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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 17,447 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (26/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Das Haus / die Einrichtung ist abgewohnt. Unser Zimmer Haus 8 entspricht überhaupt nicht einem Preis von über 300,00 € je Nacht. Die Reinigung ist sehr ungenügend. Staub unter den Betten, unter dem Sofa, auf dem Wärmetausche im Schlafzimmer. Korbhocker im Saunabereich verschlissen.... Das Management hat ein echtes Führungsproblem ! Tiefgarage völlig verdreckt !

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und das Sie sich im Nachgang auch die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Selbstverständlich entschuldigen wir uns natürlich für die entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form und hoffen Sie weiterhin zu unseren Gästen zählen zu dürfen.

Ihre Hinweise habe ich bereits an die entsprechenden Kollegen weitergeleitet, damit so etwas zukünftig nicht wieder passiert.

Ich wünsche Ihnen alles Gute, sage nochmals Danke und verbleibe

mit herzlichen Grüßen vom ganzen Team des Hotels zur Post

Katharina Kunz
Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (25/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Sauber, serviceorientiert, ruhig. Dennoch Nähe zum Zentrum und zum Strand

Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und das sehr schöne Feedback.

Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Ihre
Katharina Kunz
Direktionsassistentin
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (24/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Positiv überrascht!Hat trotz Hund und Baby an Bord alles super gepasst und war für uns alles sehr praktisch und unkompliziert zu erreichen.Die Suite war groß genug und so fand jeder sein Plätzchen

Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank, dass Sie uns mit der vollen Punktzahl bewertet haben.
Rundum gelungene Urlaubstage in unserem Haus, dass freut uns sehr!

Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch.

Ihre
Katharina Kunz
Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (22/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Sehr ruhiges und angenehmes Haus. Alle Mitarbeiter sehr freundlich und umsichtig. Frühstück und Abendessen sehr abwechslungsreich und mit großer Vielfalt. Super ist das Langschläfer- Frühstück, welches wir gerne und ausgiebig genutzt haben.

Sehr geehrter Gast,

schön, das Sie uns so super bewerten.

Vielen Dank für das Kompliment über unsere freundlichen Mitarbeiter!

Wir freuen uns auf Ihre nächste Auszeit.

Ihre
Katharina Kunz
Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (18/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Seit Jahren immer wieder ein Erlebniss

Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und das sehr schöne Feedback.

Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Ihre
Katharina Kunz
Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (13/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Wir kommen wieder!!!!!

Sehr geehrte Gäste,

das ist wirklich sehr schön zu hören.

Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Auszeit bei uns und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen von der Ostsee

Ihre
Katharina Kunz
Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (12/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Gutes Hotel, sehr gute Lage, empfehlenswert.

Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und das sehr schöne Feedback.

Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Ihre
Katharina Kunz
Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (11/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Danke für die schöne, erholsame Zeit in Ihrem Hotel. - Beeindruckt sind wir, dass Ihr Haus bereits so gut bezüglich der Nachhaltigkeit "unterwegs" ist ( Trinkhalme aus Maisstärke, Verpackungsbedingungen an Ihre Lieferanten). Dies sollten Sie in der Außendarstellung Ihres schönen Hotels besser publizieren!!!

Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und das sehr schöne Feedback.
Vielen Dank auch für Ihre Anregungen, diese gebe ich sehr gerne weiter.

Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Ihre
Katharina Kunz
Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (11/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Ein sehr schönes Hotel, mit freundlichem Personal und einer sehr guten Küche

Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und das sehr schöne Feedback.

Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Ihre
Katharina Kunz
Direktionsassistentin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (10/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Wir haben eine schöne Urlaubswoche vom 25.01.2020 - 02.02.20 im Hotel verbracht/erlebt.
Vielen Dank, an alle Mitarbeiter! Bitte wenn möglich im Saunabereich mehr Servicezeit investieren. Insgesamt sind wir mit positiven Gedanken und gut erholt nach Hause gefahren.

Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und das sehr schöne Feedback.

Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Ihre
Katharina Kunz
Direktionsassistentin
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