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Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 17,660 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (24/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Das Hotel ist in jeder Hinsicht perfekt und wir würden es sofort wieder buchen.

Sehr geehrte Familie Reißaus,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Aufenthalt in unserem Hotel als perfekt empfunden haben und dass das Preis-Leistungs-Verhältnis Ihren Erwartungen entsprach. Besonders erfreulich ist es, dass unsere freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeiter Ihren Aufenthalt positiv gestaltet hat. Ihre hohen Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Lage, Sauberkeit und Service schätzen wir sehr und motivieren uns, weiterhin unseren erstklassigen Service zu bieten.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße aus Bansin
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (23/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Bleibt so … kommen gern wieder!

Sehr geehrte Familie Krieg,

vielen Dank für Ihren Besuch und das positive Feedback. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und mit unseren Angeboten zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus Bansin
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 11 months ago (19/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir waren zum vierten mal in Ihrem Haus, wie immer rundherum zufrieden und kommen gerne wieder.

Sehr geehrte Familie Pelckmann,

vielen Dank für Ihren wiederholten Besuch in unserem Haus und die sehr gute Bewertung. Wir geben auch zukünftig unser Bestes für ihren Urlaub!
Schon heute freuen wir uns auf das Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus Bansin
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (18/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr zufriden

Sehr geehrte Familie Zuerich,

vielen Dank für Ihren Besuch und das positive Feedback. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und mit unseren Angeboten zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus Bansin
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
By Stahlberg
Couple
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (18/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir waren mehrmals bei ihnen, dieses mal war der Weg in das Zimmer etwas hinderlich (da Absätze und Türenzwischen Fahrstuhl und Zimmer lagen.

Sehr geehrte Familie Stahlberg,

vielen Dank für Ihren Besuch und das positive Feedback. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und mit unseren Angeboten zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus Bansin
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (13/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ein schönes Hotel unweit der Promenade mit sehr gutem Frühstück.

Sehr geehrte Familie Kellner,

vielen Dank für Ihren Besuch und das positive Feedback. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und mit unseren Angeboten zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus Bansin
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
By Leitzke
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (12/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Leider bei der Ausstattung etwas in die Jahre gekommen Tiefgaragen Stellplatz für die Jahreszeit zu teuer

Sehr geehrte Familie Leitzke,

vielen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich im Nachhinein die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Ausstattung des Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie den Tiefgaragen-Stellplatz als zu teuer empfunden haben. Ihre Anmerkungen nehmen wir zur Kenntnis und werden diese intern besprechen, um zu prüfen, wie wir hier Verbesserungen vornehmen können. Umso mehr freut es uns, dass Sie die Lage, Sauberkeit und unseren Service positiv bewertet haben.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder voll von uns überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße aus Bansin
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (10/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir sind schon über 10 Jahre Stammgäste und werden es auch bleiben.

Sehr geehrte Familie Gierke,

vielen Dank für Ihren wiederholten Besuch und Ihre langjährige Treue zu unserem Haus. Wir geben auch zukünftig unser Bestes für ihren Urlaub!
Schon heute freuen wir uns auf das Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße von der Ostsee
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 12 months ago (09/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir waren schon mehrmals im HZP
und kommen gern wieder

Sehr geehrte Familie Behr,

vielen Dank für Ihren wiederholten Besuch in unserem Haus und die sehr gute Bewertung. Wir geben auch zukünftig unser Bestes für ihren Urlaub!
Schon heute freuen wir uns auf das Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße von der Ostsee
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (09/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir kommen immer wieder gerne zum Entspannen in ihr Hotel.
Wir fühlen uns außerordentlich wohl bei ihnen und werden mit Sicherheit bald wieder Mal bei ihnen zu Gast sein

Sehr geehrte Familie Ehle,

vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns immer so wohlfühlen und unser Angebot, insbesondere im Rahmen der Aktion „Sei Gast auf deiner Insel“, so zu schätzen wissen. Ihr Lob zu unserem Frühstück, Restaurant, der Bar und dem Wellnessbereich bedeutet uns sehr viel. Es ist schön zu hören, dass Sie sich rundum entspannen konnten.

Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße aus Bansin
Dirk Fleischmann
Direktionsassistent
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