herzliche Grüße von der Ostsee
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
By Harald Munk
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (21/11/2024)
Date of experience: 11/2024

wir kommen bestimmt wieder,denn wir hatten schöne Tage in Ihrem Hause

Sehr geehrte Familie Munk,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihr sehr schöne Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und mit unseren Angeboten zufrieden waren.
Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße von der Ostsee
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
By Jürgen Böttcher
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (20/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Insgesamt wieder ein sehr angenehmer Aufenthalt, gerne wieder!

Sehr geehrter Herr Böttcher,

vielen Dank für Ihren Besuch und das positive Feedback. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und mit unseren Angeboten zufrieden waren.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt in unsrem Haus und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße von er Ostsee
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
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